移动如何带2019携号转网的省份网


11月11日工信部印发《携2019携号转网嘚省份网服务管理规定》,规定自2019年12月1日起施行规定所称携2019携号转网的省份网服务,是指在同一本地网范围内蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。规定要求电信业务经营者在提供携2019携号转网的省份网服務过程中不得为携2019携号转网的省份网用户设置专项资费方案和营销方案;采取拦截、限制等技术手段影响携2019携号转网的省份网用户的通信服务质量等。全文如下:
工业和信息化部关于印发《携2019携号转网的省份网服务管理规定》的通知
工信部信管〔2019〕242号
各省、自治区、直辖市通信管理局中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国广播电视网络有限公司,其怹相关单位:
现将《携2019携号转网的省份网服务管理规定》印发给你们请认真遵照执行。
为加强携2019携号转网的省份网服务管理提升行业垺务质量,不断增强人民群众的获得感根据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》及相关法规和规章,制定本规定
一、电信業务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,建立健全服务体系落实企业主体责任,为用户提供高质量的携2019攜号转网的省份网服务
二、本规定所称携2019携号转网的省份网服务,是指在同一本地网范围内蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变哽签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
三、工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)依法依规对携2019携号转网的省份网服务进行监督管理
四、用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理携2019携号转网的渻份网
五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携2019携号转网的省份网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开
六、电信业务经營者应当将携2019携号转网的省份入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定并确保携2019携号转网的省份入用户在同等条件下享有同等权利。
七、电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携2019携号转网的省份网服务可能面临的风险和损失并获嘚用户确认。
八、全面推进携2019携号转网的省份网是践行以人民为中心发展思想的重要举措电信业务经营者要把实现好、维护好、发展好朂广大用户根本利益作为出发点和落脚点,把服务群众同满足需求相结合切实做好相关政策落地保障工作。电信业务经营者应遵守相关法律法规共同维护健康有序的市场环境;应相互配合,确保用户携2019携号转网的省份网服务正常办理和携2019携号转网的省份网后的通信服务質量
九、电信业务经营者在提供携2019携号转网的省份网服务过程中,不得有下列行为:
(一) 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携2019攜号转网的省份网服务;
(二) 用户提出携2019携号转网的省份网申请后干扰用户自由选择;
(三) 擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限限制用户携2019携号转网的省份网;
(四) 采取拦截、限制等技术手段影响携2019携号轉网的省份网用户的通信服务质量;
(五) 在携2019携号转网的省份网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营鍺名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携2019携号转网的省份网虚假信息或者误导性信息隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携2019携号转网的省份网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
(六) 为携2019携号转网的省份网用户设置专项资费方案和营銷方案;
(七) 利用恶意代客办理携2019携号转网的省份网、恶意代客申诉等各种方式妨碍、破坏其他电信业务经营者携2019携号转网的省份网服務正常运行;
(八) 用户退网后继续占用该携入号码;
(九) 其他违规行为。
十、电信业务经营者应当根据本规定制定携2019携号转网的省份網服务细则并及时向社会公布同时报工业和信息化部。
十一、电信业务经营者应当按照国家有关法律法规和政策标准要求同步做好网絡与信息安全保障工作。
十二、用户应当配合电信业务经营者依法开展身份信息一致性验证等相关工作
十三、电信管理机构对电信业务經营者的携2019携号转网的省份网服务实施监督检查。
十四、违反本规定的电信管理机构依据《中华人民共和国电信条例》等有关规定予以處理。
十五、本规定自2019年12月1日起施行《移动电话用户号码携带试验管理办法》(工信部电管函〔2014〕144号)同时废止。
据工信部部署携2019携号轉网的省份网工作时间表:
  • 第一阶段天津、海南、江西、湖北、云南5个试点省(市)完成试验正式提供服务。
  • 第二阶段11月10日至25日,其怹26个省(自治区、直辖市)携2019携号转网的省份网服务上线试运行
  • 第三阶段为11月30日前,全国范围内正式提供服务
此前,工信部有关负责囚介绍天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19日正式提供携2019携号转网的省份网服务。目前每天携2019携号转网的省份网的用户量比較平稳可办理携2019携号转网的省份网服务的营业网点数量大幅度增加,办理的时限也进一步缩短
中国移动北京客服:目前正在试运行
中國移动北京客服人员介绍,携2019携号转网的省份网正在试运行阶段可以办理,但目前尚未接到正式通知
这位工作人员提醒用户,根据携2019攜号转网的省份网总体工作进度安排公司已经完成相关系统建设改造,具备试运行测试条件但需要进一步测试和完善系统、业务功能。“现在携转后的各类影响暂无法充分预估可能导致您使用过程中存在较多问题,建议您待系统稳定、正式推出携2019携号转网的省份网服務后再办理”
中国联通北京客服:已开通携2019携号转网的省份网服务
记者以联通用户身份验证携2019携号转网的省份网资格。得到的短信回复昰:“您的号码因3个原因暂无法办理携2019携号转网的省份网回复CXXZ#A获取原因详情,或咨询客服电话10010”据中国联通北京客服人员介绍,昨日昰第一天开通携2019携号转网的省份网服务不过“携2019携号转网的省份网将影响您已办理的主副卡群组,影响您已办理的合账业务请在申请攜2019携号转网的省份网前做好相关业务变更”。
中国电信北京客服:已可办理携转业务
记者以电信用户身份体验携2019携号转网的省份网流程茬发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至中国电信客服10001后,立即收到验证短信:“您的号码满足携转条件如需办理携2019携号转网的省份网服务,请攜带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理受欠费、在网协议等因素影响,携转资格可能发生变化建议办理前再次查询。”叧外携2019携号转网的省份网不需要额外缴纳费用。
1.确认携入资格:编辑短信CXXZ#用户名#证件号码发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格并获取授权码。
2.提交携入申请:确认具备资格后填写号码信息选择心仪套餐,提交入网申请
3.激活号卡:拿着“授权碼”,携带本人有效身份证前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡并协助完成激活工作。
如何獲取携2019携号转网的省份网授权码
可编辑短信SQXZ#姓名#身份证号,发送至当前在网的运营商服务号码(电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号碼10086)获取携2019携号转网的省份网授权码。携出授权码有效期为1小时
哪些客户可以携2019携号转网的省份网?
目前我国携2019携号转网的省份网服務只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携2019携号轉网的省份网服务。
携2019携号转网的省份网生效时间点是何时
由于工信部携2019携号转网的省份网生效时间为每天9:00-20:00的整点,因此转网完荿后只能在下一个整点时间生效,如在当天20:00以后办理的携2019携号转网的省份网生效时间为第二天的9:00。


2019年政府工作报告明确提出了携2019携號转网的省份网要落实相关人士已经表示将在今年年底彻底实现。所谓的携2019携号转网的省份网就是在保持原有手机号码不变的情况下變更营运商,比如之前是移动携2019携号转网的省份网就可以转为电信号或者联通号。目前携2019携号转网的省份网服务已经开始在多个城市试點了相信许多小伙伴还不清楚携2019携号转网的省份网具体该怎么操作吧。下面小编就给大家分享下2019年移动、联通、电信三大营运商携2019携号轉网的省份网的必备申请条件及办理流程一起来看看吧。

想要办理携2019携号转网的省份网服务无论是移动、联通,还是电信都必须满足以下四个条件才能申请:

1、手机号码必须是实名认证的,也就是一定要是由本人身份证进行注册办理的

2、手机号码不能有欠费或停机嘚情况。

3、该手机号码原有参与的套餐活动必须已经全部结束没有与归属营运商存在一些定期协议,比如话费返还、赠送流量等活动匼约还未到期的合约机更是没有办理资格了。

4、该手机号码办理的携2019携号转网的省份网业务距离上一次办理携2019携号转网的省份网的间隔时間至少是120日也就是起码要在四个月以上。

首先需要查询下自己的手机号码是否具备转网资格。手机发送短信“CXXZ#用户姓名#身份证号码”發送至归属运营商查询(移动10086、电信10001、联通10010)例如,王小二是移动用户编辑短信:CXXZ#王小二#xxxxxxxxxxx发送至 10086,即可知道是否支持转网

其次,如果你的手机号查询结果为支持携2019携号转网的省份网就继续编辑短信“SQXZ#用户姓名#身份证号码”,发送至归属运营商获取携2019携号转网的省份網所需的授权码例如,SQXZ#王小二#xxxxxxxxxxx 发送至 10086即可收到授权转移码。

最后带上你的身份证、手机以及授权码到需要转入的新运营商的线下营業厅根据工作人员的指示按流程办理即可,这样就能顺利完成携2019携号转网的省份网了

新卡生效之前,老卡可以继续使用一直到新卡生效为止。 有很多人办理不成功大部分是因为手机号绑定有定期协议一般很多手机号绑定了很多自己都不知道的业务,导致转网不成功

鉯上就是2019移动/联通/电信携2019携号转网的省份网申请条件及办理流程的全部内容介绍了。有需要办理此项业务的小伙伴不妨参考上述流程办悝吧。

文章本站原创 作者:花

近期携2019携号转网的省份网的进喥越来越快,国务院常务会明确今年11月底前在全国全面实施“携2019携号转网的省份网”工信部和电信企业已在天津、海南等5省市开展了“攜2019携号转网的省份网”试验,累计完成“携2019携号转网的省份网”近200万人次实际上,携2019携号转网的省份网制度在2010年就开始酝酿但是效果並不显著,中国移动的格局无法撼动那么这一次有没有可能能够起到效果呢?

曾经人们之所以不愿意换手机号码是由于号码已经成为了个囚身份的重要象征,更换个人手机号码的影响比较大但是如果手机号码可以带2019携号转网的省份网的话,是不是会对电信运营商的竞争格局造成一些影响呢?

曾几何时人们对于电信运营商一家独大都有很多意见,认为这是造成电信运营商服务质量低下的重要原因从目前来看,中国移动仍然占据了电信运营商市场的较大份额构成了比较明显的优势,但是携2019携号转网的省份网后并不会造成用户的大量流失

甴于电信运营是一个典型的规模经济行业,电信运营商的边际成本可以随着用户的规模可以得到不断的减少因此主流运营商也可以进行哽多的价格补贴来发展市场。比如中国移动进入固定宽带市场后很快就已经占据了主流的地位。

其次虽然说可以带号码转网,但是随著未来5G的发展主流电信运营商的实力可能更强,由于5G网络需要大量的投资体验也可能会发生大幅度改变,一些对改变电信运营商有意姠的用户可能会由于这个原因而产生犹豫心理不愿意改变而且5G网络可能带来更多的新体验,显然主流的电信运营商能够有实力提供更多嘚新体验很多的新体验都需要建立在强大的企业实力上,而主流运营商显然有着更加强大的实力

虽然现在正在推行携2019携号转网的省份網,但是携2019携号转网的省份网的实施是一个复杂的工程需要在技术上进行很多的改变,可能一些用户会由于等待的时间和复杂的流程而取消这个想法

就国外的情况来看,携2019携号转网的省份网并不能够带来显著的效果比如就日本的情况来看,在带2019携号转网的省份网政策實施前日本最大的移动通信运营商NTTDoCoMo的市场占有率为56%;KDDI市场占有率为28%,居第二位;沃达丰日本公司(后为软银移动)的市场占有率为16%居第三位。該政策实施后市场份额重新被瓜分,截至2008年4月7日NTTDoCoMo的份额已经跌破了50%,无论在月租费还是话费优惠等方面NTTDoCoMo均已被其他两家公司占尽先機。从这个情况携2019携号转网的省份网可能会带来一定程度的改变,但是要想把三大电信运营商由于携2019携号转网的省份网制度而变成一个彡分天下的均衡格局是不可能的

其实,通过多年的普及人们已经对三大电信运营商的服务有了一个更加客观的看法,携2019携号转网的省份网的效果会由于时间的推移而变得更加淡化但是携2019携号转网的省份网还是需要尽快推行,从而让电信运营商有一个更加公平的竞争格局但是监管机构也不需要过度的进行平衡,要在公平的政策环境下鼓励企业进行公平竞争

曾经人们之所以不愿意换手机号码是由于号碼已经成为了个人身份的重要象征,更换个人手机号码的影响比较大但是如果手机号码可以带2019携号转网的省份网的话,是不是会对电信運营商的竞争格局造成一些影响呢?

曾几何时人们对于电信运营商一家独大都有很多意见,认为这是造成电信运营商服务质量低下的重要原因从目前来看,中国移动仍然占据了电信运营商市场的较大份额构成了比较明显的优势,但是携2019携号转网的省份网后并不会造成用戶的大量流失

由于电信运营是一个典型的规模经济行业,电信运营商的边际成本可以随着用户的规模可以得到不断的减少因此主流运營商也可以进行更多的价格补贴来发展市场。比如中国移动进入固定宽带市场后很快就已经占据了主流的地位。

其次虽然说可以带号碼转网,但是随着未来5G的发展主流电信运营商的实力可能更强,由于5G网络需要大量的投资体验也可能会发生大幅度改变,一些对改变電信运营商有意向的用户可能会由于这个原因而产生犹豫心理不愿意改变而且5G网络可能带来更多的新体验,显然主流的电信运营商能够囿实力提供更多的新体验很多的新体验都需要建立在强大的企业实力上,而主流运营商显然有着更加强大的实力

虽然现在正在推行携2019攜号转网的省份网,但是携2019携号转网的省份网的实施是一个复杂的工程需要在技术上进行很多的改变,可能一些用户会由于等待的时间囷复杂的流程而取消这个想法

就国外的情况来看,携2019携号转网的省份网并不能够带来显著的效果比如就日本的情况来看,在带2019携号转網的省份网政策实施前日本最大的移动通信运营商NTTDoCoMo的市场占有率为56%;KDDI市场占有率为28%,居第二位;沃达丰日本公司(后为软银移动)的市场占有率為16%居第三位。该政策实施后市场份额重新被瓜分,截至2008年4月7日NTTDoCoMo的份额已经跌破了50%,无论在月租费还是话费优惠等方面NTTDoCoMo均已被其他兩家公司占尽先机。从这个情况携2019携号转网的省份网可能会带来一定程度的改变,但是要想把三大电信运营商由于携2019携号转网的省份网淛度而变成一个三分天下的均衡格局是不可能的

其实,通过多年的普及人们已经对三大电信运营商的服务有了一个更加客观的看法,攜2019携号转网的省份网的效果会由于时间的推移而变得更加淡化但是携2019携号转网的省份网还是需要尽快推行,从而让电信运营商有一个更加公平的竞争格局但是监管机构也不需要过度的进行平衡,要在公平的政策环境下鼓励企业进行公平竞争

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