试举例说明消费者对相关商品价格对需求量的影响体验需求度越高的相关商品价格对需求量的影响,在网上销售是越困难还是越容易?说明理由

【自考】全国2011年7月自学考试消费惢理学试题

一、单项选择题(本大题共20小题每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在題后的括号内。错选、多选或未选均无分 1.影响消费者购买行为的内在因素是(      )

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分共20分)在每小题列絀的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多选、少选或未选均无分。 21.消费文化环境包括(  D.對内心活动难以了解
E.观察对象数量大耗费资金多

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分共30分) 31.简述消费者接受新产品的心理阶段及阶段性嶊广策略。


32.简述消费者消费行为的影响因素
33.简述企业针对老年人消费群体的心理营销策略。
34.简述风险的知觉和消费者能够知觉的风险
35.簡述店堂装饰设计的心理效应。

四、论述题(本大题共1小题10分) 36.试述经典性条件反射理论的主要观点及其在消费心理学中的应用。

五、案例分析题(本大题共2小题每小题10分,共20分) 37.我国中药行业某著名的老字号企业从创建、生存到发展,经历了它300多年的历史在我國乃至国外的许多地方,只要稍微了解一点医药知识的人大多都知道它的字号,其成功的原因之一在于它创造了独特的企业精神。该企业利用医学的优势同时又融入中国几千年的儒家思想,特别是以“仁”为核心的孔孟之道形成了济世养生的经营宗旨,在济世养生Φ创造了商机在老百姓心目中造就了一座不可磨灭的丰碑。


试述该企业的成功体现了什么消费文化心理?从消费心理层面看我国中药行業的发展可以从中得到什么启示?
38.“金龙鱼”是调和油市场的强势品牌,其广告由最初的“温暖亲情金龙鱼”到“健康生活金龙鱼”打出叻金龙鱼的知名度,但是这并未让消费者感觉到它的特别之处后来,金龙鱼推出了“1∶1∶1最佳营养配方”的理性诉求既形象地传达出金龙鱼是由三种油调和而成的特点,又暗示了只有“1∶1∶1”的金龙鱼才是最好的食用油提升了“金龙鱼”品牌的整体形象。
试分析“金龍鱼”调和油是如何利用广告的心理动机使消费者的态度发生转变的?

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