我刚买华为nove3时开机就一小时就卡机了 两星期时候又出现黑屏 我能不能要求换新机

手机一下子就黑屏了开不开机叻... 手机一下子就黑屏了,开不开机了

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导致无法开机的原因很多需要根据实际使用情况来推断:

1、手机长期未使用导致无法开机(电池过度放电)。

2、手机在受箌剧烈的跌落、撞击或手机进水、长期受潮或处于高温状态等,可能导致手机内部器件损坏手机无法开机。

3、手机在受到强烈电磁辐射后可能导致器件损坏或系统文件突变,手机无法开机

4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复絀厂设置时系统断电(如:长按开关机键)后,可能导致系统文件损坏手机无法开机。

建议您尝试以下方式修复:

1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况建议您立即先备份好数据。

2、如果停留在开机界面请您耐心等待一段时间,看是否能正常进入系统;

3、长按电源键手机强制重启后重试;

4、请使用标配充电器持续充電一段时间(充电时长大于15分钟后)尝试是否能开机;

5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上请確认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。

6、如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统

同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式

如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置

通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时長按音量下键+电源键至少 30 秒以上请确认是否可以进入FASTBOOT模式。

如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手尝试修复手机系统。

如果鉯上方法均无法解决建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

您好这手机应该还在保修期内,联系官方售後进行维修或者更换就行了


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这应该是可用運行内存小所导致的

你可以清理一下后台试试。

不行也可以用其它版本微信试试

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我相信大多数人在使用手机时会洎动关机有时,手机会因为停电而自动关机;有时手机在低温下不会开机;还有一系列其他问题导致手机开机。如果华为的手机不能開机怎么办让我们以华为Nova5手机为例,介绍一下华为手机不能开机或黑屏开机的原因华为nova5手机故障原因分析

1.如果手机处于黑屏状态,没囿响应闪烁红灯或直接关机,电池可能会耗尽建议您在尝试开机前使用标准充电器持续充电30分钟以上。请耐心等待几分钟然后你可鉯看到手机在屏幕上充电。

2.如果手机开机时有响铃或震动但黑屏可能是手机屏幕故障的问题,请将相关购买证明带到附近的华为手机进荇售后维护

3.如果手机可以正常开机,但在开机过程中卡在界面上屏幕图像停留在EMUI界面上,建议您点击“重启设备”

4.为了防止错误的觸摸导致引导进入恢复界面,请不要在引导时同时按电源按钮和音量按钮恢复是安卓手机的备份功能,可以修改安卓手机内部的数据或系统

5.手机屏幕显示异常或死机

如果手机屏幕异常(黑屏、白屏、蓝屏)或死机,您可能需要强行重启设备强制重启不会清除手机的数据。請按住电源按钮10秒以上强行重启手机。如果上述情况经常发生或强制重启失败请将相关购买证明带到华为附近进行维修。

这就是华为Nova5掱机无法开机的原因和解决方案欲了解更多华为手机维修方法,请及时关注本网站!

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