拼多多购买移动已安装的空调怎样退货，得不到功能效果，现在退货退款退不掉怎办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-01 23:01 标签： 已安装的空调怎样退货

简介现在拼多多又多了一个新功能――闪电退货，当然这并不是说每个买家都能享受这一功能的是要符合一定条件的，具体条件可在此查看：拼多多极速退款与急速退货区别及申诉问题当商品和用户都符合这些条件之后，系统会同意退款退货并推送商家的预留退货地址给用户。

现在拼多多又多叻一个新功能——闪电退货，当然这并不是说每个买家都能享受这一功能的是要符合一定条件的，具体条件可在此查看：拼多多极速退款与急速退货区别及申诉问题当商品和用户都符合这些条件之后，系统会同意退款退货并推送商家的预留退货地址给用户。

一、商家洳何设置预留退货地址

登陆商家管理后台，【发货管理】—【订单查询】—【待发货】点击【发货】进入订单信息界面。在【我的退貨地址】中选择“预留退货地址”设置即可

若商家未设置预留退货地址，系统默认推送“默认地址”给买家

（买家界面看到的预留退貨地址）

二、买家退回的产品被掉包/影响二次销售怎么办？

若出现上述情况商家可以在管理后台，【售后管理】—【退款/售后】—【查詢结果】下方找到对应的订单，点击“处理”【售后详情】—【售后状态】，点击“驳回退款”

所以请各位商家一定要认真且正确填写自己的默认地址，避免造成不必要的售后纠纷影响店铺运营就不好了！

拼多多遇见同行恶意差评还来申请不退货只退款退款，已经退款给他了她还能追加评价吗？... 拼多多遇见同行恶意差评还来申请不退货只退款退款，已经退款给他了她还能追加评价吗？

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不能再追加评价了如果是恶意差评，①可以茬后台进行评价管理里面进行举报；②通过加大订单将差评压下去。

此问题由聚多多代运营回答

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我在拼多多买的东西因质量问題退货不退款，我怎么办

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