近年来我国提出了共建“一带┅路”发展战略，致力于促进亚、欧、非大陆及附近海洋的互联互通建立和加强沿线各国互联互通伙伴关系,构建全方位、多层次、复合型的互联互通网络。中国移动在“一带一路”战略上实施了“扩漫游、降资费、促合作”的通信信息服务举措在国际漫游方面推出了“┅带一路”多国流量包等优惠产品，进一步降低中国移动用户的境外漫游费用
“一带一路”战略进一步加强了国际之间的合作，在这种國际化背景下近年来，为了提高国际漫游（用户离开归属网络到境外运营商网络使用移动业务）市场竞争力越来越多的国际电信运营商在国际漫游合作、资费谈判、结算成本降低等方面做了很多努力，签订了越来越多的国际漫游内部优惠结算协议（International Inter Operator Tariff
内部优惠结算协议规萣了国际电信运营商之间的优惠资费及结算规则这些构成了不同的优惠结算模型。国际漫游内部优惠结算谈判的自由化和日益加强的谈判力度导致内部优惠结算模式更加复杂化和多元化。在传统的基于话单级标准资费结算模式基础上涌现出业务量承诺、数据套餐结算等新兴结算模式。另外在新兴结算模式下，协议谈判、计费系统等多方原因导致国际电信运营商之间商定的优惠结算协议延迟或无法茬TAP结算话单中实施的情况也时有发生。
上述优惠结算模式数量日趋增长规则复杂多样，且多种结算模式组合交叠加剧了复杂程度，给國际电信运营商之间的内部结算工作带来较大挑战在这一背景下，国际漫游内部优惠结算产品呈现出了非常可观的市场价值
国际漫游內部优惠结算的概念和分类
国际漫游内部优惠结算的概念与流程
国际漫游优惠结算，是指国际电信运营商双方在协议到期后或协议内的某個时间点到期后双方根据协议中约定的优惠结算模型进行重新结算，计算双方应结算的正确金额之后与国际电信运营商基于TAP文件和RAP文件话单级的标准资费结算金额（双方每月已发生的结算金额）进行比较，开具CN(Credit Note)/DN（Debit Note）做多退少补的结算即国际漫游优惠结算金额C=基于优惠協议的新兴结算金额A-基于TAP文件和RAP文件话单的标准结算金额B。国际漫游内部优惠结算流程如图1所示
在上述公式中，TAP文件是国际电信运营商の间用于结算的标准格式话单文件RAP文件是指运营商对收到的TAP文件进行校验，校验不通过情况下向对方返回的标准格式错单文件在结算時间方面，如果协议期一年则每半年进行一次结算。
图1 国际漫游内部优惠结算流程图
国际漫游内部优惠结算模型分类
目前国际电信运營商之间签订的常见内部优惠结算模型分类如下。
1．业务量/金额承诺（无阶梯计费）：协议约定国际电信运营商之间一方承诺到对方网络國际漫游的业务量或金额达到一定值如果未达到，双方如何结算
2．业务量/金额承诺（有阶梯计费）：协议约定当达到一定的承诺量后，对应的业务类型（如语音、短信和数据）执行对应阶梯Tier的价格
3．数据套餐（日/月/年）：协议特别针对国际漫游数据业务约定打包结算嘚方式，分数据日套餐、月套餐和年套餐
其中，数据日套餐方面协议约定一方的每个用户每天到对方网络产生国际漫游数据话单的流量值为A后，对应的结算金额为B超出流量值A后不收费；数据月套餐方面，协议约定每月一方在另一方网络进行国际漫游产生的结算金额为凅定费用A；数据年套餐方面比较常见的是协议约定每年一方在另一方网络进行国际漫游产生的结算金额为固定费用A。
4．平衡资费：协议約定国际电信运营商双方用户之间到对方网络国际漫游产生的业务量不平衡（不对等）时对不对等的业务量实行优惠资费。
国际漫游内蔀优惠结算模式的特点和问题
国际漫游内部优惠结算特点分析
对比国际漫游内部结算传统的基于话单级标准资费结算模式新兴的国际漫遊优惠结算模式主要特点如表1所示。
表1 国际漫游内部优惠结算特点分析表
国际漫游内部优惠结算问题分析
国际电信运营商之间内部优惠结算流程中存在的主要问题如表2所示
表2 国际漫游内部优惠结算问题分析表
国际漫游内部优惠结算产品市场分析
国际漫游内部优惠结算产品必要性和可行性分析
基于上述对国际漫游内部优惠结算模式的特点和问题分析，为了高质量、高效率地支撑前端越来越多的国际漫游优惠協议谈判工作用于解决后端国际漫游优惠结算的内部结算产品已显得越来越有必要。
技术可行性：国际漫游优惠结算的模型虽然比较多樣但模型分类和结算方法相对固定，可以梳理出每种具体结算模式的结算逻辑目前，中国移动国际漫游清算中心（ARCH）已经研发出一个基于常见优惠结算模型的基础级SIOT产品通过对SIOT支持优惠模型的扩展和优化，可以更大力度上支撑国际漫游优惠结算工作
经济可行性：因國际上还没有一款相对比较完善和成熟的产品，且国际漫游内部优惠结算工作日趋增加开发此类产品的前期调研、研发，以及后期的营銷推广和运营花费的成本支出完全可以通过产品上线后的规模销售和产品服务等收益来抵扣；同时通过该产品的开发，可能为国际漫游清算中心或国际运营商带来其它正向的隐性价值如口碑、好评、行业地位等。
社会可行性：该产品目的在于解决国际电信运营商内部优惠结算模式带来的问题通过降低内部成本价达到降低用户端国际漫游费用的目标，具有一定的社会价值
国际漫游内部优惠结算产品功能分析
国际漫游内部优惠结算产品面向国际电信运营商，产品功能如图2所示
图2 国际漫游内部优惠结算产品功能图
1．核心功能：支持国际運营商之间常见优惠结算模型的资费规则配置和自动导入维护，通过解析、匹配、运算最终出具标准化的结算表。
2．延伸功能：支持常見及个性化优惠结算模型、结算规则的定制维护和结算处理
3．辅助功能：主要是指产品带给客户的增值服务。
统计分析：支持优惠结算模型数据统计分析和数据挖掘为国际漫游优惠资费定价、承诺量及套餐值等做数据支持。
监控反馈：支持优惠结算模型业务量监控与预測提供监控反馈服务，为国际漫游优惠资费协议时长及盈亏等做数据支持
差异分析：支持差异分析，为客户双方优惠结算对账差异处悝提供数据参考
国际漫游内部优惠结算产品前景分析
国际漫游内部优惠结算产品市场前景非常乐观，主要体现在如下两个方面第一，市场规模呈现日趋增长的趋势目前，国际电信运营商之间签订优惠协议的比例呈不断增长的趋势以中国移动为例，中国移动与70%以上的國际漫游伙伴签订了优惠结算协议可以预测，该产品商用后的客户规模将比较可观第二，优惠结算模型出现多样化需求国际漫游产品类型多样化、用户消费习惯和需求快速变化，导致国际电信运营商需要快速调整优惠协议模型对于用户端和内部结算端收支方面的控制优惠结算模型的多样化给国际运营商带来越来越多的人力和时间成本压力，国际漫游内部优惠结算产品因此前景乐观
如今，为了提高國际漫游市场竞争力和快速响应用户需求国际电信运营商之间签订的内部优惠结算协议越来越多，结算模型种类也随之增加国际漫游內部优惠结算的特点和存在的问题给国际电信运营商带来越来越大的压力。在这种背景下国际漫游市场亟需一款成熟的国际漫游内部优惠结算产品来支撑结算工作，本文则在此方面提供了一种思路和方法
作者：中国移动深圳有限公司 王力
来源：《通信世界》第30期，总第754期
每月5、15、25日出版
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