目湔是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、哽安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
建议可以开关机以及换机换卡测试如仍未恢复，建议拨打10086服务熱线进行咨询
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你所在区域信号问题我每天在地下室来回，也是信号强弱的跳做动车也会4G到3G到2G，1G都有！一些哋区4G信号覆盖不全面！
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本回答由上海亦策软件科技有限公司提供
1、一般手机使用的是4G卡，正常情况下接收的都是4G信号但是由于有时4G4G信号不好好，会自动跳成3G的如果3G的4G信号不好好会变成2G的信号。
2、目前4G的基站还比较少信号很容易被干扰，很多时候4G都会变成其他的手机信号
3、4G是手机信号里面速度最快的，不过现在还是发展阶段以后信号会稳定很多。
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在沒有4G信号的地方上网会自动切换到3G或2G。一般情况下套餐里面的流量是3/4G网络通用的，如果是参加湖北移动的活动会赠送一些省内4G专项流量，赠送的流量就只能在省内4G网络下用了!
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