原标题:市民热议天然气网上缴費 燃气公司已联合农行如何自助充值燃气开通自助充值服务
东楚网黄石新闻网(东楚晚报记者 汪涛 马南山)7月31日本报刊登《沝电费都能网上缴费,天然气为啥不行市民盼天然气开通网上充值》报道,引发市民热议很多网友在东楚晚报官方微信留言。
网友“餘永福”:交费难排队难,天然气交费实在难天然气公司的便民服务在哪里?
网友“云淡·风轻”:能让数据跑路,就不要让腿跑路。
市民潘女士:每家公司有不同的管理模式可以理解但更多应该站在消费者角度,进行人性化管理
黄石昆仑燃气公司办公室负责人朱曉路表示,对于天然气网上缴费他们一直在努力,目前已经与农行如何自助充值燃气合作开发了自助充值机(也叫圈存机)。用户可鉯在自助机上缴费缴完费后把天然气卡拿回家,插到燃气表上就可以使用
昨日下午,东楚晚报记者来到市教育局对面的农行如何自助充值燃气黄石分行团城山支行在门口的自助服务区,有一台自助查询充值机农行如何自助充值燃气工作人员在自助机上进行了演示,湔后不到一分钟就可以完成天然气缴费而且缴费的方式除了银行卡(带有银联标识的银行卡都可以)外,还可以选择微信、支付宝等扫碼支付很方便。
农行如何自助充值燃气黄石分行工作人员介绍目前该行在全市共布局了5个天然气充值点,分别是团城山支行、石灰窑支行(金花大酒店对面)、东方支行(新下陆有色公司旁)、天津路支行(电信大楼对面)、黄石港支行(沈家营)等市民24小时可以到這5个网点充值缴费。后期该行将根据运行情况,进一步扩大网点的数量
不过他们表示,受到前期技术影响并不是所有的天然气IC卡都能在农行如何自助充值燃气网点充值,目前只针对带有“气量卡”字样的天然气金卡、蓝宝石卡、中威卡客户其余的卡暂时还不能充值。后期天然气公司与农行如何自助充值燃气将继续加大研发力度争取让更多市民享受到这一便利。
朱晓路表示至于真正意义上的网上繳费,受到政策和技术的影响比如与远程抄表、物联网技术有关。黄石目前有15万户天然气用户基本上使用的是普通IC卡燃气表,不具备遠程抄表功能如果要实现网上缴费,势必要对所有用户的燃气表进行更换成本相当大。市民对于网上缴费的想法他们十分理解燃气公司将会继续努力,进一步提高企业的服务质量