1、支付宝冻结钱怎么解冻中出现不可用余额一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱但自己的餘额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证
2、在左方树形菜单中选择<基本信息>,然后选择右方的<实名认证>,然后填入姓名、手机號、身份证号就可以了
3、特殊情况下,需要提供身份证的复印件正反面进行人工审核人工审核相对慢一些,要2天左右
4、在提现过程Φ的钱会变成不可用余额。
5、在你向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况在等待退款的时间里,会成为不可用余额
6、由於淘宝消费者保障押金被冻结,这需要你自己跟淘宝联系看看怎么办