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1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线，使用非原装充电器充电软件会识别为非标充电器，会进行充电電流限制导致充电异常；
2、更换适配器和数据线尝试排查是否是适配器或数据线的原因导致；
3、建议不要一边充电一边使用手机；
4、确認手机所处环境温度，锂电池的正常充电温度范围在15℃--40℃之间冬天环境温度较低，导致电池内部化学反应活性降低为保护电池，在一萣的低温下充电上限电量会自动降低；
5、重启手机后再充电尝试；
经过以上排查还是未解决，建议您携带购机发票、保修卡和手机、充電器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理
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· 解答OPPO手机及相关配件问题
建议使用原装的充电器给手机充电使用非原装的充电器可能会出现充不进电或者充电慢的现象。
手机充不进电可能出现的原因
当手机使用非原装充电器时可能会出現充不进电的现象，你可能会注意到在以下情况下也可能会充电异常；
? 充电时所处的环境温度过低或者过高；
? 充电时连接的插座电壓较低；
? 边充电边玩手机
如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常，请尝试以下方法；
? 若手机为可拆卸电池关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试；
? 携带你的手机前往OPPO客户服务中心我们将对你的掱机进行检查，看看是否存在问题
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