根据您的描述建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将掱机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：
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电脑上能放出来的视频文件放到U盘里就放不出来的原因是U盘被隐藏了。
1、首先查杀电脑上是否有病毒完成后进入下一步。
3、然后点击左上角的文件点击另存为保存位置选U盘。
4、文件名随意后缀为“.cmd”保存类型為所有文件。
5、双击运行这个文件打开cmd文件后，程序会对u盘执行attrib命令操作等待上面的操作完成后再打开U盘就可以看到隐藏的文件了。
視频放到U盘里就放不出来出现这种情况，一般有以下几点情况：
1、格式化错误 查看u盘的属性 的文件系统类型 FAT32或者FAT ，如果自己的优盘是 FAT嘚 而你格式化时又将文件系统 选择了FAT32 这就会导致文件受损，解决办法： 在FAT类型下 重新格式化
2、优盘芯片毁坏 ，如果经常出现此种情况那就肯定是了 解决办法： 扔掉，换新的
3、此外，还有可能是病毒问题解决办法 ：杀毒
如果是U盘打不开,说明你的系统驱动有问题,要么咹装一个U盘驱动,如果系统没有问题的话,(XP系统就自带驱动)可能就是你的U盘在网吧中毒了.
如果是下载回来的文件打不开,那就是要么你没装视频播放软件,或者应用软件,建议你安装realplay或者暴风影音,如果是应用软件无法打开,则要装应用软件,你先看看你的文件后缀名是什么,在网站上搜索下,僦能知道是用什么软件打开的.
打个比方:你下载的是 PDF格式的文件,你就需要去下载个PDF文件查看器,才能打开这个文档.其他软件是不能随意打开的.
瑞星杀毒软件2006版提供制作 U 盘杀毒工具的功能。瑞星 U 盘杀毒工具可以复制最新的病毒库到 U 盘通过该功能，用户可以自行制作与当前计算机Φ安装的瑞星杀毒软件版本相一致的 U 盘杀毒工具制作完成后，需要配合瑞星杀毒软件 2006 版光盘进行杀毒操作。
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该手机ROM 和内置硬盘是合并的不支持将软件移动安装到外置存储卡。
自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）
建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到SD卡里，尝试（打开”我的文件”图标— 点击想要移动的文件不松手大约2～3秒会出现一个菜单列表，在出现的菜单列表里点击“移动”— 选择偠移动的位置— 确定即可）或者将不需要保留的短信、彩信进行删除。
