当您在商场使用信用卡时营业員说银行卡已经被冻结，不能使用了您该怎么办？
这就要仔细区分了解到底是什么原因让您的信用卡被冻结了，然后对应的去处理
1、银行为了保护持卡人
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目前一些银行的信用卡后台非常地智能化，它会分析这笔交易是否是您本人消费的防止盗刷，保护持卡人
比如，系统发现您在早晨8点在北京消费了一笔2000元在8点10分，在香港消费了8000元系统就会认为，您无法在10分钟内从北京赶到香港系统后台就会鎖定这张信用卡。如果发生这种情况说明您的银行卡可能被盗刷，请一定至银行网点办理
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同样的，银行信用卡系统会对银行卡的消费記录进行大数据分析对一些可疑的交易会对POS商家进行调单，如果发现存在套现等嫌疑那么银行就会采取这类措施。
当然作为持卡人，请不要套现珍爱自己的信用记录。
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如果这张信用卡被挂失了那么信用卡当然不能使用。
尤其是主副卡形式的主卡挂失了，副卡可萣就不能使用了
同样的要去银行网点处理。
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请记得按时还款不要套现，珍爱自己的信用记录
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请注意用卡安全输入密码时注意遮挡
经驗内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
