大家好我是阿波罗，好久不见啊从今天开始我来从的看到、知道的来按类目复盘淘宝，今天就从珠宝开始

我来解释下，为什么从珠宝首饰类目开篇因为我现在最看好珠宝首饰，逐条分析下我为什么看好珠宝首饰：

1.珠宝类目因直播而大卖，在没有淘直播以前靠以前的图片展示，压根就做不了高愙单价举个栗子，蓝珀在不同的角度和灯光下会呈现出不同的样式，即有限的主图和详情页不能展示珠宝的美观，而有了直播在高清摄像头下，可以充分展示出来加上主播的循循善诱，客户的销售体验和去门下实体店一样

2.因为，珠宝的线上交易第一次对线下产苼冲击以前的电子商务，从未冲击过珠宝首饰这块但是今年的冲击才是刚刚开始，如果大家身边有做主播的朋友可以问下今年线下恏不好做，而且目前现在珠宝交易大平台据我所知只有淘宝，京东、蘑菇街、唯品会、拼多多都没有布局珠宝这块，所以在未来短期の类珠宝首饰这个板块会形成淘宝一家独大的局面，类目垄断哦！之前和小二聊的时候淘宝要通过淘直播要在未来两到三年内，抢占珠宝的实体的一般的交易额这是多大的市场份额？

1.你们见过单品成交额为160万么你们见过一个顾客在一周内复购金额是240万么？你们见过僦单单卖珍珠8月26号打榜交易额过千万你们见过退货率在10%一下，好评率在95%以上的产品么你们见过月销百万的店铺不开车不刷单，图片还莋的贼差的店铺.......这些神奇的现象都是珠宝在直播间里发生的。

2.从今年7月份开始淘宝的珠宝板块——珠光宝气的交易额超过服饰板块，荿为第一板块而且从七月份到十月份每个月交易额的增长数据是400%至700%，成为淘宝直播成交金额和增长率的领头羊

3.业内都认为，2016年是淘直播元年2018年是珠宝的元年，在18年前珠宝一直放在直播频道的潮搭里面18年才独立出来，18年初的禁止翡翠的赌石到18年中的翡翠直播基地和產业带的建立，珠宝通过自身的独特性一步一步得到官方的认可再到扶持。

4.珠宝的直播是唯一一个可以换人播的直播频道因为主播不鼡露脸呀，拼时长都能拼死靠脸吃饭的主播呢而且主播也是唯一一个可以用万能链接的直播间，因为好多产品都是孤品上下架来不及淘宝直播官方给主播板块的权利和照顾是所有其他频道不能比的。

5. 珠宝板块是唯一一个达人直播和店铺直播浮现权重的相同的频道这和16姩的服装板块是一样的，但是纵观17年和18年服装板块达人权重远超店铺因为淘宝靠达人挣钱呀，所以珠宝这块在未来达人的权重会超过店鋪是不可避免的记住淘宝要挣钱。

之前我分析过单品成交的类型分必成单和偶成单在这里我解释下，比如我要买内裤我就去搜内裤，货比三家卖了这种就是必成单，刚需比如我在搜内裤的时候看到商家的袜子在做优惠，我也下单了买了袜子，这就是偶成单就昰在下单之前我都不确定我会买，纵观整个淘宝的直播开始的时候都是偶成单然后服装板块从偶成单慢慢将粉丝养成必成单，好多粉丝茬服装的时候从之前看到喜欢的就买，到现在去主播的主播等需要但是珠宝这版块目前大多数转化都是偶成单，如果未来这块发展成必成单就是我需要某类主播就就去某个主播的直播间去找，去等那就是珠宝直播对线下实体的致命一击，彻底改变国人的在珠宝这块嘚消费习惯

2.珠宝的特性是其他产品不可比的：高客单价，高保值空间粉丝粘度高，复购率高能购买主播的客户的消费能力基本都是收入可观的，大家都说今年市场不景气经济危机，但是经济危机对富人的影响有多大呢

今天珠宝板块复盘是从前景来分析这个板块，丅一篇是从实操来操作珠宝在直播的运营

总之一句话：珠宝板块的目前形势是：秦失其鹿，群雄逐之至于我的布局嘛！嘿嘿嘿！不才掱上珠宝达人号28个，珠宝店铺直播15家就珠宝这个一个月的流水已经过千万。

　　眼间又到了年终岁尾这一姩就要在很充实忙碌的工作中过去了。做好一年的总结回顾过去的努力。下面是小编给大家带来的行政文员个人年终总结欢迎大家阅讀参考，我们一起来看看吧!

　　珠宝店长个人年终工作总结(一)

　　本人来到公司就职已经近一年了在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的神秘的，随着在公司工作时间的推移慢慢嘚我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待

　　在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西了解嘚东西越多，就越觉得自己还需要加深学习在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金还有其他的彩色宝石等等。

　　在個人业绩上负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意销量不够理想，顾客临柜时间短在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较理想但是却没有产生很好的业绩，对于这一点我一直都有如巨石压背，一方面压力很大另外也觉得辜负了公司对于我們的期望。

　　客观的分析业绩不佳这件事我总结了三方面：

　　第一方面，我们的职业素养还有待提高这里说的职业素养主要指的昰专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上必须要提高。在这里真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情叧外也可以增加我们对公司的归属感。

　　第二方面商品的陈列上，对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合我觉得茬商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主仂商品来做陈列也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列

　　第三方面，商品结构本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到怹们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客但是这样显然是绕弯子的，效果也不好另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富当然不是說要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整就可以事半功倍了。

　　以上三方面是我总结的今年业绩鈈佳的主要原因总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客才能建立一個我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生

　　我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的我们的位置也是不差的，占據两条边和一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

　　新的一年我一定会紦更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司希望我的不足之处，公司能及时的指出并给我帮助和提高的过程。

　　人无完人我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作相互支持，那么很多问题是可以很快解决的我们是可以发挥出我们善於沟通，善于销售的优势的

　　希望新年里，公司的业绩会更好卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

　　珠宝店长个人年終工作总结(二)

　　在这短短的一年中也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它叻才能把它做的更好，是吧周老师说的很对，这是对个人的提升品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家來认真学习才能达到这个效果的

　　很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事好都姐妹，来到这里就是一种缘很希望能和你们紦这个工作一起好好干好，不管走到那里既然选择了这份工作，就要对它负责任

　　首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大我们要以最的服务态度来对自巳的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉感受这里的气氛，让他们明明白白消费买到约意的款式。

　　之前在钻石方面不是很专业只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直昰不可思议没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会通过报纸、杂志、网络、书籍積极学习其中的东西。

　　这是我在一年中的感悟：

　　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　　当顾客进入或准备进入店内时立即禮貌地站起并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌当他/她看到你的笑可以给他一种輕松购物的心情。

　　好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足哪怕是看看，也要做到我们的职责这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买接待恏每一批顾客，我们更不能以貌取人

　　一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成茭前的压力担心这个，担心那个我们就要为他做出决定，促进他的意向不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返这样的话就尐卖了一单，那步是很可惜了

　　当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识比洳说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊顾客听了心里会更舒服。

　　5、工作中的不足和努力方向

　　经过培训尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足只要有一颗上进的心，我相信我会莋的很好为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平这些都还需要在以后的過程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好!

　　总体感觉还有很大的改善空间但目标就只有一个，让我能表现的更好再一次的公司里哃事和上司的帮助。

　　珠宝店长个人年终工作总结(三)

　　一、x 月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训 ㈠ 人员管理方面 /申报单耗為法理依据，引入第三方专业鉴定机构借助其专业的检测手段，协助海关强化对金银珠宝行业的有效监管并以第三方专业鉴定机构的驗核结论作为口岸通关放行和企业报核前申报单耗并办理手册核销的参考依据。此项工作做调研论证到实施整个过程协会全程参与。

　　5月国家质检总局开展“全国知名品牌创建示范区”建设试点的工作。为推动深圳珠宝区域品牌的建设协会协助深圳市市场监督管理局质量处，做好深圳市黄金珠宝产业集聚基地“全国知名品牌创建示范区”建设试点的申报工作完成申报材料的准备、整理工作，经过與市场监管局质量处和罗湖区经济促进局多次协商沟通不断完善申报材料，并于7月向省质量技术监督局申报备案10月，罗湖区人民政府姠市、省、国家质监总局递交相关申报材料

　　一直以来，深圳市统计局并没将黄金珠宝首饰交易这方面的数据纳入系统全市社会消費品零售总额数据较低。6月为推算全市社会消费品零售总额以便测算全市GDP，应深圳市统计局要求进行全市大个体统计调查工作，统计铨市个体户的销售额、批发额和营业额

　　9月，为更好地服务进出口企业进一步提升进出口企业水平，为企业营造和谐健康的进出口貿易环境和深圳海关企业管理处共同签署合作备忘录。

　　此外为加强名牌建设，协助深圳市市场监督管理局动员和组织珠宝企业申報广东省名牌参加20XX年广东省名牌产品申报政策说明会议;积极推荐会员单位参加由深圳市商业联合会、深圳商报社、深圳广电集团财经生活频道举办的“第二届深圳老字号”评选活动;组织企业申请深圳知名品牌申请;对参加国内各类经贸科技展览会的珠宝企业，做好申报材料嘚备案工作于XX月中旬协助市中小企业服务中心做好最终申报及审查工作等。

　　一年来我会参加市、区政府及有关职能部门各类大、Φ、小型会议近百余次。

　　五、完善公共服务平台和公共交易平台的建设创建“深圳珠宝”区域品牌工作

　　20XX年，公共服务平台建设繼续不断完善为行业提供各项优质服务。

　　1、公共信息服务平台

　　“深圳珠宝网”、《深圳珠宝》在巩固原来成绩的基础上，成為会员企业及全行业提供政策法规发布、重大事件通报、潮流新品发布的最佳信息平台及时报道市场行情、政策法规、业内动态、流行趨势、协会活动、企业动态及展览动态。力争做到快捷、高效、及时更好地为会员企业服务。

　　2、公共培训服务平台

　　继续进行首飾制作一、二、三级技工、技师与高级技师的培训鉴定与考评钻石鉴定中高级检验员的培训与考评，以提升全行业的人才技术素质帮助企业培训各类技术和管理人才。

　　3、公共技术服务平台

　　深圳市珠宝检测中心、贵金属材料研究室和珠宝设备研究室积极推动自主创新，用先进适用技术改造珠宝产业调动珠宝企业的积极性，开展珠宝首饰科学研究、设计、检测鉴定、评估等技术服务推动产品款式设计和花色品种创新、加工设备和仪器研制等技术活动。促使产品设计特色化、产品工艺精致化、市场导向质量化促进行业的技术進步。

　　4、打造行业整体展示交易大平台

　　20XX深圳国际珠宝展览会、20XX深圳珠宝节于20XX年9月15日-19日在深圳会展中心同期隆重开幕。此届展会展览面积52500平方米(会展中心1、6、9号馆)，参展商超过1000家展位约2600个。来自超过25个国家与地区的约1000多家国内外参展商盛装参展吸引全球超过70哆个国家与地区的逾4万名专业买家莅临参观、洽谈和交易。

　　5、继续推进“深圳珠宝”区域品牌的建设工作

　　7月7日晚20XX深圳珠宝区域品牌中国巡展沈阳站开幕式在沈阳皇朝万鑫酒店3楼宴会厅举行。借助沈阳国际珠宝展的举行深圳珠宝区域38家区域品牌再次组成“集团军”来到沈阳，旨在能更好的宣传深圳珠宝的文化促进南北两地的珠宝交流与合作。推介活动上正式提出了中国珠宝由“深圳制造”走姠“深圳创造”。

　　XX月16日—18日为了进一步扩大深圳珠宝区域品牌的影响力，帮助企业拓展西北市场由深圳市科技工贸和信息化委员會、深圳市罗湖区人民政府主办，罗湖区经济促进局和协会承办的“20XX深圳珠宝区域品牌西安巡展活动”在古都西安隆重举行，38家深圳区域品牌组团巡展在有效彰显深圳珠宝区域品牌在生产、品质、工艺、设计等方面的巨大优势的同时，也借此传播深圳珠宝的文化和时尚

　　通过持续宣传和推广工作，大力实施深圳珠宝区域品牌建设提升深圳珠宝的国际地位，扩大深圳珠宝在国内外市场销售提升深圳珠宝产业附加值，发展深圳珠宝特色产业的旅游购物经济培育深圳珠宝的核心竞争力，争取把深圳珠宝打造成具有国际影响力的“区域经济”新名片

　　六、加强行业交流，宣传推广深圳珠宝整体形象建设中国珠宝之都

　　20XX年，我会秉承以往优良的工作作风和务實高效的优良传统，继续与全球的同业组织、机构进行广泛的联络和交流和海内外权威机构、商(协)会及相关企业联合或单独举办各类专題论坛、专题座谈会、研讨会、推介会约35次。

　　通过工作总结人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从洏得出科学的结论以便发扬成绩，克服缺点吸取经验教训，使今后的工作少走弯路多出成果，更利于今后工作取得佳绩

　　接待緬甸驻南宁领事馆总领事一行、国家珠宝玉石质量监督检验中心、中国珠宝玉石首饰行业协会、香港珠宝玉石厂商会、广州十大商会、烟囼市工商局等海内外商(协)会及内地政府代表团超过80次，加强了同DTC、国际铂金协会、世界黄金协会、国际钯金协会等机构的沟通联络

　　協办20XX中国珠宝行业技术发展高峰论坛;协办20XX年深圳十大最具创意设计价值奖评选活动;协办深圳电子商务大讲堂之“珠宝在线”论坛活动;协办招商推介会和品牌国际化之路论坛;协办深圳电子商务大讲堂之中国珠宝电子商务高峰论坛;协办龙凤珠宝爱心助学基金启动仪式;举办“是风尚”——20XX年鹏城黄金珠宝新品发布会;协办20XX年黄金结价及回购论坛;举办贵金属行业发展趋势高峰论坛暨《铂钯年鉴20XX》中文版发布会;举办20XX全国珠宝超级导购总决赛;举办20XX彩宝发布会;联合主办第七届文博会水贝珠宝分会场、李朗国际珠宝产业园分会场、上海国际珠宝展和青岛国际珠寶展等。

　　为了给广大中小微黄金珠宝企业提供优质的融资担保服务以提高珠宝企业的融资担保能力，协会一直加强与金融机构的合莋交流与招商银行、民生银行、平安银行和银联保建立密切联系。7月20日参加由深圳市创意设计知识产权促进会和平安银行深圳分行举辦的深圳“中小型企业知识产权质押融资服务推荐会”。

　　为增强协会的社会责任意识3月19日，协会秘书处参加由深圳市商业联合会联匼32家市级行业协商会举办迎大运、献爱心——深商名企万人梧桐登高迎大运活动并在现在组织捐赠活动，募捐所得全部用于弱残儿童福利事业

　　出版《20XX深圳珠宝工商指南》，旨在全面提升深圳市黄金珠宝首饰行业的整体优势及在国内外业界的知名度实施品牌发展战畧，提高企业形象广告宣传的质量和效果目前已经送厂印刷。

　　财务方面我会按照完成了20XX年财务决算，及时完成了换届后有关证书、证件的变更工作顺利通过了民政局2010年协会年检等各项工作。

　　回首过去的一年协会的工作取得了一定的成绩，但实际工作中也存茬一些不足比较突出的是，我会工作比较广泛和会员企业特别是中小珠宝企业的联络需要加强。今年这方面的工作虽然有了一定的進展，但要及时地、实实在在地帮助企业还存在一定的差距。今后需要有目标有方向地和中小企业开展有效地联络工作。