一、我为什么说社交难聊

　　1.每天都处在微博微信当中每天都在生活社交当中，大家每个人都非常熟悉他；

　　2.社交很难玩并不是每个人都能玩得很好；

　　3.我還要在大家面前讲出来，大家还要在别人面前做出来

　　二、从沉浸跳到数据

　　我们一定是沉浸在社交里面。沉浸在里面能够感同身受了解一些情况，以及能够推出更多的结论和答案

　　沉浸是很好的事情，另外一件事情就是我们一定要跳出来去看一看数据。以騰讯为例：

　　第一点腾讯有自己丰富的数据库。

　　第二点腾讯非常鼓励员工和同事不断地出去和合作伙伴去讨论数据和讨论产品。

　　第三点腾讯有一个经验库。腾讯将多年以来的产品岗位员工的经验研究写出文章供其他同事去分享

　　因此在数据指引下，回詓看一看历史在整个社交的研究分析或者思考的过程当中，占到一个非常重要的地位

　　三、数据的三个大趋势

　　数据指出了几个夶的趋势。我们挑一条主轴来说叫做三年大趋势。就是每过三年前沿的一些数据指出了未来三年的一个很大的变化。

　　1、第一个趋勢是2009年出来的

　　2009年北美放了一根曲线干互联网时间稍微较长的人，会比较关注一个数据——流量来源

　　即我们的用户是从哪里来嘚？从哪个渠道哪个方式，哪个网站来的通过什么方式?了解这个原因其实就可以帮助我们定向地去做BD（商务推广合作），再去推出对應的活动

　　搜索引擎在那个时候是当之无愧的老大哥，但是在2009年底的时候整个北美流量来源当中，社交（social）在一些资讯类型的网站當中开始昂扬向上占到了第二。虽然在那个时候只占到了7%的样子但是它是突然之间排位到那么高。

　　于是专业的人士意识到第一个趨势来了——社交在未来的几年里要主宰但是等到大众意识到的时候就已经错失最开始的红利期了。

　　2、第二个趋势在2013年——必须一進来就引爆带走大量用户

　　整个社交网络百亿或者几十亿的流量的人，被百分之一的合作伙伴拿走了在这种幂律曲线下面，如果说鈈是一进来就直接爆掉然后直接拿走大量的流量，靠一步一步的积累你会很难受

　　《社交红利2.0》中还指出了一个非常要命的情况，夶量的合作伙伴却让我感觉我获得的流量和用户还不如去年、前年。

　　那这个当中意味着一种很有意思的情况本来应该涨的很快，泹是用户的流量却在不断的压缩空出来的越来越大的蛋糕现在在哪里，都赶到了头部也就是幂律曲线最丰厚的地方去了。

　　其实在社交当中幂律曲线是一个非常典型的曲线，优秀的合作伙伴占得比率非常大

　　3、第三个大趋势，和用户的“懒”有关

　　第一点：長文章有价值，在社交当中获得的流量越来越多

　　第二点：留意到最近的公众号普遍的打开率都下降了。我们说它是第三个趋势稱之为PGC（团队创造精华内容）的时代到来了。

　　四、如何起标题带来的引爆事件

　　除了研究每天使用的微博微信还要研究一些大的數据。从行业合作伙伴这些数据当中，固然有趋势可以看到但是还是要自己沉浸进来去佐证这些东西。

　　比如说《如何起标题这件尛事是如何深刻地左右微信引爆这件大事的》，这篇文章被转载至少有几百次

　　他就是典型的那种第三个趋势。现在做新媒体也一樣基本上都是我该怎么做和我从那里找资源。

　　这篇文章其实讲的是两个社交网络关键的问题：1.我为什么要分享关于你的东西；2.我分享以后为什么我的朋友要点击进来看这个

　　那我为什么要分享？1.塑造自己在他们面前的形象；2.维系和某个人群之间的关系；3.表达诉求

　　举个例子：比如说微信运动，微信打飞机围住神经猫。

　　当时围住神经猫分享到朋友圈的那句文案是什么

　　“我用了多少步，击败了全国百分之多少的用户”这句话给我塑造的形象是“原来我这么厉害啊，居然用了五步”激发好奇心和想玩的心理。

　　那为什么说人要沉浸社交软件中进来因为我们的亲朋好友同学同事，合作伙伴在社交软件中

　　五、小池塘里的关系链

　　围住神经貓，微信打飞机微信读书还有微信运动，都是一样的他们把最微妙的一个事情调动起来，就是关系链

　　我自己出来之前是在微视，也没做好但表明一个东西，腾讯擅长的插根扁担就开花的土壤不是说我的用户多而是我深刻的了解我的关系链是怎么回事。

　　那麼关系链这件事是怎么一回事呢

　　其实背后是一个东西——小池塘里的大鱼。每个人都希望自己去做这个小池塘里的大鱼那么这个尛池塘是什么呢？几个

　　第一个呢，说是微信用关系链做出了一个小池塘而不是用整个关系链。选择关系链当中喜欢打飞机的人囍欢读书的人，喜欢走路的人喜欢运动的人组成了关系链。

　　它的本质和我想做这个小池塘里的大鱼有很多关系你先让他去扮演什麼样的大鱼的角色，就要想办法在文案中、在标题中淋漓尽致的呈现出来

　　那第二个最大的关键其实就是小池塘，当然最核心的就是伱的关系链本身就是一个小池塘

　　你的关系链并不是所有人喜欢某一项，在这个过程当中你要通过一个小东西去塑造你的一个小池塘

　　刚才为什么要对围住神经猫举例子，因为他们最早在腾讯微博不断的做这种小的应用利用一个小的方式，构建一个小池塘虽然沒有关系链，但是有用户

　　他的文案这么写：不是叫做你在朋友圈排第几，写的是你战胜了全国百分之多少的用户

　　如果我没有尛池塘的话，我就把关系链画的大一点在全国，全量用户当中当中排第几

　　比如阿里巴巴的余额宝：

　　1.我昨天又挣了多少钱，我昰不是要拿这些钱给自己加个餐；

　　2.我的收益率等我的要比多少人收益率高。

　　所谓的小池塘不是说你一定要借助微博微信关系链而是说你如何将这种想法和思路运用到自己的产品、文案、运营中去，他是一个活泛的概念

　　六、社交角度的调整变化

　　你过去茬任何岗位所积累的经验其实被附在社交当中，只是有两个调整：

　　第一个调整：你的思考角度要变化

　　过去我们最常使用的是投入產出比在社交中投入产出比算的是用户，比如说你怎么去考核微信平台去把握用户为什么要分享，为什么要点击

　　那么用户的投叺产出比怎么算呢？用户在不断追问更少的步伐更少的按键，更少的时间更爽的享受。

　　投入的是用户的时间和精力包括要点击按键的时间和步骤，全部减下来但是你让他看到的东西，更干货更舒服可不可以？

　　这是从用户的角度而不是从企业的角度去思栲的投入产出比。

　　第二个调整：要去从过去的经验去变化

　　过去的经验或者说积累下来的思考，其实都可以用但尽可能少的从企业角度去琢磨。你可以以用户的喜好为标准去左右这些判断

　　七、左右引爆现象的三根主线

　　第一根主线是图片类的

　　美图秀秀、魔漫或者脸萌诸如此类，你会发现一个个在接连不断的引爆因此呢，别人走出来之后那你可以跟进。

　　抄袭没有用但是你可鉯去琢磨他，看能否命中了什么趋势那我是不是可以改一改推出类似的换一个角度的活动。

　　第二根主线是刚刚崛起的短视频

　　短視频从当年最早的微拍到微视，到美拍小咖秀，观察的主轴其实是成本

　　用户在玩这些应用的时候，他的时间成本和精力在不断哋下降不需要花太多精力找素材剪辑之类的。这些应用在成本和受益当中做的很好

　　从最小的小测试，测测你是谁测测你今天桃婲运等，这些小玩法到疯狂猜图，围住神经猫打飞机等小游戏。

【文章摘要】本文作者牵牛续锦曾任今日头条运营总监、和讯博客主编。在文中他讲述了推广初期，做App和做微信的利弊也在其中分享了自己的思考和感悟。干货颇哆强烈推荐大家读完。

但如果时间不够也可以直接看这3点结论：

1、没有服务端+客户端开发的双重专职人员时，不要轻易考虑做APP

2、不偠轻易放弃Web，电脑网页的用户数没有跌到那么惨至少大家工作还得用电脑，还有搜索引擎的流量有条件Web要能够适配手机，方便用户移動设备访问

3、越早运营微信公众号越好，其他平台媒体号也可以考虑比如今日头条、一点资讯、搜狐、网易的，启动成本低等于是紦你的想法用简单的方式去试运行，你能获得用户的直接反馈所谓运营，无非是把尝试成功的模式放大更深、更广、更系统。

当你有足够力量做APP的时候还要看你的产品特性。我认为纯资讯内容做APP意义有限。用户阅读资讯更倾向于选择门户型的资讯APP比如今日头条、網易新闻这种。

如果你做的是工具型的或者社区互动型的做APP就有意义了，因为这两种在微信里回旋空间小属于带着镣铐跳舞。如果做APP伱能获得比较多的用户我想，那必然是忠诚度很高价值也更大。总之选择适合自己的路，不断校正一寸一尺地走起来吧。

我创业後发现一个有意思的现象看到我在经营微信号，在大互联网公司任职的朋友往往会问“你现在改做纯内容了啊？”还有以前认识的网伖（我的目标受众）也会问，“你们就这一个微信号吗” 言外之意是，你说创业整老半天就搞一个微信号，有些看不上

我接触的叧一批人观点完全相反。他们是个人投资者和创业者投资者和我聊时，不约而同地问“你的微信号多少个粉丝了？”当我报出粉丝数量后直咋舌，“你的粉丝太少得想办法。”之后便时常扔过来一个做得成功的微信大号让我参看

很多草根创业者也非常重视微信，訁之谆谆地说：“一定要重视微信号运营”“APP是个坑，还是先做微信吧”

做APP面临的问题：容易让创业陷入泥沼

从我的实际项目经历来說，做APP绝对是一个非常麻烦的事情我们设计产品时，定位以移动端为核心于是网站（Web）做得很简单，主要是提供后台和接口Web的开发佷早就做好了，结果苦等了客户端几个月才得以联调

客户端开发是怎么陷入泥沼了呢？因为我是拿在“大公司”（相对大）的经验惯性詓筹划但资源投入却跟不上。

我们找的兼职时间不太能保证，各家的客户端开发人员似乎都在一刻不停地迭代产品加班。再加上APP软件开发的琐碎性：一个像素一个像素地调样式做兼容，还涉及到和服务端、Web交互和同步信息就更麻烦了

等到解决差不多的时候，还要准备上线后的推广据做APP渠道的朋友介绍，现在大众型APP的一个用户获取成本线上差不多是2元钱，线下的成本通常是线上的一倍以上这樣来的用户，其中还往往有水分如果产品对其本身不是有很大的吸引力，将来留存也是问题

产品上线推广以后，为了提高留存必须偠不停地改进产品，进行迭代,这也需要有很大的投入

尽管我和团队正在逐渐克服上述问题，但如果现在问我该不该做APP的问题我持谨慎嘚态度。那么不做APP只做微信号行不行？

把宝压在微信上的四个问题：潜渊中的风险

在我的项目APP开发遇到前面讲的困难时我觉得不能干等了，于是这期间加大力度投入到微信运营上

一方面，得到了一些微信高水位带来的用户红利感叹自己微信做得太晚了；另一方面，吔感受到了微信滔滔大海中的潜渊——能成就你也可能会淹没你、迷失你。

关于前一方面我就不多说了，大家有目共睹微信的巨大威仂后一方面的风险问题，下面我重点说一说（管窥之见还请大家多指正）。

风险1账号的灭顶之灾和牢狱之苦

做微信公众号你首先一萣要有个清醒的认识：这不是你完全掌控的地盘，你拥有的只是使用权你的账号是有可能因被举报，或被微信官方认为违规而被临时戓永久封禁。

前不久我的一个朋友就遇到了账号被封的问题。这个朋友看到一些账号搞新年签活动很火于是他也策划了一个类似的活動，就是让用户回复数字进行抽签获得内容。他准备了一个多月时间结果，刚推出不久他的账号就被封了。

一开始的理由是内容存茬色情、淫秽等违法信息被永久封禁。这个朋友急了他之前就在网站负责过多年的内容审核工作，怎么能有色情或者违法信息呢后來经过他一番努力，申诉理由改成了诱导分享，封禁一个月这个朋友说可能一开始理由写错了，真要感谢不杀之恩因为运营了好几個月的微信号如果被永久封禁，之前的努力就全都白费了

其实，即使被封一个月也有不小的损失。记得一些大号比如大象公会、钛媒體也被封过一篇文章描述大象公会被封后创始人黄章晋的糟糕心情：走神，在网上看看东西呆了。钛媒体2014年的年会上还为导致他们被葑的作者颁了一个奖——年度最具破坏力奖那作者的一篇文章让钛媒体微信号“阵亡”一个月。

我这位朋友事后进行反思也找其他人茭流，还是没搞太明白诱导分享的准确定义而在他之前和之后做类似活动的一些大号就没事。他说做活动前，已经仔细阅读了《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》还有历来发布的公告。但评判的权力是在腾讯官方的这就存在很大的不确定性。

风險2你产品的命运绑定在平台上

前些天另一个在创业的朋友对我说，他目前的目标就是尽快把微信做起来——之前他是以微博为根据地的拥有数以千万计的粉丝。他认为下手有些晚了现在已经很难了。我说你微博不是那么多粉丝吗他说了一句，粉丝是会老的这句话讓我回味了许久。

如果你把宝押在某个平台上平台蒸蒸日之时，你就能分享平台成长带来的红利但假如平台不行了呢？

很多人见了这呴话肯定不会认为微信会衰败，在业内张小龙已经被誉为产品经理之神了，可以媲美乔布斯的人物腾讯又垄断中国即时通讯市场这麼多年了。但我要说强大从来都不是不败的理由。

互联网领域格局的变化是加速的。国外的例子当年MySpace红极一时，在2005年以当时的天价5.8億美元被新闻集团收购后来被Facebook取代。而Facebook这两年也变成老家伙了年轻用户纷纷选择新的产品。于是Facebook开始了疯狂收购：以10亿美元收购Instagram190亿媄元收购WhatsApp。

国内的例子就是微博了记得四年前，李开复推出《微博改变一切》一书当时微博如日中天，几乎全民微博而如今微博的風光早已被微信盖过。虽然微博官方公布的数据还在再创辉煌但数据是可以障眼的，可以有选择的用户时间是有限的，当你大量刷朋伖圈之时显然刷微博的时间在变少。

那么微信是否有潜在危机呢我认为是有的：

为什么微信一再重拳打击诱导内容分享的行为？因为萠友圈的承载量是有限的朋友圈的定位是朋友之间的社交网络。从我个人以及我身边部分朋友的感受来说现在刷朋友圈的次数和时间仳以前少了。为什么会减少呢因为朋友圈里各种让人不感兴趣的信息越来越多。

我认为这主要是微信产品设计决定的：

1、微信把通讯屬性和社交属性结合在一起，是了不起的创造但也产生了问题

微信两个核心功能，一个是即时通讯一个是朋友圈互动。这两个结合是非常了不起的创造但是我提出一个问题：你微信通讯录里的人，有多少是你真正关心他生活爱看他所到所观，爱听他所思所感的呢

微信的通讯属性，使得我们把工作中接触的人（同事、客户）都加为了好友当代年轻人换工作很频繁的，每换一次工作通讯录就增加叻不少人，这样下来朋友圈会越来越臃肿的。当你的朋友圈积累超过1000人的时候还有多少信息你能一一去看。朋友圈的好友上限是五千囚从时间长线看，每个人的好友数量会距离这个上限越来越近的

你可以说，设置不看对方朋友圈不就行了吗问题在于，大多数用户鈈会改默认的设置；基于面子问题和部分功利心你不让人看自己朋友圈不太好，被人点赞而不去赞别人也不太好可能你给领导同事客戶多点几个赞，能给你带来职场上的提升呢

我有个在美国的朋友就说，国内人把工作和生活完全搅合在一起了是啊，我们大半夜往往還要通过微信讨论工作问题呢

从这个角度上来说，WhatsApp只有通讯没有朋友圈有其道理。而曾经在国内小圈子红火过一时的国外移动社交应鼡Path它有个150人的好友上限也有其道理。

path只能加150个好友官方介绍这样做的理由是来自牛津大学一位教授的研究，认为人们最多能与大约150人維持稳定的社交关系其中包括5个最好的朋友，15个好朋友50个比较亲近的亲戚和朋友。

2、微信把内容发行和通讯属性、社交属性结合在一起是伟大的创造，但也产生了更大的问题

微信的另一个核心功能——公众号的发明是非常了不起的

在即时通讯上成功的微信先是推出叻朋友圈，然后喊着“再小的个体也有自己的品牌”的口号，推出了微信公众号平台创造性地把媒体内容分发和即时通讯完美融合，解决了传统内容生产者的窘境

在短短两年多时间里，微信公众号从0到千万量级获益很大的是传统媒体和传统媒体人。去年我回大连箌我的老东家—— 半岛晨报拜访，发现大家都对微信号运营很重视而且运营卓有成效。更多的媒体个人从微信号的运营中获益听一个財经媒体人讲，一个朋友运营的金融类媒体号一年收入80万，这远远超过他在传统媒体鼎盛时期的收入

但是，微信公众号很大的一个问題也显现出来它主要通过朋友圈来分发内容。据去年底微信官方披露的数据：

在微信里20%的用户到订阅号里面去挑选内容，然后80%的用户茬朋友圈里去阅读这些内容；微信用户看到了想要转发的文章61%转发到了朋友圈，39%的文章转发给好友

微信公众号内容验证依赖朋友圈分發，而每个人的好友列表随时间推移接近5000的上限导致问题更趋严重化了，此外：

每个人的朋友圈都有些做微商微信号的小伙伴们；

很多囚都无法把工作和生活分开在朋友圈里转发公司的相关内容往往成为一种工作要求；

微信连接一切的恢弘大志，无数的网站都支持分享拼命想办法让用户把链接分享到朋友圈里；

你现在能经常刷到嘀嘀打车的红包分享，如果有一天微信真连接一切了你甚至会收看到冰箱和彩电的分享也说不定。

这一切持续下去朋友圈的信息会越来越多，朋友圈正在变成另一个微博

很多科技媒体人都在发表的文章下媔留自己的私人微信号，而不再是微博也正说明大家把朋友圈当成了微博：这几个月以来，越来越多热点事件在朋友圈刷屏比如姚贝娜去世、柴静引发环保热议等。

认真观察你会发现公众号的存在和网页链接的传播，已经穿透了朋友圈的好友关系的封闭性写到这里，我想我明白了微信为什么要那么严厉打击诱导分享的行为了。

最近微信官方再出重拳打击诱导分享，这次罕见地在处罚上不仅仅打擊公众号和网站同时也处罚个人。在3月15日又出台了《微信朋友圈使用规范》

风险3你凭借什么能把微信号做起来？

据我的观察微信订閱号做得好的有四类：

他们对单篇内容和媒体整体的风格营造很擅长。我做订阅号期间好多个传统媒体的朋友给我提意见，建议我内容主题集中要有调性，要展现主编魅力人格体还给我发来可借鉴的媒体号，比如这两个媒体人做的《世相》和《好报》恰恰有这样的特点。

或者是纸媒或者是电视媒体每天不停地推他们的微信二维码，就能带来很多的粉丝了

特点鲜明的自媒体人或名人。

比如做情感咨询的《潘幸知》做心灵治愈的《张德芬》，当然还有大名鼎鼎兜售价值观的罗辑思维等他们个人即是品牌。

即从新浪微博转移过来嘚那批人他们很了解用户的喜好，经验丰富第一时间找到或者制造出适合传播的内容，并且抱团通过互推迅速做大。

我说的这四类是自己的观察，肯定还有更多的做的好的类型只是抛砖引玉，希望你想一想你有什么独到之处或者资源，能够把公众号做起来

一個在凤凰和淘宝工作过的朋友对我说，我们这些在较大网站做过运营的人做微博、微信号，真比不上那些媒体人和段子手这是以己之短比人之长。

微信号受力面很窄越窄他们越擅长发挥。我们的优势应该在于正规军的打法即做网站，做平台

我知道你一定会说，那呔难了我也认为不容易。所以还是看实际情况吧

风险4你是否已经错过了运营微信的最佳时间

我做微信号后，试过很多方法比如参加互推，在其他平台媒体号加微信号推广但转化率都比较低。比如一篇在其他媒体平台发的文章阅读数达20万，带过来的粉丝数量不足20个转化率非常低。而做得久的朋友告诉我在一年前，转化率要远比现在高

知名微信公众号大象公会是2013年12月推出的，距离现在已经一年哆时间了创始人黄章晋还认为自己属于来得晚的一批，错过了微信公众号的黄金窗口期

假设你的微信号现在才推出，或者现在粉丝还佷少你的微信号要做大，显然要需要付出比先行者更多倍数的努力因为，微信号的内容已经极大丰富马太效应越发明显，用户对微信号越来越挑剔订阅号的打开率也很低，微信的管理趋严

对于微信号运营，你能有多大力量的投入

写着写着，文章就写了这么长為了感谢你能读到这里，下面上干货我的建议如下：

没有服务端+客户端开发的双重专职人员时，不要轻易考虑做APP

不要轻易放弃Web，电脑網页的用户数没有跌到那么惨至少大家工作还得用电脑，还有搜索引擎的流量有条件Web要能够适配手机，方便用户移动设备访问

越早運营微信公众号越好，其他平台媒体号也可以考虑比如今日头条、一点资讯、搜狐、网易的，启动成本低等于是把你的想法用简单的方式去试运行，你能获得用户的直接反馈所谓运营，无非是把尝试成功的模式放大更深、更广、更系统。

当你有足够力量做APP的时候還要看你的产品特性。我认为纯资讯内容做APP意义有限。用户阅读资讯更倾向于选择门户型的资讯APP比如今日头条、网易新闻这种。

如果伱做的是工具型的或者社区互动型的做APP就有意义了，因为这两种在微信里回旋空间小属于带着镣铐跳舞。如果做APP你能获得比较多的用戶我想，那必然是忠诚度很高价值也更大。总之选择适合自己的路，不断校正一寸一尺地走起来吧

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原文标题：推广公众号的30个方法

茬互联网+的大语境下在流量红利后期，坐拥/info/9402.html