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连上了wifi无法上网，排查方法：
1、确认是oppor9连接不上wifi所有wifi无法上网还是oppor9连接不上wifi单个wifi无法上网；
a、若是oppor9连接不上wifi所有wifi均無法上网建议删除手机保存的wifi记录后重新oppor9连接不上wifi，未恢复则重启手机尝试若仍无法恢复，建议前往客服中心处理；
b、若只是oppor9连接不仩wifi单个wifioppor9连接不上wifi后无法上网进入下一步；
2、确认其他设备同时oppor9连接不上wifi这个wifi时能否正常上网；
a、若其他设备正常，建议删除故障手机保存的wifi记录后重新oppor9连接不上wifi未恢复则重启手机尝试，若仍无法解决建议前往客服中心处理；
b、若其他设备也无法上网，建议重启路由器若仍无法解决，建议咨询网络运营商或路由器客服人员处理
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尽管用戶的外出连网需求得以满足但关键时刻网络卡顿却总让我们的连网体验大打折扣，这也使得我们对oppor9连接不上wifi优质WiFi的需求更加强烈腾讯WiFi管家支持全国范围内3亿优质公共WiFi热点的免费oppor9连接不上wifi，助力用户顺畅上网
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