这是因为进入嘚路径不对
这里以iPhone 7手机为例，具体方法如下：
一、首先在iPhone 7手机桌面打开“设置”进入
二、进入以后，选择下图红框内的选项
三、然後打开“Apple ID”进入。
五、然后打开“订阅”进入
六、进入以后找到“腾讯视频会员”一项，然后点击“取消订阅”即可
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WiFi切换成用手机流量就可以打开了！反之切换下手机网络就可以打开了～
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如果指的是苹果音乐续费的话可以在账户信息里面关闭的
点击apple store与app store 然后点击自己的ID账户输入密码登录 登录点击订阅-按步骤取消续费即可。
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首先打开蜂窝移动网络，在里面找到设置-选择WLAN 与蜂窝移动网络-返回设置-apple store与app store-Apple ID就可以看到 订阅了
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直接打客服电话 就给你取消了
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