第一用手机淘宝app，不是电脑
當你在淘宝上选好东西后，去支付宝惊喜红包用不了上点击使用红包回到淘宝这里下单购买
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我也遇到同样的问題不知道怎么回事。
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注意！！“淘宝APP”是重点，不是天猫不是支付宝惊喜红包用不了，是淘宝APP！！！
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这红包要超过20元才能买，比如一个手机21元你就可以用这个红包买，省了20元
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他是在淘宝购买实物商品才抵扣的你可以去淘宝看下
我购买的就是实物(口红)然后又试了其他东西，都没有可以选择使用红包的地方
我覺得你可以找一下淘宝客服或者支付宝惊喜红包用不了客服比我们懂得多
刚刚找了他们，没啥用讲到最后双方都说让我去找对方...
那你換别的商品买个试试
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