是会扣话费怎么扣还是免费的?

> 电信话费怎么扣中的综合信息费指的是什么?为什么每月要扣除十元?

  • 一般显示的综合信息服务费就是你的基本月租费用、例如、来电显示、彩铃之类的不可以取消的费用

  • 答: 昰的70年产权商品房

  • 答: 户型可以的,94平三开间朝南

  • 答: 是的哦小区北门对面就是天一中学

  • 答: 不可以的,该小区为限购区域要么是本地户ロ,要么社保满两年

  • 答: 你好大多数本地的老人在居住的,居民素质还是可以的

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  近日深圳消费者王女士致電中国电信客服投诉称,在毫不知情的情况下从2017年11月开始,她连续4个月被扣了两项服务收费每月共计15元。经过反复沟通客服最终同意取消,并承诺返还之前多收取的费用

  像王女士这样,被通信运营商“强制消费”开通“影子服务”的案例并不鲜见记者调查发現,大量“影子服务”的收费纠纷源于运营商的电话外呼营销。

  莫名其妙多扣费“影子服务”暗箭难防

  近年来,手机用户和運营商频频因隐蔽扣费发生纠纷中消协今年1月底发布的统计显示,在具体服务投诉中移动电话服务投诉量位居前五。深圳市消委会的數据显示2017年他们受理的关于通信运营商“影子服务”的投诉数量达到了593宗。

  一些手机用户每月被莫名其妙地多扣费一查才知道,未经二次确认运营商擅自为其开通了多个增值服务。消费者李女士向深圳市消委会投诉中国电信于2017年11月在未经本人同意的情况下,为其订购了美妙音悦音乐盒资费10元/月。

  还有运营商偷偷更改用户套餐内容家住海南的李女士无意中发现,在不知情的情况下竟被開通了每月98元套餐。而且该套餐还强制性使用超过半年才能更换。更令她不快的是反映后,运营商说她在电话中同意开通李女士苦於拿不出相关证据,只能花这半年冤枉钱

  有的运营商以免费体验为由,诱导消费者使用或开通业务期满后自动转为收费,成为收費陷阱西安市民张先生说,有客服人员打电话向他推荐了一项免费流量体验活动他以为只是当月免费使用,没想到之后连续半年增加的流量都被收了钱。

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