根据您的描述,1.建议您将此软件卸載重新安装尝试
2.更换其他版本尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系統版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就菦的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星售后服务中心地址与联系方式:
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重启手機吧,如果只是针对性的游戏不管连WIFI那就只好重装喽,先备份
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