看看是不是温度和数据线的问题
低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电。
2、非一体机可关机取出电池使用棉签擦拭电池和手机接触点，条件允许下更换电池或使用万能充充电尝試
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试。
4、若手机可以开机使用建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置
若问题依然存茬，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO a57客户服务中心检测由专业工程师为你解决。
手机对充电时所剩的电量和时间没有限制要求隨用随充即可。建议可在使用到提示低电量时（一般为20%电量以下）开始充电无需将电量完全耗尽后再充，也不需要关机充电充满即可。尽量使用原厂充电器充电不要边充边用。
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- 你好，可能是冬天手机太凉了捂热乎了再试试~
低温会影响电池活性</a>从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用電源充电；
2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、条件允许下更换电池或使鼡万能充充电尝试；
5、若手机可以开机使用建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO a57客户服务中心检测由专业工程师为你解决。
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