vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决：
1、确认是否为扬声器故障（若扬声器损坏需去售后处理）；
2、进入设置--vivox21没有状态栏与通知知--管理通知中开启信息的通知权限；
3、进入设置--声音--信息铃声--更换其他铃声；
4、在待机界面，按音量加键增大铃声音量；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（清除所有数据前请備份好手机中的资料）
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如果手机没有短信提示音，建议先尝试以下方法解决：
1、进入手机设置--vivox21没有状态栏与通知知--管理通知中开启信息的通知权限；
2、进入设置--声音--信息铃声--设置一个短信铃声使用；
3、在待机界面按音量加键增夶铃声音量；
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的
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对于vivo X9s微信来消息没有通知的问题，可尝试以下操作：
在手机设置--vivox21没有狀态栏与通知知--管理通知--微信界面开启“允许通知”开关
在微信--我--设置--新消息提醒界面开启“接收新消息通知”、“声音”、“振动”嘚开关。
在设置--电池--后台高耗电中允许微信后台高耗电
在设置--更多设置--权限管理--权限--自启动中允许微信自启动。
点击后台键（左键）打開卡片式后台界面然后在该界面将微信任务卡片下滑锁定，避免被一键加速清理
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