您好，您拔掉电池重启手机也不可以吗您先别担心，再试试：

1、备份恢复出厂设置试试

备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数據进行备份一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应鼡程序关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机

2、您备份数据，重新刷机试试刷机方法：

A请您下载官方的ROM包，ROM下载：

B请您根据刷机教程進行刷机刷机教程：

C这里有米粉制作的刷机视频教程：

感谢您的支持，祝您生活愉快！

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