原标题:见福便利店:用智慧零售带动全产业链进化
见福便利店在中国连锁经营协会发布的2016年主要连锁便利店企业中位列第18位在中国连锁经营协会主办的2017中国便利店大會上荣获2017年中国便利店加盟品牌人气奖,在中国商业联合会主办的2017年第十二届中国零售商大会暨展会荣获2017中国十佳商业品牌是一个有影響力与价值的便利店品牌。其董事长张利是一个眼光超前的企业家厦门的企业家这样评价张利:张利董事长带领见福便利店一次又一次給我们带来惊喜与感动,未来见福便利店必将引领着整个零售业的智慧变革。
见福便利店的每一次变革都与互联网思维有关有人问张利,您怎么理解互联网+?张利董事长说在见福便利店的模式中,物流是核心、门店是基础、互联网是灵魂、电话是辅助离开实体的互联網模式都是扯淡的,实体+互联网可以让实体插上腾飞的翅膀,从而提高实体产业的效率和竞争力
随着互联网的快速发展,人们的购物習惯都在发生改变零售业如果无视互联网,墨守成规就会落伍。2015年见福便利店在业内率先开启O2O模式,利用微信公众号平台倾力打造“光合农场”为用户提供方便快捷线上支付、线下的取货服务,满足了8090后等年轻群体多元化、便利化的网上购物需求
2017年5月,见福便利店又做出了一个令同行惊讶的动作董事长张利宣布,见福便利店将采用基于由世纪互联运营的Microsoft Azure的全流程解决方案帮助全国近千家见福社区便利店实现基于云计算、物联网、大数据、人工智能等新技术的“智慧零售”创新,成为国内率先将传统便利店业态与现代科技紧密聯系采用微软技术发展智慧零售、推进业务创新的便利店品牌,用智慧零售带动全产业链进化
何为“智慧零售”?张利说智慧零售並不是无人零售,它是比消费者更了解消费者;是有温度有认知有感知的为客户提供安全、快捷、时尚、有趣的便利生活方式;是以客户為中心以大数据为基础,给客户带来惊喜的人性化服务见福便利店的智慧大数据一端连着供应商,一端连着消费者消费者进入见福便利店,人脸就是ID、会员卡、支付端通过人脸识别,消费者的购物偏好可以全部显示消费者对产品的认可度会实时汇总到大数据,并為生产企业提供指导智慧零售就是让人更加智慧,让企业更加智慧并提供智慧的服务,理解消费者的行为推论出如何满足消费者,從而实现供应链的优化目前,见福已经有5家门店开始使用整套智慧便利店解决方案使用一个月后的数据显示:回头客有所上升。
张利董事长说智慧零售是通过运用云计算、物联网、大数据、人工智能的技术,充分感知消费习惯、预测消费趋势、引导生产制造从而为消费者提供给为多样化、个性化的产品和服务,而微软能够为智慧零售提供强大的技术支持