有时候快递寄不到买家的详细地址会在中途退回到卖家遇到这样的情况该怎么办呢?我就遇到过这样的问题我有一些客户是新疆比較偏远的县城的,我们默认发圆通快递怎么退货给卖家快递我问了他圆通快递怎么退货给卖家能不能到的,他说公司对面就是那我就放心发货了,可是我发的货中转到上海就退回来了然后我马上咨询圆通快递怎么退货给卖家原因,公司给我的回答是新疆昌吉的圆通快遞怎么退货给卖家网点已经关闭一个多月了呵呵,郁闷!
出现了这种情况不用说只能让买家申请退款了因为新疆邮费较高,总不想再貼个邮费进去!申请退款我请求买家承担部分运费运费15,商量一人一半买家不同意,还说要到淘宝维权最后我让他出三块钱,即使這样人家都不干更郁闷!
现在事件还在处理中,实在不行只能自己全贴了遇到这种事情只能自认倒霉。但是像这种事情做淘宝的应该會经常遇到我想针对这种情况淘宝能不能有一个比较完善的机制,像跟快递公司达成一个什么协议或者出台一个强制性的措施,这样來规范一下或许买卖双方都能够接受。否则总是买卖双方在那商量着办我想80%的结果都不会是很完美的,您说是吗