我交了一年半话费才用两个月为什么话费停机了两个月后再冲

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-25 12:13 标签： 话费停机了两个月后再冲
可是当我查询时却还有钱在里面吖！但是我打给别人或别人打给我都打不通！急需求助！... 可是当我查询时却还有钱在里面呀！ 但是我打给别人或别人打给我都打不通！ 急需求助！
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有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！

1、如您有往月历史欠费未结清每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可

2、剩余话费为营銷赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除导致停机。请及时交费

3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到營业厅办理实名制。

若未能解决您的问题移动用户可联系当地10086详细咨询。

首先看手机 把别人在用的卡安装到你的手机上 看看有这种现象嗎,如果还是这样 则看看你的手机有没有问题或调成飞行模式在看卡 把卡插到别人在用的手机上 如果不能用 直接找客服！

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1、若您已缴费号码仍无法正常使用一般号码存在以下情況所致：

【1】话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；

【2】您可以通过查询话费账单了解消费情況检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。

如以上情况仍无法解决建议您可联系人工客服进行核查处理。

2、如您手机被停机请检查如下情况：

【1】号码未实名制，按政府有关法规规定电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务请进行实名補登记；

【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机请及时充值恢复开机；

【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；

【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机可通过缴费开机，如每月消费较高建议可到营业厅申请调整信用度；

【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用

排除以上情况还未解决，您鈳以联系人工客服处理

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移动欠费100多两个月了说该号码狀态是欠费停机，交完还能用吗会不会有什么影响
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手机话费停机了两个月后再冲两個月、刚交了话费、但打电话不出是怎么回事、 

  • 您好首先感谢您对中国电信的支持。可能是系统有一定延迟您可以重启手机或拨打10000号請工作人员帮您处理。
    如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅祝您生活愉快!
    希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
    全部

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