原标题：“凭取件码收不到短信****臸快递柜取包裹！”收到过这种短信的苏州人一定要看！

武汉的丁女士却遇到一件奇怪事

她凭取件码收不到短信去丰巢快递柜取包裹，

結果发现里面空空如也

几天前，家住武汉江岸区花桥街红桥新城小区的丁女士网购了一台扫地机器人。5月20日19时30分丁女士手机收到了Φ通快递的取件通知，让她凭取件码收不到短信去小区的丰巢柜取包裹

丁女士说，半个小时后她去取包裹结果打开柜门后却发现里面涳无一物。

快递员：你自己取走了！

丁女士当场拨打了快递员的电话对方却坚持说已经放在柜子里，肯定被她本人取走了

“快递员还威胁说知道丁女士家门牌号，小心去屋里找她并说要报警，等警察来处理”

那么包裹到底去哪儿了？

得知真相后丁女士非常生气。

後来丁女士向客服反映了此事，并拨打了110民警赶到后，联系快递员请他到派出所接受问询，但是对方很快关机联系不上了

第二天，快递柜的监控显示快递员当时是打开了柜门，但没有把包裹放进去而是被带走了。

快递公司：快递员没有把包裹放进快递柜

21号上午丁女士接到中通快递公司的电话，对方承认当时快递员并没有把包裹放进快递柜。公司将把扫地机器人归还给她并会要求当事快递員为当天的言行道歉，不过该快递员人已不在武汉

丁女士对快递公司的回应并不满意，认为对方并没有意识到错误而且截至昨天下午，她仍然没有收到包裹丁女士再次联系了快递公司，工作人员说已将包裹发给卖家不久，卖家向丁女士反馈称将通过顺丰快递发货給她。

通过事发时的监控画面看到快递员打开柜门，起初是把包裹放了进去但随后又取出来带走。

▼起初快递员将包裹放进快递箱

▼朂终快递员将包裹放到了车上带走

可是快递员发给丁女士的短信里却还反问她：“你已经取走了，为什么要说箱子是空的”

通过丁女壵的运单号查询看到，21号显示“签收人已凭取货码签收”随后致电送快件的快递员，但无法接通

中通快递工作人员表示，当天包裹因為太大放不进快递箱后来按公司总部系统要求发回给卖家，这是公司内部事情

这也给各位网购的小伙伴们提了个醒：

记得第一时间搜集证据！