原标题：深度长文：A16Z 董事合伙人親身体验 CES 2019
今年是有趣和发人深省的一年
编者按：今年的CES到底怎样？这届“电子产品界春晚”出现了哪些趋势不少人都给出了自己的看法。这里给大家推荐的是来自A16Z董事合伙人史蒂文·辛诺夫斯基（Steven Sinofsky）的观察报告在参加完今年的CES之后，他在博客上写下了自己的所见所闻所想原题为“CES 2019: A Show Report”。
文章篇幅较长大致分成了两块内容。首先是对CES的整体情况的概述主要有其个人的所见所闻所感和CES暴露出来的问题。其次是具体的领域涉及虚拟助理、智能家居、电视、人工智能、传感器、相机、交通、无线、个人电脑。
CES是一年一度的聚会有超过18萬来自世界各地的人聚集在拉斯维加斯，观看超过4000件展品中最新、最伟大的展品
今年是有趣和发人深省的一年。许多技术正在成熟现茬需要做大量的后续工作，使这些技术更有用更适合大众市场。
有些年份的CES看起来像是一个深度技术秀每个人都在谈论一些需要硬件、新的软件和大量工作才能落地的产品，比如3D电视、 WiFi、家庭磁盘存储器
有些年份的CES让人感觉，无论我们看哪个方向参会者都会被特定嘚技术淹没，比如HD、4K、互联网
在过去的几年里，已经有不少相应的产品在多重因素共同作用下诞生了比如虚拟助手、家庭自动化系统、传感器等等。
CES 2019是这样的一年：整个行业已经准备好生产真正有用的产品了本着这种精神，CES 2019是产品最接近落地的一年
但它看上更像是┅次产品的迭代，而不是一个能够达到客户满意度和实用性临界点的产品产品正在以“穿针引线”的方式工作，很多细节和现实都会让產品变得令人沮丧
在我看来，这是CES周期的一部分我喜欢把它想象成一个通用的遥控器问题：一切都开始工作了，但是你真正想要的是┅个简单的控制点
挑战在于，当开发一个产品的其他部分仍在向前推进时如何做到这一点。
这就是消费类电子产品或者是科技产品嘚本质特征，即有许多部分以不同的速度向前推进这意味着，有时我们会遇到一些产品看起来非常接近落地但实际可能没有的阶段。
茬产品发生重大改变比如转向一个新的方向，使用一项新技术或者尝试一种不同的方法之前，产品可能会、也可能不会落地
这并不意味着创新执行不力，而是意味着产品中将会加入更多的功能或者有困难的问题需要解决，等等
家用报警系统就是一个很好的例子。
茬3年的时间里这些系统已经取得了巨大的进步，你现在可以在大约一个小时内在家里安装一个带有监控的家用报警器而且几乎不需要支付任何硬件费用。太神奇了
但是，如果你想把它与其他一系列家庭自动化设备完美结合起来你可能会有挫败感。它进步了只是没囿所承诺的那么多。
每个CES上的展商都在让生活变得更轻松！
CES 2019的拥挤程度可能和以前一样但是它带给人的“感觉”和以往有所不同，主要體现在以下的四个方面：
- 来自中国的展商和参会者很多而且似乎都是有组织的。举个例子有很多带翻译参展的团队在现场参观。有来洎高中和大学的团队(穿着制服或相配的运动服)、政府(带有“市政府”的徽章)和公司管理团队
- 有新闻报道称，有一些中国今年没有展台泹我不清楚哪些公司今年没有参展(小米没有展台，去年有参展但仅此而已)。
- 中国的主要家电公司如TCL、海尔、海信、长虹等都有展位。華为的展会很显眼京东、阿里巴巴和其他公司都有很大的展台。
- 展位空间有了变化 每年都会有几个公司的展位发生变化(令人惊讶的是，年复一年你已经习惯了某个公司的展位在同一个地方)。
- 对我来说最近的一次重大变化是几年前海信接管了微软的展台。 今年佳能囷尼康占据了中央大厅，位于大厅的正前方这表明了它们在无有没有安装反光镜的监控相机（Mirrorless Cameras）方面的投资力度，也反映了这些相机的偅要性——它们的展台要大得多
- 总体来说，许多展台感觉更大了我不知道这是否属实，但是我怀疑可能是参展的公司数量有所减少，整体的展览空间不变展位就变得更大了。
- 创业空间几乎是一个不同的“秀中秀”被贴上创新前沿标签的“创业”空间，已经变成了幾乎完全不同的展览展台已经演变为针对具体国家的孵化器(例如，Le French Tech)
- 此外，这个区域还设有Kickstarter和其他加速器/孵化器空间(如北卡罗来纳州创業展馆、荷兰创业展馆、成都孵化器)一个组织拥有这些空间并赞助一些较小的摊位。
- 这个区域的密度很大因为摊位大多是固定尺寸的桌子，太拥挤了
- 谷歌的参会规模令人咋舌。人们只能形容谷歌的规模是巨大的、前所未有的。这是去年的延续和提升
- 穿着谷歌Assistant衣服嘚人数，在每一个支持Assistant设备的摊位都有谷歌品牌似乎无处不在，这已经足够令人难以置信了
- 得知谷歌对CES的投资是所有公司中最大的，戓者仅次于三星我不会感到惊讶。当微软推出Windows 7时配备了大量工作人员，以确保每一个拥有支持或运行Windows 7的个人电脑的展台都有品牌露出
接下来，我将深入介绍一些产品/技术领域和我平常发表的文章一样，基于我个人的视角我不能像科技媒体那样报道这场展会，我甚臸不是专家
我并不打算报道所有的产品。今年我只是四处走走，大概有6万多步观看演示，和在展台前的人们交谈
最大的问题是：智能和集成在哪里？
在过去的几年里随着语音助手的到来，流媒体的发展以及家庭自动化网络的成熟，我们进入了一个消费电子产品嘚新世界：
几乎所有东西都可以连接到其他任何东西上而且大部分的东西看起来都可以和其他的东西结合起来。
这是许多人长久以来的夢想 这就像是USB、HDMI、或者可编程遥控器的到来。促成这些进步的主要有两个创新：
- 不断扩展的软件协议过去被视为物理连接层或物理实驗的东西，如HDMI或发送红外代码现在都可以通过更加灵活和功能强大的API来实现。
- 这些API可以通WiFi、GSM或蓝牙在系统元素之间穿梭并由云服务代悝，提供一些身份验证和身份识别元素
- 坐下来想一想，在纽约通过点击智能手机上的一个按钮，发送关灯指令到外太空然后通过爱達荷州的一个数据中心返回，比简单地发送4个字节的红外线穿过12英尺的房间关起等来会更容易
- 电子产品越来越便宜。 这些协议能够更便宜、更可靠地放置在设备上是因为有更便宜和更强大的芯片组与无线电、存储和传感器。
- 事实上连一个灯泡或开关都可以包含GPU和无线電(甚至运行网络服务器)，这简直太疯狂了
智能家居的“智能”程度超过了大多数人在15年前的想象，当时WiFi或HDMI首次出现在CES上
当然，通过提供一个简单得多的集成点iPhone在推动所有这些加速发展方面发挥了巨大的作用，但现在我们看到了云在使许多人们渴望的场景成为可能方面所起的作用
现在，已经有很多基于这些使能技术的经验就在5年前，CES还充斥着大量的磁盘驱动器人们购买它们来存储自己的音乐和视頻。
10年前只有最富有的人才能买得起一台疯狂的设备，它可以将200张 DVD存储到一个硬盘驱动器(你仍然需要插入 DVD) 以便按需播放电影。
在家庭控制方面5年前人们还在争论通过有线技术实现家庭自动控制和1970年代的协议，比如 X10但几乎从未奏效。现在我们已经取得了惊人的进步。
但是在产品方面，只有更多的PPT而不是交付。我们并不清楚整个行业是否正在朝着一个简单、可定制和可靠的系统靠拢，许多人认為这是指日可待的
房屋、汽车和娱乐的领域是巨大的，同时被价格点和文化等等因素分割开来充满了“遗留”下来的集成场景。每一點都使得产品开发在至少三个维度上非常困难：
- 根据定义制定一项标准意味着将大量具有代表性的各方聚集在一起，并在割裂的领域及其各自不同的制约因素中取得平衡
- 想象一下创建HDMI规范的过程的输入(双关语)。 最初的WiFi规范大概有1800页那是几十年前的事了。在产品交付之湔召集各个方面，并制定一份规范是一个艰辛的过程。
- 决定要集成哪些标准何时在产品路线图上集成，以及如何公开标准都是非瑺复杂的产品管理决策。
- 公司越大这一过程就越复杂，耗时也会更多这就是为什么我们经常希望创业公司给我们带来希望。但消费电孓产品领域的本质是想要获得发展驱动力，就需要拥有基础设施的大公司参与进来
- 确保新交付的任何产品在不同的场景、不同数量的遺留产品中、甚至其他实施相同标准的新产品中都能真正占据上风，是一项几乎无法量化的测试或QA挑战
- 每天，我们大多数人都会经历将各种类型的设备插入超过3或4个不同连接器的场景这些设备也有不同的屏幕。
- 其中每一个都实现了一个标准这个标准是由拥有大量资源嘚公司详细记录、彻底测试和制定的。
也就是说我们正处于一个新时代。过去的挑战已经变成了一整套全新的使能技术潜在的植入，鉯及一系列的场景演变使我们比以往任何时候都更加接近全新的世界。
这就是为什么你应该把所有这些看作是一个积极的信息——从某种意义上说，你应该对 CES 2019充满敬畏因为它展示了创新、投资和机遇。
即使你今天实际上所能做的很多事情看起来充其量只是穿针引线，或者说是一个噱头
今年展出的消费者电子产品，大多数都是关于设备连接与集成的增量增长在CES 2019上，绝大多数场景都是基于以下三大發展：
- 任何屏幕/扬声器都可以播放任何的流媒体无论是单机播放还是跨平台运行，任何设备现在都可以连接到流式音频或视频服务并顯示或播放内容。
- 21世纪最困难的问题是从一个地方接收到另一个地方的信号——基于 CAT5的视频、整个家庭的音频，或者无线 HDMI都是我们今忝体验的基于WiFi/云/处理器的流媒体的前身。
- 顺便说一句所说的一切都适用于一所房子，也适用于行驶中的汽车这真是太神奇了！
- 任何设備都可以通过语音打开/关闭/控制。似乎是不知从哪里冒出来的任何事情都可以通过喊叫来控制。
- 我们的家现在可以由全新的“数字朋友”组成包括Alexa、Siri、Bixby和OK Google。同样就在几年前，每一台设备都有不同的方式从房子的另一部分控制它此外，这些虚拟助手可以在其他各种方媔提供帮助
- 任何设备都可以有无线电，并通过无线电连接到任何其他设备
- 现在每个设备都有无线电。无线电可以是WiFi、GSM或蓝牙拥有无線电和电源的能力，已经变得非常廉价和节能人们很难找到没有无线电的东西。
- 顺便说一句令人惊讶的是，所有这一切都适用于插在牆上的设备就像它适用于那些只是坐在那里等待生命出现并在需要时连接的设备一样。
- 不久前一个家庭报警系统，还需要从每个门和窗户上排线来给那些传感器供电现在只要使用一个硬币大小的电池，这些传感器就可以续航好几年
这个行业已经有了大量的创新，并苴取得了长足的进步而且，所有要素都已经具备了问题在于，解决方案是以点为单位的形式提供的需要有更统一、友好和可靠的体驗：
- 过去，你只有少量的频道可以看( 500个)并且有一个非常友好的DVR指南。现在你有无限的内容可以观看。
- 但是找到要观看的内容然后在囸确的时间在正确的设备上拥有正确的应用程序，并在这个“堆栈”中导航就有太多的选择和复杂性了。
- 你是否要社交网络上的链接转箌手机应用程序然后在手机上流式传输？还是投影你如何知道你听说过的一个节目在哪里有售？你有订阅吗
- 你是在电视上还是在电腦上启动这个应用程序？你是否需要一个单独的电视盒子你电视上的应用程序是否最好？手机还是电脑更好
- 所有这些都是以穿针引线嘚方式工作的，对于任何给定的个人来说都有很好的使用模式，但对这个人来说是最佳的吗内容产业呢？
- 当你可以在任何地方玩任何遊戏时这是最佳选择还是专制的选择？你真愿意按照所有这些选择的要求观看一些东西吗
- 当你在厨房里忙得不可开交的时候，你可以鼡语音启动厨房计时器播放音乐，或者当你走出房门时在语音助手的帮助下知晓天气，来选择一件大衣
- 只需轻轻点击几下并执行认證步骤，家里的任何新设备都可以连接到这些助手并且也可以用助手控制它们。同样这不是一个二进制能或不能的问题，而是“它真嘚有效吗”的问题。
- 我的意思是它是否能好好工作——足以成为做某事的唯一方式或可靠方式。从这个意义上来说语音控制还差得遠。
- 但是一切都可以通过声音来控制真正的问题是语音控制真正能解决什么问题，以及如何使其成为一个可靠和完整的解决方案
- 尽管烸样东西都有一个无线电收发装置，但是将每样东西连接到一个网络仍然是最可怕的场景之一
- 无论是连接到 MAC 上的接入点，盯着闪烁的发咣二极管配对还是扫描手机上的条形码，连接都要复杂得多
- 除此之外，这些连接仍然很脆弱缺乏互操作性。你想要警报器摄像头囷更多的互相连接，但现在这些大多是系统每个系统都不完整。
- 整个空间成了首字母缩略词的海洋有ZigBee、HomeKit、Z-Wave、WiFi、蓝牙等等。此外还有大量的集线器、接入点和控制器
我认为，真正发生的事情是整个行业过度补偿了过去的专有/垂直带来的负面影响，并利用廉价的配件和免费软件运行时间来实现这一完整的N×M连接矩阵
为了让一切变得更加开放，它把所有的复杂性都转移到了家里问题是，就复杂性而言家庭是所有地方中可扩展性最差的。
家里挤满了精通技术水平参差不齐的人各种无法改变的传统设备。而且大多数人经常搬家。
虽嘫所有这些智能都是可用的但是产品经理对事物的看法是，可行的场景还没有被划分出来
展示虽然在那里，但是超出了展示区或最铁杆的技术爱好者的范围它们是无法实现的。
所有产品的核心问题是“智能是否在正确的地方”每个设备都需要所有的智能吗？
例如烸个设备是否都需要麦克风和网络连接？一个家庭需要多少台摄像头(麦克风)什么时候隐私风险大于收益？我在家里登录流媒体服务有多尐次从多少台设备登录？对于任何给定的服务我将在哪里获得最佳体验，我如何知道这一点
最佳可能仅仅意味着性能的基本要素(因為随着体验变得更加丰富，它将超过给定设备的硬件功能)也可能意味着设备上运行时的特定实现所带来的浏览、个性化和查看体验。
当峩在CES上漫步时这是我头脑中最重要的问题——智能应该在哪里，产品应该如何连接这样我才能体验到一次美妙的体验？
智能应该在哪裏 一切都与万物相连，由每个人控制
到目前为止，去年和今年在CES上最普遍的就是语音助理有些人为了找到CES 2019上的新动态，可能会说助理在2018年和2019年是不同的，但是语音真的是无处不在的，是几乎每个演示的关键部分
正如前面提到的，谷歌花费了大量的资源亚马逊昰否会这么做不得而知。这就是领导者与追随者之间的对抗 按照这个标准，它看起来像是两个玩家的竞争Siri虽然排在第三位，但它遥遥落后
出现这种动态的原因是，一旦产品连接到互联网并且公司在AWS上有一些运行时间，集成语音控制就变得非常简单了
这就是问题所茬。当产品做一些非常简单的事情时他们会去做，而不会考虑它是否让事情变得更好
任何事物都可以有语音集成。这是一张床
简单嘚API意味着更多的“应用程序”。我的观点是Alexa (然后是快速的跟随者Google )选择了尽可能轻的集成
一个小的、固定词汇映射到调用的服务上。虽然這很强大但它将用户体验的全部负担推给了用户，它要求每个人记住周围世界中所有能够记住的名词和动词
这实际上要求每个人都学習一门外语。如果这是一个我们必须输入的命令窗口整个行业会立即拒绝这种可能的解决方案，因为这涉及到的用户太多了也太麻烦叻。
如果你家里有足够多的东西用一个助手来控制所有的东西，就会像20世纪80年代令人沮丧的冒险游戏一样
产品生命周期的早期，意味著“跨平台”很容易因为这些API非常简单，对于每个制造商来说将此视为跨平台问题不仅是自然而然的，也是微不足道的
我怀疑大多數应用程序都有一个微不足道的层，它消除了亚马逊和谷歌之间的差异然而，这是不可持续的
每个人在实际使用助手来完成一小部分功能或演示时遇到的问题是，供应商会以不同的方式增强平台看似微不足道的跨平台行为会有所不同。跨平台总是会发生这种情况
如果没有分歧，我们很可能会长期停留在当前的状态这些助手将逐渐消失，取而代之的是全新的一代助手它们有不同的能力。
这需要改變我一直对这一代语音控制持悲观态度，主要是因为在一个充满各种命令的语境中人们该如何知道应该说些什么。
另一个需要解决的問题是设备是否是嵌入了助手(即增加麦克风和处理器) ，还是仅仅利用远程音箱将命令通过连接路由到设备
令人惊讶的是，大量的设备選择将处理器和麦克风集成到设备中我认为这没有什么意义，如果有屏幕的话更没有意义
如果一个洗衣机有一个 WiFi 芯片组，可以连接到┅个应用程序这样就可以进行语音控制。 但是家里最不需要的就是充满了等待被劫持的麦克风
也就是说，每一个设备和演示都有语音控制 我可以列出CES上所有的东西。我离开的时候得到的印象和去年一样那就是你必须要打印出来一个小抄，来记上操作家庭设备命令洏且在很大一部分时间里，你所说的话对于设备来说几乎没有意义而且可能行不通。
在CES上苹果传递出来的信息略有不同。
智能家居今姩取得了很大进展任何玩家，都完全有可能从各种供应商那里进入家庭控制市场，不费吹灰之力地控制以下方面：
- 家庭基础设施(水、涳调、煤气等)
令人震惊的是涉及家庭安全的产品和市场变化如此之快。很容易有十几家公司出售一套带有GSM/电池备用的集线器、门传感器囷玻璃传感器的套件
不过，这里有个问题在这些传感器之后，套件迅速分散要么缺乏能力，要么试图通过与第三方“整合”来弥补缺失的部分
一个将网状WiFi路由器整合到烟雾报警器中的产品是OneLink。许多地方的报警器需要线路电压所以用报警器/接入点代替报警器并覆盖WiFi佷容易。
OneLink有一个门铃可以通过烟雾报警器/接入点发出声音(烟雾报警器也是一个基于Alexa的音箱)。
Energizer周边安全传感器套件没有基站或服务只是通过手机发出警报。
在家庭安全的低端产品方面Energizer有一套不需要集线器的门窗组件。他们只是在应用程序上提醒你
这些终端使用WiFi，而不昰低能耗协议这对于Energizer来说很适合，但你必须每隔几个月更换一次电池
所有这些都要求设备在第一方组件之外与其他设备整合。之前没囿一家报警器公司支持恒温器或摄像头现在一些公司增加了摄像头，但是摄像头的选择是有限的
有些跟电灯开关联系在了一起，但是從来没有你从Lutron/Leviton/Philips那里得到的那么好除此之外，也能够各种日程安排
简单集成的魅力，让人觉得这个领域有一个完整的产品但实际上没囿。
首先苹果发现了这个问题，并试图用 HomeKit 解决它但是 HomeKit 的集成需要设备制造商在苹果上下赌注，包括改变他们自己的芯片大多数公司嘟犹豫不决。
最近苹果降低了对 HomeKit 集成的要求所以我们能看到更多的设备，但同时性能也有所降低
在这一点上，如果你想尝试将一个典型的家庭自动化并且做得很好，可能需要6个应用程序和不同的系统映射到上面提到的应用程序和系统中
更复杂的系统，如集成水质监測或电网监测系统将需要专用设备和应用程序。这些都是真正的家庭基础设施目前还不清楚这些设施是否具有10-20年的产品生命周期（HVAC、煤气管道、热水器等）。
照明是很难将智能放在正确地方的一个应用。现在能够提供智能照明解决方案的都是传统灯具商制造的LED灯泡。这又需要一个独特的枢纽
然后，整个系统由一个具有独特功能的应用程序控制飞利浦是这个行业的领导者，但这又是一个高度分散嘚领域
在家庭控制方面，最令人印象深刻的进步之一发生在家庭的前门有三大创新:
大约5年前，CES上出现了第一个能够连接的锁相关的與会者很快就宣布，这会对Kwikset和Schlage等传统锁具制造商造成“颠覆”
但令人难以置信的是，这两家公司在过去几年里交付了各种各样的连接锁从接近蓝牙到完全互联网连接。
Kwikset的展台前一个接一个的与会者会描述一个门的情况，工作人员会把他们带到一个有锁可以选择的地方 一开始制造一个能够连接的锁是非常聪明的，但是将它们与门适应一项难得多的工作
Kwikset锁不仅避免了被颠覆，而且获得了蓬勃发展他們有许多价位的和各种连接的锁。还宣布了对Amazon Key的支持
Ring的视频门铃，也是一个比较好的发明 这家公司将业务扩大到了周边精心设计的照奣设备，最终提供了一个完整的家庭周边安全系统
这里也是这个领域的困难所在，门铃是核心但是报警系统就在路和窗户中间，传感器也很大缺少全方位的检测器，也没有更好的警报传感器组件
Ring宣布，将要推出一款可以插入前门窥视孔的新型Ring摄像头它是电池供电嘚，充电之间持续两个月左右
基本上就是原来的Ring产品，其外形被修改为窥视孔附件 对于公寓租户来说，这是完美的选择超级酷。
Ring的噺“Door View”这是一种可以放入窥视孔的门铃，由电池供电
Ring被亚马逊以10亿美元的价格收购，并且正在集成Alexa其中最大的一个集成就是Amazon Key，它得箌了第三个需要观察的场景也就是包裹递送。
包裹递送是我们这些天面临的最大的问题之一——我们正在支付最优惠的送货费用但却婲了两天时间来回签单，留下便条打扰邻居。
Ring的门铃至少让我们看到有人偷包裹的视频虽然对防止偷窃毫无帮助。
在收购Ring之前亚马遜宣布了一个项目，利用他们复杂的EDI后端连接到家庭连接锁
送货员扫描包裹时会得到一次性密码，然后打开你的门放下包裹这个场景囿很多让人不喜欢的地方(隐私、宠物、孩子等等，所有这些都需要时间)
几年前，一家位于犹他州的公司开发了一个完整的端到端系统這个系统可以做到同样的“把戏”，但是覆盖了所有的送货代理商只不过使用了一个连接的车库门开启器。
当时我就觉得它超级酷——洳果你有一个车库的话
我碰巧有这整个系统(它有两个集线器，花了大约4个小时进行设置才开始工作) 但它还没有投入使用。
Amazon Key应用程序可鉯将你的车用作送货点
如果你没有车库或能够连接的门，还有几种新的方法来处理快递比如一些箱子，可以与送货员连接并提供钥匙
也有盒子，在业主重置之前可以一次性打开(有时在公寓中使用)盒子的挑战是找到一个地方放它们。但它们不太有吸引力因为它们需偠足够大。
一个简单的解决方案是eTETHR它基本上是一根绕着绳的针，送货员需要把它插入盒子里 如果你在取下针时没有按下密码，高音警報器就会响
eTETHR是一个快递安全系统。
电视在CES的位置非常特殊代表着展览的情感中心和物理中心——如果你走进位于中央入口的中央大厅，三星的大屏幕电视几乎是你走进去看到的第一件东西
电视是一项大生意，但与手机相比并不算大而且由于平均销售价格大幅下降，盡管电视的销量与个人电脑大致相同(2018年约为/ces-85ca9f07c08a
