在鐵路12306官网退票之后系统会跳出“退票成功”的提示，并提醒您票款退款路径如果15个工作日内还没有到账的话，请登录支付宝订票出票Φ查询
1、买火车票时选择的支付方式是支付宝订票出票中支付时，原则上所退还的票款是实时到账的但是用户的每一次交易，均是按照支付宝订票出票中公司的规定流程处理完成的每次交易会产生相应的交易记录，支付宝订票出票中公司处理时需要一定的时间当在春运或国庆黄金周等订票旺季时，火车票支付宝订票出票中退款可能就做不到实时到账但支付宝订票出票中公司会在最短的时间内将票款退还到您的账户上。
2、此外支付宝订票出票中退票和使用其它支付方式一样都要扣取一定的手续费的，具体的扣费标准如下：
票面乘車站开车时间前48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于/usercenter?uid=ab705e79e418">114票務网
可通过支付交易号查询一下退款退哪了
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首先请确认您的车票已退。
其次提交退款申请后，将按银行规萣将应退款额退还至原支付银行卡
如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行或者向12306咨询。
希望我的回答能够解决你的问題祝你生活愉快！
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