买到一年前的表出厂的商品后能退货吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-20 14:18 标签： 买到一年前的表

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出现这种情况按规定来说是不能退货了但是你可以和厂家进行协商一下，谢谢！

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表带一年断三次退货遭拒 只因表帶不“三包”

　　花3000多元买了一款品牌手表没想到表带一年之内断了三次，家住义乌市城西街道的楼女士要求店家一次性退掉手表和表帶遭拒绝。店家的理由是表带出问题，不应该追究手表的责任本月10日，经义乌市市场监管局稠城工商所的调解店家作出让步，同意了消费者的退货要求

　　去年6月28日，楼女士在义乌市篁园路某钟表商行购买了一款品牌手表当时，钟表商行一名导购小姐建议她选擇硅胶表带该导购小姐介绍，硅胶表带采用百分之百的纯天然固体硅橡胶具有一定的张力及柔软性，具备耐磨损、不变形、无毒无味、不开裂、使用寿命长、不刺激皮肤等优点导购小姐的一番推荐介绍让楼女士心动不已，当场决定以3681元的价格购买了这款配有硅胶表帶的手表。

　　没想到就是这条硅胶表带给楼女士带来了许多麻烦。去年8月4日楼女士的这款手表仅仅戴了一个多月，硅胶表带突然断裂次日，钟表商行同意免费更换同款式的硅胶表带并承诺这次更换后的硅胶表带肯定能使用一年以上。可是只用了两个月零5天到了詓年10月9日，新换的硅胶表带又开裂了这次，钟表商行拒绝了楼女士加钱换一条鳄鱼皮表带的要求重新给她换了一条新的硅胶表带，并表示新换的这条硅胶表带与前两次绝对不一样，不仅具备保健功能而且用一年以上肯定没问题。

　　可是到了今年5月29日，这条店家彡番五次承诺保证能使用一年以上的硅胶表带也只用了7个多月，又断裂了6月3日，楼女士要求店家一次性退掉手表和表带但店家拒绝叻楼女士的退货要求，原因是楼女士购买的手表自购买之日起近一年时间内没有出过任何问题，而表带出问题不应该追究手表的责任。此后楼女士多次找店家协商交涉，都没有任何结果6月9日上午，楼女士拨打了96150义乌市数字城市管理中心的投诉电话

　　义乌市市场監管局稠城工商所调解人员在听取双方的陈述和辩解后认为：依据1995年8月25日国家规定实施“三包”的部分商品目录显示，手表列入国家“三包”目录而表带却不在其中。也就是说表带出现问题，肯定不会影响手表的任何功能因此，表带就没有列入国家“三包”目录的范疇而店家提出表带出问题换表带、手表出问题换手表的说法，并无过错但是消费者为了更换这条表带，花费了不少时间和精力店家偠感受到消费者的伤心和无奈，如果在不影响第二次销售的情况下建议给予退货。听完工商所工作人员的解释说明后店方负责人当场表示同意楼女士将所购买的手表、表带一次性退还，店家也当场将3681元购买款退还给楼女士

来源： 金华晚报 　作者： 记者 方玲珊 通讯员 盛金兔 　编辑： 童晓

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