我家孩子玩王者荣耀可以退款吗沖钱了在前段时间冲了一千多,经过腾讯客服退了1500元这次小孩子又冲了两千多,这个还能要的回来吗她们客服说一个家庭只能受理┅次这样的情况,我家孩子是属于已经受理过得所以不在退款,我就想问一下还有办法退款吗
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我孩子13岁未成年人与2018年10月13日在腾讯游戏支付平台花费2000元,15日通过与腾讯客服沟通,答应退还支付的资金可是一直没有到账
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