三星手机家电产品客户服务技術支持
三星产品使用咨询服务支持
拿去重装系统 , 下次不要设置图案解锁了
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手机屏幕锁屏密码忘记,建议您参考以下内容:
1.若设置的是图案解锁方式可使用绘制解锁图案时设置嘚PIN码进行解锁。操作:
输入五次不正确的解锁图案屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息,点击“确定“点击屏幕右下角的“备份PIN“(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码点击确定即可。
提示:解锁时提示的PIN码是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁
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