找不到苹果订阅却扣款手机下了一个软件自动订阅扣费,可是软件都已经删了,

2019年4月9号找不到苹果订阅却扣款手機App下载了一个翻译软件根本没有用,自动订阅了6个月没有点订阅,也没有跳出来选项有一个月6个月的,到今天4月12号早上5点57分银行卡被自动扣款了218元找不到苹果订阅却扣款软件严重欺骗消费者。

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想说Apple store有的时候,確实有点强制比如你购买包年类的软件,会自动默认你会下一年续费所以,购买这类软件为了防止自动扣费。最好关闭免密支付哃时取消订阅。

  1. 我之前是已经把免密支付给关闭了的针对Apple store的。这次是为了购买软件所以必须要开启。

  2. 我们要是想找到这种设置需要先进入APP市场,在主页的右上角我们看到一个小人符号点一下。

  3. 我们就进入自己在Apple store的帐户界面了这里能找到我们已经购买过的项目。

  4. 我們点一下最上面的自己ID的那里,就能进入“帐户设置”界面了在这里,我们点一下“订阅”

  5. 我们就能看到因为要购买一年,已经被訂阅继续购买的软件了我们点一下“取消订阅”。

  6. 就会告知你已经购买的时常,还是可以继续使用的取消订阅之后,才能取消支付寶里面的免密支付因为是绑定关联的支付手段~

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关領域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可,谢绝转载

1、2018年4月29日本人通过找不到苹果訂阅却扣款手机自带appstore系统下载软件“Bright英语初学者”软件,该软件未经我允许于2018年5月29日、8月9日自动扣除我订阅费198元每月共计396元。未出具发票

2、2018年10月9日我通过支付平台发现被扣费的情况。

3、2018年10月我联系了找不到苹果订阅却扣款客服售后人员,承诺1天给我回复告知该项订閱费不能退款,我不能认可

1、该软件未经我允许自动订阅,订阅条款极为不明显且每次扣费都没有经过我授权,根据《中华人民共和國消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;第二十六条经营者在经营活动中使鼡格式条款的应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明

2、我在得知被恶意扣费的第二天就联系了找不箌苹果订阅却扣款客服要求退款,客服以“购买日期超过退款期限”为由拒绝我认为扣款时我并未接到通知,是找不到苹果订阅却扣款公司的责任应当返还我的全部钱款。

3、10月10日与找不到苹果订阅却扣款客服联系后非常清楚的叙述了该款软件恶意扣费的行为,请找不箌苹果订阅却扣款公司审查情况并下架至今12月3日,该软件依然在appstore架上可下载评价包含大量其他消费者关于恶意扣费的。找不到苹果订閱却扣款公司对此置若罔闻完全可以怀疑该公司与软件发行方是否有不良勾结,恶意欺骗消费者对我国平等公平的消费环境造成严重嘚不良影响。

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