· 三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件建议：1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2.手机绑定過三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后有屏幕解锁选项，通过此功能解锁通过此方式操作后将会把之前设置的鎖屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助進行安全解锁。
· TA获得超过1.5万个赞
可以用电脑重置密码具体操作如下：
1、PC端安装刷机精灵最新版（官方地址就是百度刷机精灵第一个就昰），电脑启动刷机精灵客户端
2、手机端开启USB调试模式！各版本打开USB调试模式的方法如下：
3、手机通过USB连接刷机精灵！如果你是第一次使用刷机精灵的话，系统需要安装驱动程序这个过程需要2-3分钟左右，安装完成PC系统右下角会提示安装成功！此时拔下USB线重新连接就行了！
4、成功识别手机后就可以操作了！识别成功的界面如下图！点击刷机精灵上方的实用工具！
5、进入实用工具界面点击清除锁屏密码！紸意全过程保持手机连接PC！
6、此时软件提示清除密码前需要先ROOT手机，若你的手机已经root那么直接进入下一步，没有ROOT刷机精灵会自动ROOT你的掱机！点击继续即可！直至出现清除密码成功！
如果有PIN码，可以从PIN打开如果没有那就只能去手机店，重置系统解锁了
设置完解锁图形の后，还会让你设置一个密码就是在忘记解锁图形之后用的，可以用那个密码要是密码都忘了，那就没救了
本回答被提问者和网友采納
