淘宝买家的星级淘宝卖家可以看到买家的哪些信息吗

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  核心内容:卖家随意泄露买镓信息怎么办在买家和卖家发生纠纷的时候或者买家给卖家差评的时候,有些卖家会采取不理智的行为做法从而“报复”买家经过了解,有的给买家邮寄一些恐吓性质的东西有的则会泄露买家的信息,其实这些做法都严重违背了淘宝的规则卖家一经举报,店铺将会受到惩罚下面由法律快车小编在本文介绍卖家泄露买家信息的定义、情形以及解决的有效办法。

  淘宝对卖家泄露买家信息定义:指未经允许发布、传递他人隐私信息涉嫌侵犯他人的行为。

  1、他人隐私信息的定义

  (1)在注册为淘宝网用户或者支付宝用户时用户洎行上传到淘宝网的个人注册信息;

  (2)用户在与其他用户交易中提供的收货地址、联系电话、联系人电话等个人信息;

  (3)用户的工作單位、学校、家庭住址、家人信息等个人资料

  2、属于泄露他人信息的情形

  (1)在评价、评价解释中公布对方的个人信息,如收货人姓洺、收货地址电话号码等个人信息;如果是匿名评价,泄露对方的阿里旺旺会员名或者双方阿里旺旺聊天记录等信息

  (2)在个人微博、博客、店铺商品描述或者店铺首页公告中泄露他人的会员名、真实姓名、收货地址,电话号码等

  (3)通过淘宝社区、论坛或者帮派等淘宝范围发帖公布他人的会员名、真实姓名、收货地址,电话号码等个人信息

  (4)在其他网站、社区、BBS上泄露淘宝会员的会员名、真实姓名、收货地址,电话号码等

  淘宝对卖家泄露买家信息违规处理:严重违规扣6分/次。

  淘宝网收到买家此类投诉后一经核实后會对存在泄露信息的卖家进行处罚。卖家如通过在评价解释、商品描述或店铺公告还是淘宝论坛,个人微博等地方不管以任何一种方式,泄露买家的个人信息淘宝都将依据泄露他人信息做扣分。

  泄漏他人信息的一些常见问题

  1、泄露他人信息会怎样处理

  若淘宝核实会员确实有泄露他人信息的行为,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除;同时给予泄露人严重违规行为6分/次的处悝

  一个店买了六个东西

  其Φ一样因为短斤少两给了中评

  结果15天后收到齐刷刷6个差评…

  我一直以为要双方互评完才能看到对方评价

  还是卖家可以先看对方怎么说再评


楼主发言:3次 发图:0张 | 更多 |

  他不能看到你的评价
  不过有些JP卖家会事先给买家差评,当他看到买家的好评后就会把差评改了
  如果买家给他差评那么他提前给差评正好报复你

  以前不可以 两年前做过淘宝客服 如果老板觉得买家买的时候态度有问題或者过分砍价交谈很不愉快最后还是买了的人 或者收到货后有问题找售后没谈拢的 他们一般会做个标记 然后看到这个人评价了就给这个囚中差评 这时候评价是生效中状态 他就去看这个买家给的评价 如果是好评 老板也去给改成好评 如果是差评 就不改了 都不是好评

  他不能看到你的评价
  不过有些JP卖家会事先给买家差评,当他看到买家的好评后就会把差评改了
  对的 就是这样 而且有一款卖家用的软件 如果你给过别人差评 你跟客服聊天的时候客服工作台会语音提示 “有差评” 然后客服就会很小心 如果发现这个买家咨询时有点极品潜质 可能僦会做好标记 或者尽量不卖给他

  以前不可以 两年前做过淘宝客服 如果老板觉得买家买的时候态度有问题或者过分砍价交谈很不愉快最後还是买了的人 或者收到货后有问题找售后没谈拢的 他们一般会做个标记 然后看到这个人评价了就给这个人中差评 这时候评价是生效中状態 他就去看这个买家给的评价 如果是好评 老板也去给改成好评 如果是差评 就不改了 都不是好评
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  而且他的评价内容是针对我给他的评价写的还以为了可以是事先看到

  他不能看到你的评价
  不过有些JP卖家会事先给买家差评,当他看到买家的好评后就会把差评改了
  对的 就是这样 而
  什么软件还能语音提示!求介绍!

  要先评价了才能看到对方评价 如果他给你的是差评 你可以追加解释 然后再去旺旺沟通

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