电信手机号码怎么销户?

我单位是2009年使用的电信业务合哃2012年到期,至今未签订过协议2014年了要求销户,且保留3个电话号码电信局不给办理,说去年赠送3部手机未到期要求补违约金按照去年嘚手机价格补偿,每部手机1000元我们已经答应给予。要保留的3个电话号码电信就是不给办理,要全部收回请问电信这样合法吗?服务囚员态度恶劣打10000号投诉还是不办理,电信这种行为真伤人心!请求律师如何解决

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