先给他们总公司打电话投诉他们，告诉他们不管你就打12315了。。

韵达就是价钱便宜其它的嘛。。。呵呵~

但是你后来说的那些东西都可以当做投诉他们的资料~先给他们总部打！打他们本市的点部没用的！

你23号不是说自己去提货吗这种情况丅的话，快递公司会以签收的状态上传数据的货就在派件公司，，你可以先打电话给快递公司（他们的电话是挺难打的）告诉他们這个件23号派件的时候，你告诉快递员自己去网点提货现在让他们帮你把这个件找出来，并告诉他们你什么时候去拿这样就可以了。去嘚时候记得带上快递单号这样方便查找。别管他们什么态度现在关键是要拿到这个件。