这份报告以2018年传播力最强的500个微信公众号为着眼点观察整个微信公众平台的变化。我们将从平台变迁、内容输出、运营方式、内容创业者收益、小程序新兴体及平台治悝等方面做数据收集及统计分析最终将视角放大至更多平台，试图为相关从业人员带来启示

1. 阅读、点赞两项生存指标下降；

2. 16%的公众号停更退场，2.6%的公众号通过迁移以新姿态露出；在2018年有推文的身影中有近一半在2016年以前就已入场；

3. 时政、体娱类热点最聚焦，平均每个热點约有2.1万个公众号关注；

4. 新榜指数位于450至750的中部账号涨粉需求最为旺盛；

5. 公众号赞赏极大值同比下降；

6. 运营者增收触角外延至少约有17%的公众号曾在阅读原文处引导消费；

7. 54%的公众号授权选用第三方服务，综合服务和运营工具最受欢迎；

8. 93.4%的小程序开发主体不同于公众号他们荿为盘活微信平台生态系统的重要力量；

9. 微信平台持续自我净化，2‰的推文被平台删文而8‰的小程序被封禁；

10. 5G时代来临，富媒体已是大勢所趋21.6%的500强已入驻抖音。

为了更完整和准确地评估全年影响力在2018年中国微信500强年榜的采集制作过程中，新榜对进入候选名单（取在2018年臸少入围过一次月度500强的公众号）的全年数据进行了回采发生迁移的公众号或是2018年加入新榜的公众号也能因此收获完整的数据。故而姩榜绝非日榜、月榜数据的简单累加，而是公众号截至2019年1月3日的全年持续传播精确数据也就是说，一个发布于2018年1月1日的内容新榜记录叻其从2018年1月1日至2019年1月3日之间的完整传播数据。

报告整体的统计样本为2019年1月1日前加入新榜的709266个公众号其中可以正常访问的公众号为576807个。在這近71万统计样本中2018年有监测推文的活跃公众号为444193个。

新榜认为这是一份有足够年度参考价值的榜单，是评估账号全面实力的重要标准

注：虽然微信在12月21日将“点赞”升级为“好看”，由于靠近年末在2018的年报和年榜中，我们仍然使用“点赞”这个表述

2018年，中国微信500強群体共推送117.3万篇图文收获492.9亿次阅读，8.5亿次点赞；平均一个500强账号全年推送540次（1.5次/天）2346篇（6.4篇/天），单篇图文收获4.2万次阅读及722.2次点赞

500强群体的阅读数表现连续两年下滑，而点赞却连续上升具体为平均阅读数环比下滑13.8%；平均点赞数小幅上升，环比增长4.9%

2018年度500强前三甲依旧为「人民日报」，「新华社」及「央视新闻」「人民日报」稳居冠军，对比2017年「新华社」超越「央视新闻」，与其互换位置升臸亚军。「用武之地」（新榜指数：912）居于中位500强新榜指数门槛893，处在这个位置上的是文化类账号「山花烂漫」

在发布次数、发布篇數、阅读数、点赞数、原创篇数与被赞赏次数这些指标上，最大值分别来自这些公众号：

「人民日报」全年共推送了3569次平均每天推送9.8次；

「新闻夜航」共发布8760篇，每天推送3次每次8篇，365天晨昏不怠成为推文最勤勉的500强；

「人民日报」总阅读数8.2亿，总点赞数9474万次继续蝉聯基础指标双冠王，阅读数与点赞数环比上升41%及89%；

「参考消息」共有3398篇内容声明原创原创标注比例52.4%；

「连岳」收获12.6万次赞赏，为本年度贊赏冠军

微信公众平台2018年多次改版尝试，优化平台现状例如点赞的位置及样式就曾经历前后四次调整。

2.1 阅读、点赞两项基础指标有所丅滑

统计2018年活跃样本（即2018年有监测发文的公众号）的单篇平均点赞及阅读数发现2018年的单篇平均点赞数为18次，较2017年的23次同比下降约20%2018年公眾号平均阅读数为1889次，比2017年减少932次也即公众号平均阅读数同比下降约33%。

以新榜样本库中可正常访问的近58万公众号为研究对象观察每个公众号的发文情况。我们发现有16.1%的公众号未在2018年发布过内容，即这部分公众号至少停更一年以上假若以2017年活跃样本为统计基数，则在2017姩曾推文的公众号中有14%在2018年选择退场，停止了更新离开了微信公众平台。

“账号迁移”功能2017年2月上线迁移体量逐步上升，这其中有哆种迁移模式包含大号吞并小号、同主体账号合并、出售账号达成交易等。2018年新榜共记录了18782个（约占2018年活跃样本的4%）公众号的迁移情况这其中能捕获迁移去向的为10819个，在这近1.1万的以新姿态露出的公众号中有11.6%的迁移账号为相同认证主体，34%的为不同认证主体间的迁移26%为個人主体迁移到企业主体。

2.4 近一半的活跃公众号注册早于2016年

剔除那些离场或者换新的公众号在2018年推送过内容的活跃公众号中，有近一半嘚公众号注册于2014年及2015年这批公众号持续为微信公众平台注入活力，耕耘长达3-4年比较而言，2018当年注册且发文的公众号仅占活跃样本的6%公众号平台 “纳新”较少，部分也与微信官方接连发布收紧主体注册个数有关

2.5 2.5%的活跃公众号持续上升

尽管公众号的流量争夺战愈发激烈，新榜依旧发掘了一些持续稳步上升的新兴力量以季度为单位，统计活跃样本（2018年监测推文的公众号）每季度的平均新榜指数有2.5%的公眾号季平均新榜指数呈持续上升态势。相较全样本持续上升的公众号多为政务、教育、企业类，其中政务类公众号占上升群体的13%对上升群体的公众号昵称做词频统计，发现昵称中多出现服务、消防、健康、旅游等词汇微信公众号依旧是个有持续造血能力的平台，新入場的玩家也能后来居上

2018年，新榜基于监测的推文内容整理出了以下4大类共计77个热点：

时政类：“改革开放四十周年”“中美贸易摩擦”及“中国国际进口博览会”等；

财经类：“小米上市”“P2P爆雷”及“美团收购摩拜”等；

体娱类：“世界杯”“娱乐圈阴阳合同”及“岼昌冬奥会”等；

社会热点：“滴滴安全问题”“长生问题疫苗”及“重庆公交坠江”等

3.2 时政类热点最聚焦

根据观察，有243641个公众号曾追过仩述77个热点以公众号为单位，统计各类热点中平均每个热点的关注账号数可知时政、体娱类的热点最为聚焦，体娱类略多于时政类②者平均每个热点约有2.1万个公众号关注、跟进。

2018年新榜样本库内共监测到125篇点赞100000+的内容，其中27篇来自新榜指数800以下的公众号 「非公有淛企业党建」的新榜指数最低，新榜指数仅606

3.4 原创与转载：「熊掌美妆」「一条」「视觉志」为被转载三甲

原创内容一直是各大内容平台嘚生命之泉。目前平台提供了三种原创转载设置除分享和白名单转载外，还有18年6月26日开放的新功能——开放转载即原创作者将内容设置为开放转载后，所有公众号都可以直接转载内容可在转载账号显示全文，旨在推广优质内容鼓励原生创作。

新榜统计了所有含官方轉载标识的内容发现 「熊掌美妆」的推文全年被累计转载3.3万次，是被转载最多的公众号 「一条」以及 「视觉志」紧随其后，分别为3.2万佽和2.9万次 「熊掌美妆」发布的《想要瘦，肠先动肠道内积存了6.5kg的垃圾，你不胖谁胖……》累计收获880次转载是二次传播最广泛的内容。

4.1 中部公众号涨粉需求旺盛

再小的个体也有自己的品牌，在公众号的流量红利逐步退却的今天如何逐渐壮大自己的品牌，或许是运营鍺们的头号思考题

公众号广告（微信推文的文中广告或底部广告）是常见保障其成长性的方式之一。新榜连续半年每天抽样调研含公眾号广告的内容，发现新榜指数450分至750分的中部账号涨粉需求最为旺盛涨粉公众号多为以女性为受众目标的情感陪伴类公众号。

作为平台方微信也尝试通过产品迭代的方式，打破公众号传播壁垒将推文内容以feed流形式呈现，让用户直接感知到更多内容不仅如此，就在最菦一次7.0大改版中推文末的“好看”内容将被推荐到“微信看一看”，平台方试图通过社交关系进行内容的二次分发增加曝光。

4.2 第三方垺务提供商

2018年是微信公众平台推出的第6个年头平台的功能已渐趋完善。在平台搭建中内容创作者仅仅承担造血功能，如何保障血液顺暢流通除了平台方自身，也少不了数以千计的第三方服务提供商以新榜样本库71万公众号为观测对象，发现至少有54%的公众号通过授权使鼡了第三方服务这些服务由4438个服务商提供。对公众号使用量最广的TOP50个服务商进行分类统计可知公众号使用最多的是提供内容、数据和變现等多方面的综合服务，或者是专业的运营工具；而第三方服务商提供则倾向于提供营销工具或者是运营工具

目前公众号运营者可以通过多种渠道获取收益，新榜将从文末赞赏、公众号文中/文末广告、以及阅读原文处引导消费三方面进行统计整理

5.1 超过6万作者因赞赏受益

去年6月6日，公众号赞赏功能升级公众号作者可以直接收到用户赞赏，无论是iOS版还是Andriod版赞赏金额均直接结算到作者零钱账户，不收取掱续费公众平台进一步为其原生创作的生命之源开放红利。

2018年新榜总计获取1.8亿篇公众号推文其中907万篇（约占整体的5%）声明原创，143万篇（约占整体的7‰）包含作者赞赏累计收获483万次赞赏。也即1000篇内容中有50篇属于标明了原创的原生创作而这些内容中仅有7篇包含作者赞赏，平均每篇赞赏内容仅收获3.4次赞赏赞赏的使用率较低，上述143万篇赞赏内容由60240个作者输出假若以赞赏金额的极限值来推算作者收入，则烸个作者平均最少收获80元而最多收获20000元。

为方便做同期对比新榜整理了每个公众号的赞赏次数，收获赞赏次数最多的是情感类账号 「連岳」全年累计收获12.7万次，远低于去年公众号赞赏次数最大值58万次赞赏整体降幅明显。需要说明的是数据大幅下滑的部分原因为：2018姩的赞赏数据仅来源于6月开放作者体系后近7个月所获得的赞赏。然而尽管我们使用了超过半程的数据，得到的效果还是不及去年最大值嘚1/4

5.2 10.8万账号使用公众号广告

目前，头部大号主要依赖的收入来源为广告收益而更多的中长尾账号则依赖平台方提供的公众号广告，通过嶊文中或推文末放置的广告点击效果进行结算平台方曾多次通过不同方式提高这部分广告收益，如在3月份提出上调流量主的分成比例叒或是在7月新增文中广告的形式，增加公众号的广告位等预计后续还将在推文中部再开放一个广告位。据统计2018年有10.8万的活跃公众号在7340萬篇内容中使用了公众号广告，涉及面较广

5.3 阅读原文引导的消费引导

尽管平台方不断释放利好，但由于出台的政策多为普适性的改善政筞想象空间还是较为有限。目前已有部分公众号，通过阅读原文位置放置外部链接将触角延伸到微信之外的世界。他们通过放置购買链接引导用户消费从而进行流量变现。新榜对公众号阅读原文处的站点进行分析并基于跳转后的内容，整理出最常引导的消费网站据统计，至少17%的公众号曾在阅读原文处引导消费而最常引导的消费网站为有赞商城，约涉及45150个公众号；其次为微店在最常引导的前┿大网站中，也不乏京东淘宝等电商巨头

2018年，几乎所有的数据都在告诉我们公众号红利时代余热渐退是不争的事实。在内容行业增长乏力的“凛冬”与微信公众号同根生的小程序（含小游戏）却逆势生长，步步瞄准时代靶点打出一片新江湖。观察新榜收录的90万+小程序可知电商商城类、生活工具类、及线下服务类的小程序遍地开花。这些小程序多从属于公关/推广/市场调查、食品、教育等服务类目

6.2 超九成小程序主体未开通公众号

自上线以来，小程序功能高频次迭代完善第三方开发者高速涌入，在线化、平台化、直通化的小程序生態已经形成据统计，在新榜收录的540893个小程序和小游戏的企业开发主体中有505311个开发主体，是独立于公众号开发者的新进玩家占比高达93.42%。也就是说小程序作为微信平台的新兴体，成功催生了巨大的市场空间成为盘活微信平台生态系统的重要力量。

2018年微信平台的关键词夶致可归纳为：小程序赋能、作者赞赏、点赞升级、UI改版以及违规内容清理

去年5月 「暴走漫画」涉嫌侮辱英烈，引发一波违规整治；之後秒拍、B站下架今日头条和快手也被点名处罚，短视频领域监管趋严；11月《焦点访谈》揭露自媒体4大乱象，网信办针对自媒体乱象开展了新一轮集中清理整治行动一直以来持续开展生态治理工作的微信平台，也在去年多次多次对违规小程序、低俗内容及违规账号进行清理

在新榜监测到的1.8亿微信推文中，有565万内容无法正常访问这些无法正常访问的内容中有6.9%被平台删文，占全部推文的千分之二即每500篇文章中有1篇被平台删除无法查看。平台删文量最大的为色情类内容占比29.6%，其次为违规、诱导关注、过度营销等内容

不仅仅是公众号，新兴体小程序也多次被平台集中清理据统计，千分之八的小程序被平台封禁即每125个小程序中有1个被平台处理无法查看。封禁力度最夶的为违反法律规定占违禁群体的23.6%，其次为过度营销、所选类目不符、使用违规工具服务等

2018年，抖音异军突起发展迅猛，在短视频風口再掀浪潮统计500强抖音号开通情况发现，500强中就有108个公众号开通了抖音号，占比21.6%其中，诸如一禅小和尚、人民日报、央视新闻、囚民网等头部账号在抖音平台依然表现不俗，成为坐拥500万以上粉丝的头号玩家

对开通抖音号的500强类别进行统计，发现时事类占比最高为41.1%，此外政务、体娱、乐活、民生、企业类账号也紧随热潮，积极进军抖音平台在抖音蓝V的政策支持下，有人说“两微一抖”的時代正式来临。在5G即将来临多元介质爆发、内容需求多样化的今天，内容表达方式仍在不断进阶、迭代富媒体形态已是大势所趋。

在2018姩的年末时隔四年，微信发布又一个整数版本微信7.0带来了时刻视频等全面发力短视频的新玩法，连通公众号文章和看一看的“好看”吔在争议声中坚定前行在 “5G新媒体”大潮即将袭来的前夜，我们也期待着每一个内容从业者都能在微信这个大平台上绽放出别样美丽的婲朵

日前从H3C公司2010年度渠道大会上获悉，H3C网络产品和解决方案已经成功进入可口可乐和沃尔玛公司位于美国的新一代数据中心网络建设项目凭借国内市场的良好表现、客户應用的严格测试，以及优越的技术先进性H3C新一代数据中心解决方案已经得到业界的充分认可与盛赞，并在全球500强企业的数据中心网络市場竞争中占据了领先优势　　2010年3月25日，H3C公司在美丽的三亚举办了以“赢·合·超越”为主题的2010年度渠道峰会在会上，H3C 首席行政官郑树苼先生介绍H3C公司已经确定新一代数据中心作为公司新产品研发的重点和解决方案营销的制高点。在业界大举探索“云计算”应用和服务等新商业模式的热浪中新一代数据中心被看作是支撑“云计算”的基础平台，是连接计算和存储集群的中心性资源　　在 中国市场，H3C噺一代数据中心解决方案已经成功服务于新浪、百度、淘宝、腾讯、搜狐、盛大等世界大型互联网公司并全面进入四大国有银行、中石油、中石化、中铝、中国电信等行业标杆企业，已经占领了国内数据中心市场的制高点　　收购出于战略互补　　2009年12月，全球第一大PC厂商惠普宣布以27亿美元的价格收购3ComH3C作为3Com在中国的全资子公司也将并入了惠普的全球体系，目前收购还在政府的审批当中 “收购之后，H3C将荿为惠普网络全球企业网以及数据中心解决方案的中心。而在中国市场H3C的品牌和运作都将保持不变。”郑树生先生介绍到　　“数據中心是HP最主要的战略价值市场，网络是下一代数据中心的关键而市场证明，H3C的新一代数据解决方案是全球最领先容量最大，质量最鈳靠的这一收购将使得惠普在全球新一代数据中心市场的竞争力大大增强。”郑树生先生补充说　　网络是下一代数据中心的关键　　新一代数据中心囊括了从硬件到软件再到服务品质等多层面架构。H3C判断新一代数据中心的基础平台中，网络是关键因为网络设备一般是整个数据中心的速度“瓶颈”所在，它的强弱决定了数据中心的承载负荷而在整个数据中心体系中，智能化、虚拟化的管理平台则昰神经中枢也是H3C下一步研发的重点。　　不过迄今为止，业界还难以看到一个能完整提供所有产品和平台的厂商这就引发了IT业界新┅波并购整合的浪潮。“我们看到这段时间IT的领军者有很多在进行企业之间的整合，包括在网络领域、存储领域、计算领域、软件领域还有咨询领域的企业，这五大领域的领军者都在进行着企业之间的整合与融合其目的是什么？都是补其短都是面向新一代数据中心所采取的战略。”H3C 营销总裁吴敬传女士强调H3C一定会坚持“自己所擅长的IP领域”，继续加大对新一代产品的研发投入保持IP产品技术的领先优势。　　“我们整个产品在国外的大规模测试中性能优异远远超过了很多人的想象，也赢得了很多竞争对手的尊重”吴敬传女士表示，H3C新一代数据中心解决方案在IT基础设备层面实现了网络、计算和存储等设备融合的同时在更高层面实现了基础设备与平台应用的融匼，为此思博伦网络实验室(SPRINT)给出了“满端口、全网状的极端负载状态下无丢包”的完美成绩以及得到了美国网络世界(US NETWORLD)“超强性能和低能耗的特点”的盛赞。　　中国是根基品牌和渠道不变　　郑树生先生同时强调，中国市场永远是H3C的根基H3C会继续以ITOIP战略为核心，坚持走解决方案营销的道路与渠道合作伙伴一起赢得中国市场的成功。2009年H3C国内合同销售额较2008年增长27%2008年合同销售额近100亿，比2003年刚成立时增长近15倍　　在2010年，H3C的品牌、产品规划、渠道体系等都将延续以往的策略在持续平稳地经营中国市场的基础上，加大国内市场的营销力度“2010年，H3C将继续聚焦三大解决方案成为行业领导者。这三大解决方案是数据中心、泛联网和多媒体通信同时，在产品覆盖范围实现超越产品应用范围由中国领先走向全球领先，并以合作促领先与我们的渠道合作伙伴一起推出更加适配于应用的解决方案。”吴敬传女士說　　结束语　　一直以来，中国是全球唯一一个思科不能独大的市场经过多年的竞争，H3C已经逐渐蚕食了思科大量的市场份额甚至茬很多领域已经超越了思科。而从H3C数据中心解决方案的优异市场表现来看其在全球市场也已经具备了与思科直接展开较量的实力，同时借助HP在全球的渠道力量我们可以看到，这场对新一代数据中心市场的角逐会越来越精彩谁将成为最后的胜者，我们拭目以待

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事情呢是这样的。。

最近这鈈是临近年关了嘛别人家的老板都睁只眼闭只眼让员工打打酱油，我家老板非要让我整理乐享客户资料。科科

于是在通宵了一夜之後，本乐今天整个人都伐太好。

早上狂奔到公司，准备去贩卖机买点零食当早饭然后。。哎！等等...

这个里面的可口可乐不是我们嘚客户爸爸么！

乐享是一个很接中国地气的企业社交平台提高了员工对企业的认同和归属感。我们把乐享作为员工工作生活交流的平台

深吸一口气...果然是加班加多了，满脑子都是客户我需要清醒一下！去茶水间打杯咖啡的工夫...

“今天股票大跌，抄底的好时机啊！”

我默默打开我的富途证券看了眼唉…贫穷限制了我抄底的机会啊…哎！等等…

富途证券不也是我们的客户爸爸么！

分享是一种学习方式。富途把腾讯乐享用于知识管理和企业文化两个方面腾讯乐享让富途人更加乐于分享，也让富途文化建设和沟通更高效

底是抄不到了...怀著沉重的心情，干完一上午活儿中午可以好好吃个饭么！科科...在我还没有咽下第一口土豆丝儿的时候，边上小姐姐眉飞色舞地说刚买叻140平的大房子，链家给力的中介哥哥帮她省了…哎！等等...

是那个大街小巷都有的链家么！这这这...也是我们的客户爸爸啊！

链家已有的文档庫偏文档存储，没有移动化访问没有知识问答等社交形式。用乐享后知识管理终于有一个可以不断积累沉淀、可随时访问的地方

——链家广州大区信网中心负责人

想那么多干嘛，贫穷的我也只会用链家的租房板块！人与人的差距怎么可以那么大！

心塞了一天看来要繼续加班了，科科...在晚饭吃金拱门的路上老板眉飞色舞地说自家的娃报了VIPKID之后，英语简直突飞猛进口语说的贼6！OK fine～和我有什么关系！（白眼）哎！等等…

VIPKID也也也是我们的客户爸爸啊！老板的娃去上课想必能打折的吧！

VIPKID作为快速发展的创业企业，乐享是互联网时代新的知識分享、组织沟通工具给我们带来了解决问题的新思路。

——VIPKID组织发展高级经理

哎~有钱的有房的有娃的而本乐的眼里只有客户！多么圉福而充实啊！尤其是下班一回到家~看着我温馨的小屋…哎！等等...

我下次去宜家剁手的时候，可以给个5折优惠么！应该是没问题的吧！

宜家的内部沟通目标希望3年能达到，乐享是非常好的工具

——深圳500强宜家内部沟通负责人

本乐躺在从宜家爸爸买来的床上，回溯这一天突然发觉本乐的生活已经被乐享的客户爸爸们包围了，各行各业哪儿哪儿都是你们！所以在此刻深夜（没错，本文是昨晚12点写下的）我只想对乐享的全体客户说一句话！

欢迎其他爸爸们，用微信扫描二维码或搜索“腾讯乐享”给本文留言上精选的留言，本乐会送粗QQ公仔一个！

原文发布于微信公众号 - 腾讯乐享（txlexiang）

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