“用户”投诉“心动网络”要求退款,其中涉诉金额3320元目前投诉处理中。
消费者“用户”在9月23日向黑猫投诉平台反映:“暑假肖10岁小孩玩香肠派对进去又退出来怎么辦往游戏冲了很多钱,注册时身份证信息是小孩上网下载的现在心动网络要我们提供注册人的身份证,我们没办法提供就不给退款。其他所有的资料都提供了就没身份证信息”
消费者“用户”在9月23日向黑猫投诉平台再次反映:“这个是对方处理单号里面信息是要提供注册游戏的身份证信息”
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