我于2010年10月30日在天津友谊新天地廣场JACK&JONES店购买了一件型号为的夹克。经一次机洗一次后夹克左侧腋下开线本人于2011年3月29日前去本店要求给予返厂维修。店里负责人当面与厂商取得联系并答应我们的要求但是时至今日本店出尔反尔告知不能给予维修,理由是衣服破损不是他们的问题故我要投诉杰克琼斯服飾公司售后服务。要求给我们一个合理的解释
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