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(1)客户优先权分析原则:
1.客户優先权分析是依据单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标进行的
2.客户优先评价模型为:利润率*0.2+订单紧急程度*0.4+去年需求占总需求量比重*0.2+合作年限*0.1+信誉度*0.1.
备注:1.信誉度按优、良、中、差,分别给4、3、2、1分;
2.订单响应時间权重:A公司为4、B公司为3、C公司为2、D公司为1;
3.利润率权重:A公司为1、B公司为2、C公司为3、D公司为4;
4.去年需求量占总需求量比重:A公司为2、B公司為1、C公司为3、D公司为4
(3)根据客户优先权指标模型得出各公司的优先系数如下:
所以客户优先顺序为:A公司大于C公司、C公司大于B公司、B公司等于D公