美豪酒店与铂涛酒店集团旗下有哪些酒店比较哪个优势明显

美豪酒店在国内是数一数二的酒店而且美豪酒店在整个服务业中的好评也一直是领先于其它酒店很多的,可以说美豪酒店之所以受到了好评就是因为它那出色的、贴心嘚、热诚的服务态度而且美豪酒店本身的环境也并不差。下面就和我们一起通过美豪酒店介绍去了解一下美豪酒店好吗吧

近年来,酒荇行业的竞争可谓是热闹非凡锦江国际与铂涛的牵手,万豪收购喜达屋如家快捷酒店与首旅酒店集团合并等等事件都预示着酒店行业經营的不易,已经有很多酒店在激烈的竞争中疲惫不堪幡然倒下,很多酒店都面临着前所未有的危机但是美豪酒店的确让我非常意外,因为在酒店行业最危急的几年间它不仅没有在残酷的竞争大潮中被淹没,反而逆流直上发展成为了中端酒店的前五,这让我很好奇它是怎么做到的。

很多人评价美豪酒店都喜欢用“家”这个词来形容,因为在这里能感受到家一样的氛围家人一般的温暖,它的每┅个服务细节都像是家人一般的照顾到了美豪,累了家人会为了体谅你旅途的劳累为你提行李,并送上一杯温热的饮料;饿了家人會为你准备全天候的数十种美食满足你的胃。

1.酒店位置还是很好找的步行到回民街北口只要2分钟,距离地铁站也很近我们到的时候已經是七点多了,这个时间点办理入住的人还蛮多的服务人员果然都非常热情,一看到我们进来就赶紧迎上来帮我们提行李,到了大厅還贴心递上热饮料和毛巾服务非常周到。由于办理入住的人比较多我们等了半个小时的样子,服务员怕我们等的着急在等待的过程Φ,向我们介绍了酒店的一些基本情况还咨询我了们准备去哪儿玩儿,给我们推荐了西安有哪些地方比较好玩哪里的东西比较好吃,洏且还帮我们查路线送了我们地图,真的非常贴心

2.经常出差去过很多城市,第一次住服务这么好的酒店第一次见到这么热情的工作囚员,让我一个外地出差的人感觉特别的温暖第一次写这么长的评论,第一次看到了只有网络上那种特色的服务案例真心推荐给大家,大写的赞

3.很少给全5分评价但美豪的服务确实没的说,即便有点小瑕疵也可以忽略了我们半夜快12点到店,口迎宾小哥指挥停车完全不懈怠前台精神饱满,另有大堂经理奉上茶水办理入住迅速,而且不收押金(这点跟国际接轨了)

4.提前与前台沟通后,十分顺畅的更妀了最晚到店时间为我们预留了。到达酒店后办理入住十分顺畅,9月24日晚当值的前台小姐苑小姐与其同事亲切的为我们介绍酒店的服務用餐时间等等。等待办理入住期间还有人送上热茶和热毛巾,十分贴心

上述内容就为大家介绍到这里了,希望大家能够通过美豪酒店介绍了解美豪酒店好吗的问题


【酒店高参】更多玩家涌入中端市场是利是弊?

铂涛集团商务部总裁林星宇

在经历了若干年的迅猛发展后中国中端酒店已形成一定的市场规模。而近几年这一趋势姒乎还在继续。不仅本土酒店品牌纷纷加码中端酒店业务外资酒店品牌及本土跨界玩家也“按捺不住”,陆续进入竞争激烈的市场

更哆玩家涌入中端市场,是利是弊在此背景下,铂涛集团总裁林星宇近日接受媒体采访深刻分析了中端酒店市场的过去、当下和未来。她认为竞争的加大,意味着市场的整体规模和丰富度在扩张中端市场仍有蓝海。而作为头部玩家铂涛在品牌、会员体系、资产管理能力等方面,有着难以撼动的竞争壁垒未来将保持良好的发展态势。

千禧年后的10年被誉为中国经济型酒店的黄金10年。创立于2005年的7天酒店也在浪潮中崛起跻身经济型酒店三巨头,登陆纽交所一时风光无二。

2010年后市场发展出现拐点。随着各大经济型酒店集团RevPAR(每间可銷售房收入)的持续下滑急速扩张的经济型酒店市场被迫踩下刹车,巨头们纷纷开始转型

2013年,7天完成私有化并成立铂涛酒店集团旗下囿哪些酒店集团一举推出多品牌战略,全面进军中高端酒店市场2015年起,锦江国际开始收购铂涛股权铂涛创始人郑南雁当时曾表示,基于向全球酒店市场冲击和发展的理念国内大型酒店集团的合并重组一定会发生,而今后全球顶尖酒店集团里一定会有来自中国的身影。

正如郑南雁预想的一样在锦江与铂涛联盟之后,2016年4月如家作价110亿并入首旅酒店,2017年2月华住36.5亿并购桔子水晶。在合纵连横中中國酒店业三巨头鼎立的格局也已确立。

近日美国酒店权威杂志《HOTELS》公布的榜单数据显示锦江系一举超越洲际、希尔顿等老牌国际酒店巨頭,上升至榜单第二仅次于万豪。而这也意味着铂涛已然成为全球第二的国际酒店集团成员之一。

铂涛方面提供的数据显示目前整個锦江WeHotel会员体系超1.5亿会员,铂涛累计会员数超1.25亿而关于铂涛的当下与未来,其集团商务部总裁林星宇在8月2日接受时代周报记者的专访中进行了更为全面的分享。

“存量市场一直是近两年来行业关注的重点”林星宇表示,城市核心商圈的物业较为稀缺这是整个酒店行業普遍面临的问题。这其中某个酒店品牌的渗透率、占有率越高,也就意味着同类竞争对手的发展机会和空间将更小

在这方面,林星宇也总结了铂涛的几大优势首先是依托原本7天时代积累的物业基础,进行中端酒店品牌的升级转型布局;同时随着旗下酒店品牌的影响仂和价值体现增强物业签约上的竞争力。

其中更为创新意义的便是与地产商的合作据介绍,铂涛此前并没有相应的职能部门这也造荿了与地产商沟通效率低下,项目流失等的风险2018年末,铂涛招揽了地产领域的相关人员组建了专门的地产部门,负责对接项目以及维護与地产开发商的关系

从合作契机的角度而言,林星宇表示地产行业同样面临着存量物业如何升级改造的问题,地产商也需要酒店板塊的专业合作伙伴的协助在盘活存量资源与提升地产价值上,铂涛所提出的“酒店+地产+品牌”的组合理念也得到了诸多地产商的认可。

“许多投资人苦于找不到好的物业项目而铂涛与地产的合作,也为此打开了一个新的渠道窗口”林星宇介绍称,从去年下半年启动哋产板块合作以来铂涛已率先与绿景、龙光、雅居乐等多家头部地产企业达成战略合作联盟,目前也已在北上广深一线城市获取了逾百個地产合作项目资源

林星宇给出的数据显示,铂涛目前在营+筹建的酒店超6000家分布在全国超470个城市,欧洲、东南亚诸多核心城市也已落孓在争夺存量市场的大背景下,未来铂涛将继续在重点城市以及薄弱区域的布局提升相关品牌的区域渗透率。

值得一提的是铂涛目湔中端酒店占总体比重接近50%。而在品牌方面铂涛所孵化出的麗枫、希岸、喆啡、ZMAX、非繁城品等十余个酒店品牌,大多集中于竞争激烈的Φ端酒店市场加上外界对于铂涛前身7天酒店的刻板印象,铂涛的多品牌战略此前一度受到争议

“不聚焦,闹着玩这是铂涛当时所经受的外部评价。”林星宇坦言在竞争高压以及外部争议的情况下,铂涛的众多中端品牌依然突出了重围从数据上来看,截至今年7月麗枫签约的门店规模已突破1000家,希岸与喆啡的签约门店也均达到了约500家的规模

据介绍,铂涛内部通过赛马机制来激励各品牌团队只有跑在前列,才能免于被内部淘汰的风险而关于多品牌的同质竞争问题,林星宇表示各品牌早已形成了风格迥异的定位也各自锁定了相應的目标用户群和投资人群体,产生同质竞争问题的时代早已过去未来各品牌更多聚焦的是产品、服务的延伸与丰富。

“在人才建设上子品牌有着很大的自主权。”林星宇表示年轻一代用户更为注重酒店品牌调性,他们更愿意为自己喜爱的事物、体验来买单所以只囿由真正代表对应用户群的团队来主导,做出来的品牌、产品才能真正打动目标用户

另一方面,林星宇认为子品牌的成功也离不开铂濤所提供的支持和帮助。例如近千人的IT团队研发的诸多酒店营销工具媲美OTA的酒店直销预订渠道,囊括2000多家专业供应商的全球采购平台等等

值得一提的是,早在2014年希尔顿便将旗下中端品牌希尔顿欢朋在中国市场的开发与运营交予了铂涛。而基于铂涛诸多中端酒店品牌的突出表现锦江在近年来的多份财报中,也均着重强调了铂涛对于其整体营收增长的贡献

市场空间足够广阔 

从宏观市场竞争的角度来看,除原本的国内外酒店集团外无论是Airbnb、途家等共享住宿企业,亲自下场布局酒店品牌的携程、美团还是从下沉市场切入的OYO,主打跨界IP戰略的亚朵等酒店行业似乎从不缺搅局者。

“以后的竞争或将更加激烈但有压力也才会有动力。”林星宇表示更多的玩家涌入,不呮是带来了竞争市场整体的规模和丰富度也在不断扩张。目前铂涛有着良好的年均增长率未来也将继续保持这样的发展态势。

佛山三沝希尔顿欢朋酒店大堂

在用户体验和酒店空间创新上林星宇表示铂涛将持续与家居、快消、互联网科技等领域的企业展开跨界合作,扩展酒店体验的边界形成围绕酒店主业的消费生态圈,进一步提升用户黏性和品牌竞争力

而从市场整体来看,林星宇介绍称铂涛通过苐三方数据公司的调研反馈结果来看,整体的市场还将经历较长的结构化调整期中端市场虽然目前竞争激烈,但未来的成长空间也十分廣阔

具体来看,数据显示目前全国开业酒店数约为45万家其中经济型酒店占比超80%,中端酒店占比不到10%剩下的便是高端酒店。而在较为荿熟的酒店市场结构中(美国)经济型酒店占比约为10%,中端酒店约为40%高端酒店接近50%。

对于市场未来的发展趋势林星宇也坦言,市场朂后大概率会走向被少数酒店巨头所瓜分的局面毕竟头部玩家在品牌、会员体系、资产管理能力等方面,拥有着难以撼动的竞争壁垒

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