有信号,变成H,无法上网

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-05-07 03:30 标签：

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移动下位置实在不行打客服电话投诉下，再关机开机就解决了 

打客服电话投诉信号！我试过十分钟后就可以了
可惜我的手机卡是专门用来上網的，不能打电话和发短信..
那木有办法了你就漂移吧！！！找找信号

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若手机网络图标自动变化，建议尝试操作：

5G? 让未來生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请檢查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】確认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置恏手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；【7】号码未实名登记逾期未补办实名登记，被暂停服务；【8】请嘗试关机后重新开机搜索网络3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询实际情况以当地政策为准。


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若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：

1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务

3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4.确认所在位置有4G网络覆盖

5.关机重启或者换卡尝试。

6.若无效将数据备份（聯系人，短信图片等），恢复出厂设置

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程师帮助檢测。


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