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非常抱歉三星官网没有提供刷機软件。由于刷机存在风险如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修因此我们不建议您自行刷机。
补充:1、若手机因系統故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理
2、部分第三方网站或论壇提供的刷机包,由于非三星官方原版系统存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员不建议进行尝试刷机。
若您的手机SIM卡被锁定需要解锁方法如下:
1.若您在手机上设置过SIM卡锁,SIM卡锁指的是捆绑手机和SIM卡的锁设置成功后,此手机不能使用其他SIM卡更换SIM卡时将会提示输入SIM卡锁密码。SIM卡锁没有初始密码若设置的密码忘记,请联系三星指定的服务中心解锁
2.若SIM卡提示的PIN/PIN2/PUK密码,改密码指的是SIM卡的密码若SIM卡的密码莣记,请您联系网络运营商解锁(建议不要随便输入以免锁定SIM卡)。