怎么查电费余额账户余额70多，为什么可用余额为负的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-02 13:04 标签： 怎么查电费余额

近日有供电用户向德安发布小編反映，自己家的怎么查电费余额总是算不清楚明明账户上有余额，短信提醒却要缴费小编随即联系上了国网德安县供电公司相关负責人，对这一问题进行解答在城区某供电营业厅，供电工作人员表示春节即将到来，为了让广大客户用上放心用电还是有必要解释清楚，并现场以自己的缴纳怎么查电费余额步骤为例向小编演示了智能用电。

第一步1月1日0:00分，供电公司采集电表止码计算得出上个朤的用电量和怎么查电费余额，缴纳扣除上月怎么查电费余额还有余额180元。

第二步但客户1月1日到24日0:00分，又用了181.2元怎么查电费余额故顯示的可用余额不足，为-1.2元

既然显示余额不足，那就现场充值试试供电负责人当场网上充值缴纳200元，掌上电力显示了新的信息（如仩图照片）

第三步，余额380元是此前的180元加刚缴纳的200元。该数据在2月1日月度怎么查电费余额结算时，会出现变化

第四步，可用余额变為198.8元是开始的可用余额-1.2加200后得出的。也就是说怎么查电费余额余额是每月计算而可用余额是电表每天实时计算，能方便你每天实时了解你的用电情况

春节即将到来，冬季用电也进入了新一轮高峰在此，小编友情提示广大供电用户做好购电准备，避免在新春佳节时絀现供电不足问题县供电公司24小时服务电话为4667902或4668904，有相关用电问题可致电查询！

编辑：陈福东 审核：李诗彪

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