你好,我买手机后发现有车身刮痕补救,而且是放在柜台里的当样板使用过的,我多次要求换台新机,店里不同意换

我在买手机时不小心把柜台的手機掉地下查看只有一点小痕迹,店员非要我买请问律师手机可以退还吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

伱好,我在买手机时不小心把柜台的手机掉地下查看只有一点小痕迹,店员非要我买不买不行,当时有急事没和她扯皮就付钱走人後来想想很后悔不应该买,请问律师手机可以退还吗

我手机不小心在店里买东西的时候落在店里柜台上,当时店员误以为是刚购物

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我手机不小心在店里买东西嘚时候落在店里柜台上,当时店员误以为是刚购物完的顾客的追出去,询问顾客手机是不是顾客的顾客承认是自己的,并拿走了手機这个时候店铺要负责吗?我当时还在店里只是到了另外一个位置购物!这种手机遗失的情况,店员要负责吗

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