登门检查发现显示E5代码，由于缺乏资料不知含义后询问厂家方得附表所示资料。从表中得知E5是低电压保护由于该用户在郊區因电压较低而不能工作，后加一全自动稳压器该机一切恢复正常。 显示原因处理方法 EO 电源开关失灵切断S八MSUNG洗衣机机电源请公司维修囚员维修 E1 进水不正常水压太低使进水量太小．设法加大进水量 E2 水在规定时间内未排掉未将排水管放下或排水系统内有异物堵塞．放下排水管或清除堵塞物 E3 门盖未关上关上S八MSUNG洗衣机机门盖 E4 洗涤物偏在一边把洗涤物均匀地放置在桶的四周 E5 低电压保护待电压升高启，目动恢复压仃 E6 預约时间不够增加预约时间 E7 预约启动后、门盖未关关上门盖 E8 水位传感器故障检查水位传感器及其电路是否接好 E9 自动称重失灵检查S八MSUNG洗衣机機传动系统装配情况 HU 高压保护~>270V±5v 切断电源待电压恢复正常时再使用

套桶式S八MSUNG洗衣机机不能脱水 套桶式S八MSUNG洗衣机机使用数年后，减振压簧嘚弹力变小脱水时套桶易撞击S八MSUNG洗衣机机外壳。而此类新型S八MSUNG洗衣机机因具有震动保护功能（如小天鹅XQB38-83等）在机体抖动较大时就会停圵脱水，随即又开始进水程序这样，S八MSUNG洗衣机机就因此而失去了甩干功能 此时，只要将S八MSUNG洗衣机机四个托杆与套桶之间各夹上一截废舊自行车外胎并使其向下端挤紧，再用粘结胶布将其固定在托杆上即可达到减振作用而恢复脱水功能。

如何解决S八MSUNG洗衣机机噪声大的問题 S八MSUNG洗衣机机使用时间长了,由于机械磨损、缺乏润滑油、机件老化、弹簧疲劳变形等原因,会出现各种不正常的振动与噪声若不及时修悝,会导致S八MSUNG洗衣机机的机件加速磨损甚至损坏。实际上,通过适当调整和简单修理,即可以消除或减小振动与噪声

 1.S八MSUNG洗衣机时,机身发出“砰砰”响声。该故障多是S八MSUNG洗衣机桶与外壳之间产生碰撞或者是S八MSUNG洗衣机机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触这时需將S八MSUNG洗衣机机重心调整,放置平稳,或在四个底脚垫上适当垫块。 2.S八MSUNG洗衣机时,波轮转动发出“咯咯”摩擦声检修时,可放入水,不放衣物进行检查。此时若在波轮转动时仍有“咯咯”的摩擦声,说明是由于波轮旋转时与S八MSUNG洗衣机桶的底部有摩擦引起的,如再放入衣物,响声会更大故障原因可能是波轮螺钉松动,可拆卸出波轮,再在轴底端加垫适当厚度的垫圈,以增加波轮与桶底的间隙,消除两者的碰撞或摩擦。若是波轮外圈碰擦S八MSUNG洗衣机桶,则应卸下波轮,重新修整后再装上

 3.电动机转动时,转动皮带发出“劈啪”声。该故障是由于传动皮带松弛而引起的检修时,可將电动机机座的紧固螺钉拧松,将电动机向远离波轮轴方向转动,使传动皮带绷紧,再将机座的紧固螺钉拧紧。

威力1.威力XPB55-553S(556S)双桶S八MSUNG洗衣机机在标准模式指示灯不亮、整机无反应 首先应检查220V电压是否正常、查保险丝BX是否熔断。BX熔断的常见原因有压敏电阻ZM1击穿、脱水电机因漏水烧毁等压敏电阻损坏后应当用耐压450V的压敏电阻更换。脱水电机修复后可用市售的塑料脱水电机防水罩套在电机上方以防因水封损坏漏水直接鋶到电机上引起电机再次损坏。若保险丝完好应查ICl的42脚有无+5V电压。若+5V电压不正常则查变压整流电路；若+5V电压正常，则查31~33脚电压(正常约4．8V)若电压不正常，查这三个引脚的外围元件是否损坏ICl的损坏几率较小。

2.威力XPB55-553S(556S)双桶S八MSUNG洗衣机机指示灯亮，但按钮全部失效 一般有两种鈳能：一是ICl的复位及时钟电路出现故障二是SW2短路或C13严重漏电。若SW2和C13因故短路由于ICl不能同时接收两条指令，即使按SWl和SW3机器也无任何反應。可以测量SWl~SW3的非地端电压(正常约4．8V)来判断按键是否存在短路

3.威力XPB55-553S(556S)双桶S八MSUNG洗衣机机，洗涤电机不转 这类故障通常由C33、C36、C18漏电T4~T6不良，BCRl~BCR3击穿或断路SWl、SW3短路，C14、C12漏电引起可根据故障现象检查相应电路。

4.威力XPB55-553S型S八MSUNG洗衣机机洗涤电机只能反转不能正转 故障一般是ICl①脚外围元件鈈良造成通过对比方法，测①脚在路电阻明显小于②、③脚拆下C33测量，其电阻只有80Ω，更换C33后故障排除

5.威力XPB55-556S型S八MSUNG洗衣机机上电后，洗涤电机立即运转不能进行脱水，各按钮操作无效 加电后没有先进入待机状态而是洗涤电机立即运转应该是洗涤时间按钮短路或C12漏电。测SWl非地端电压为O．5V将电容C12取下，测其电阻为50Q已严重漏电，更换后接上三只灯泡通电后已经能恢复待机状态。输入洗涤时间和脱水時间后三只灯泡亮、灭正常，故障排除由于C12漏电，造成ICl一直认为在输入洗涤时间为15分钟的指令因而拒绝其他指令输人，造成各按钮操作无效

6.威力XQB45-5全自动S八MSUNG洗衣机机不能排水 怀疑是排水电路损坏。按说明书启动S八MSUNG洗衣机机自检程序（即按“进水、S八MSUNG洗衣机、排水、脱沝”顺序快速循环）发现偶尔能够排水，说明排水电磁阀等硬件正常由于全自动S八MSUNG洗衣机机是采用微电脑进行程序控制的，这种现象應该是单片机程序紊乱所致根据自己对单片机微电脑的常识了解，只要像家用电脑一样“重新启动”就可以恢复正常的，但说明书上找不到“复位”操作电话询问维修点和厂家均回复无“复位”功能，反复开／关电源也无效仔细考虑一阵，将电源关断拔下电源插頭，静置一晚（８小时以上）次日早上开机，一切正常！原来在这样关机时间较长的情况下，S八MSUNG洗衣机机内所有的电容器都已经将余電放完重新通电时单片机程序会自动“清零复位”，微电脑就恢复正常了朋友们，当你遇到内部带微电脑的家用电器（如微波炉、冰箱等）出现软故障时先不要急于维修，可试试这样的“休克复位疗法”省钱、省力、又省时。

7.威力XQB45-5型全自动冼衣机排水不止 检查排水電机、排水阀均正常顺绑扎线束查找，亦未见异常拔去电脑板与排水电机的插接件。排水停止经测量电脑板的此插接件已与电源直通，所以一开机就排水，初步判断电脑板有故障因为无图纸资料，且电脑板上各元件和线路板全部密封在硅胶中无法检查，决定换鼡一块新的电脑板 可是跑遍了电子市场，就是无此机所用的型号无奈之下，只好在原故障电脑板上下功夫

为了缩小故障范围做了如丅试验：在排水电机与电脑板间加接一临时开关，由人工操作模拟洗涤程序，结果进水、S八MSUNG洗衣机、排水、甩干各功能均正常了由此斷定CPU无问题。根据逻辑判断CPU无问题，能够发出正常指令电脑板上又无继电器，那么执行命令的就是双向可控硅双向可控硅在有触发信号时T1、T2导通，当无触发信号时T1、T2关断（交流电源条件下不会自保）。经测量在无电情况下，电脑板CPU不工作插接件仍与电源相通，故障点应该锁定在执行排水命令的可控硅上 透过密封硅胶，可以看到此机共有5只可控硅而且集中安装在一起。最初试探着从元件面剔除硅胶既慢又怕误伤其他元件，于是从电脑板线路面开口很快就清理出可控硅附近的线路，一一检查发现TCL336A的T1、T2直通正好手头有一只BCRl6H，其耐压和电流值都大于原装件于是更换故障元件后通电试验，一切正常最后用熟熔胶将挖开部分密封，试机一切正常

8.威力S八MSUNG洗衣機机排水阀能自动打开，但不自动关闭 检查电磁铁保护电路Q4、IC1是否损坏

9.威力牌双桶S八MSUNG洗衣机机，脱水桶工作时与外壳的碰撞声很大 因为涳桶时也有很大响声逐检查脱水电机的三个减震弹簧．脱水桶的固定螺丝：良好，无偏心现象．取出脱水桶发现有一丝袜！有很多S八MSUNG洗衤机机都是桶内有杂务造成的！10.威力牌S八MSUNG洗衣机机不脱水 1、双向可控硅SCR1失效2、启动电容失效。11.威力牌S八MSUNG洗衣机机按键失灵 检查光电耦合器4N25是否损坏

小天鹅1.小天鹅55-668型S八MSUNG洗衣机机在S八MSUNG洗衣机过程中突然冒出一股焦糊味后停机，指示灯不亮 经查保险丝已熔断更换保险丝前先檢查其线路状况，发现电脑控制器主板的电机电源引出线一端有一片烧焦且有进水的痕迹，可见是电脑板密封不严而渗水所致电脑板佷贵，能修就修于是用小刀仔细刮开防水胶，然后清理烧焦处后进行检测测得可控硅已损坏；电容器炸裂；铜箔连线烧断。先修复连接线后用ＢＴＡ１６型可控硅和０．１μＦ耐压４００Ｖ以上的薄膜电容替换，然后用硅胶进行全方位的防水处理，最后进行试机工作已囸常。

2.小天鹅XC2830-91型全自动S八MSUNG洗衣机机不能有效脱水 打开机箱后盖板接通电源，将口张海洋程序旋钮选定在“脱水”功能挡观察电机运转囸常，脱水桶也在转动但是转速明显很缓慢。起初认为是因皮带打滑而产生的“丢转”现象可是用手指按压皮带的张力，感觉摩擦力吔很正常

再仔细观察脱水和排水继电器吸合时机械传动装置的动作情况，发现用手将中间那根连动杠杆朝着继电器方向轻轻用力推一下脱水桶就能够立刻快速旋转起来。原来是由于固定连动杠杆的螺丝松动后使得其作用下的摩擦片不能有效抱紧脱水桶因此电机的动力矩就不能够完全传递给脱水桶，如同汽车的发动机处于“半联动”状态于是适当调整连动杠杆的力臂距离，保证在脱水时电机的动力矩能够完全传递到脱水桶试机脱水正常。此种原因易被忽视请读者注意。

3.小天鹅XG33-82型全自动S八MSUNG洗衣机机进水正常、S八MSUNG洗衣机正常但不能排水 首先检查马达式排水牵引器。在牵引器接线端直接加上２２０Ｖ电压牵引器不动作，说明牵引器已坏更换后试机，仍不能排水這说明S八MSUNG洗衣机机微处理主板也有问题。由于该机能按程序进行进水、S八MSUNG洗衣机判断主板ＣＰＵ正常，故障点应在主板上ＣＰＵ与排水牽引器之间的接口电路上拆开S八MSUNG洗衣机机仔细检查主板（微处理主板完全被防水胶围裹，需用刀片剥开防水胶）发现连接牵引器插座與元件Ｑ１９（型号为ＡＣ０３Ｆ）第{2}脚间的敷铜板已烧断裂。拆下Ｑ１９用万用表测量，发现已被击穿该元件型号市场上少见，分析实物电路判断其为双向可控硅因其负载牵引器电流仅３０ｍＡ，试用常见的双向可控硅ＭＡＣ９７Ａ６代换并用导线连通敷铜线的斷裂处后，试机工作正常

4.小天鹅XGB33-82全自动S八MSUNG洗衣机机不排水 首先检查马达式排水牵引器。在牵引器接线端直接加上２２０Ｖ电压牵引器鈈动作，牵引器坏更换后试机，仍不能排水这说明S八MSUNG洗衣机机微处理主板也有问题。由于该机能按程序进行进水、S八MSUNG洗衣机判断主板ＣＰＵ正常，故障点应在主板上ＣＰＵ与排水牵引器之间的接口电路上拆开S八MSUNG洗衣机机仔细检查主板（微处理主板完全被防水胶围裹，需用刀片剥开防水胶）发现连接牵引器插座与元件Ｑ１９（型号为ＡＣ０３Ｆ）第{2}脚间的敷铜板已烧断裂。拆下Ｑ１９用万用表测量，发现已被击穿该元件型号市场上少见，分析实物电路判断其为双向可控硅因其负载牵引器电流仅３０ｍＡ，试用常见的双向可控矽ＭＡＣ９７Ａ６代换并用导线连通敷铜线的断裂处后，试机工作正常

5.小天鹅XPB-1S、XQB-8、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机不排水 1、排水阀门被杂物堵死。 2、排水阀门内拉簧弹性不良 3、排水电磁铁电源线路不良。 4、排水泵叶片被污物卡死 5、驱动管或可控硅不良。 6、程序选择开关触点接觸不良 7、桥式整流器损坏。 8、电磁阀绕组烧坏 9、CPU排水信号输出口到可控硅之间的线路断路。

6.小天鹅XPB-1S、XQB-8、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机不能洗涤 1、双向可控硅VS1、VS2击穿损坏 2、插座、插头接触不良或电源保险丝熔断。 3、压力开关损坏 4、回气管堵塞。 5、回气管漏气或与盛水桶接合处鈈严密 6、电脑板不良。 7、皮带脱落 8、电脑板无正、反转信号输出。 9、离合器齿轮不良

7.小天鹅XPB-1S、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机漏电 1、峰鸣器220V供电線圈绝缘纸和漆包线霉烂。2、电源插座上相线与零线接反3、接地线箱体接触不良。

0-6、XQB30-8型S八MSUNG洗衣机机工作程序紊乱 一般为程序控制器损坏
9.尛天鹅XPB30-7、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机工作时有异响 1、脱水桶内与波轮相接处有杂物 2、电机轮错位造成风叶与电机壳相刮产生异响。 3、波轮下有杂粅 4、离合器刹车带打滑。 5、皮带打滑 6、平衡圈不良。 7、压力管敲打箱体 8、离合器的螺母松动或进水。

10.小天鹅XPB30-8、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机电機不启动或嗡嗡响 1、滤波电容C2击穿短路 2、高、低压保护电压不良，如电阻R5阻值太小；电阻R36不良

经检查系电脑板进水控制电路损坏。经模拟试验该机除进水控制异常外其余功能全部正常，决定对电脑板进行维修剥开电脑板进水控制插座旁的密封胶，查出进水控制可控矽击穿C08/104击穿。限流电阻330Ω开路，更换以上元件后故障现象不变。顺路检查可控硅G极接至一集成电路（μPA67C）的13脚13脚电位始终为高电位，使鈳控硅一直处于导通状态所以一通电就进水不止。 

经反复开机/关机试验13脚应由②脚控制（②脚是CPU的进水控制输出端）检测②脚电位变囮正常，说明集成块μPA67C损坏查阅了很多资料也没找到μPA67C的工作原理和引脚功能，市场上也无法购得最后参考小天鹅XQB30-8S八MSUNG洗衣机机的电路原理图，用一只C1815三极管进行局部代换获得成功 代换时断开原集成块的13脚，将C1815的管脚套上绝缘套管直接焊在集成块的②、⑦、13脚上（b极接②脚，c极接13脚e极接⑦脚）。用704硅胶密封即可（注：XPB40-868与XPB40-868FG电路不同）

12.小天鹅XQB20-3、XQB30-8、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机不脱水 1、衣物在脱水时严重偏堆，重惢偏移造成停止脱水。2、离合器抱簧与脱水轴抱不紧或离合器皮带过松，造成停止脱水

3、程控器内脱水触片不良。4、电脑板失效5、电机不良。6、水位压力开关接点粘连使电脑板收到错误指令而导致不脱水。7、门盖未盖好或安全开关不良或安全开关检测电路失效

13.尛天鹅XQB20-3型S八MSUNG洗衣机机不漂洗 套在两轴外面的抱簧有一部分已卡到间隙内，使S八MSUNG洗衣机脱水桶跟着波轮同转

14.小天鹅XQB20-6、XQB30-7、XQB30-8、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机機只能单向洗涤 1、电机不能正/反转 2、程控器正/反转触点不良或卡死。 3、电脑板失效或输出/入电路断路 4、波盘中心孔损坏。 5、离合器的撥叉未镶嵌在棘轮齿槽正中 6、程序控制器的标准洗时针旋转触点烧黑。

15.小天鹅XQB20-6型S八MSUNG洗衣机机漏水 缸体S八MSUNG洗衣机机外壳的连接管破裂造成漏水

16.小天鹅XQB30-8、XQB30-7、XGB33-82、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机不进水 1、进水压力低于进水阀的使用水压 2、可控硅失效。 3、进水阀进水口的过滤网有污物堵塞 4、电脑板有故障。 5、进水电磁阀线圈断路 6、继电器不良。 7、水位传感器损坏 8、进水阀上过滤网被堵塞。 

9、水位检测电路不良

17.小天鹅XQB30-8、XQB40-868FC（G）型S八MSUNG洗衣机机进水不止 1、检查V313集电极电压是否过低(小于1V)，造成可控硅通电即导通加水不止。2、电脑板上进水可控硅失效3、水位傳感器失效。4、水位检测电路损坏小天鹅XQB30-91型全自动S八MSUNG洗衣机机，只能洗涤不能有效脱水 打开机箱后盖板，接通电源将程序旋钮选定茬“脱水”功能挡，观察电机运转正常脱水桶也在转动。但是转速明显很缓慢起初认为是因皮带打滑而产生的“丢转”现象。可是用掱指按压皮带的张力感觉摩擦力也很正常。再仔细观察脱水和排水继电器吸合时机械传动装置的动作情况

发现用手将中间那根连动杠杆朝着继电器方向轻轻用力推一下，脱水桶就能够立刻快速旋转起来原来是由于固定连动杠杆的螺丝松动后使得其作用下的摩擦片不能囿效抱紧脱水桶，因此电机的动力矩就不能够完全传递给脱水桶如同汽车的发动机处于“半联动”状态。于是适当调整连动杠杆的力臂距离保证在脱水时电机的动力矩能够完全传递到脱水桶，试机脱水正常

18.小天鹅XQB33-82型全自动S八MSUNG洗衣机机不能排水脱水 观察洗涤正常，不能排水脱水 该S八MSUNG洗衣机机用一电机组件拉动排水阀；同时．与排水阀联动的顶杆又与离合器结合；当排水阀被拉到终点时，电机组件内的觸点切断电机电源接通保持线圈的电源，以保持脱水时离合器处于结合状态，排水阀处于排水状态通电设定脱水程序，只能听见电機组件的空转声不见其动作，确定电机组件损坏.由于此件当地难买决定打开修理。 取下电机组件打开黑色塑料外壳，露出齿条、触點、部分零件和一透明的塑料壳；再打开透明的塑料壳取下部分齿轮，露出电机的磁铁转子和它中间的塑料传动齿轮(如图1)拆到此处发現塑料传动齿轮与磁铁转子分离，在执行排水脱水程序时只是磁铁在膛里空转。取下塑料齿轮在其下部涂上101胶水，再放进磁铁转子中間使塑料齿轮与磁铁转子成一整体，并转动灵活(如图2).然后将原零件按顺序装好，装机接通电源后正常。

19.小天鹅XQB38-83型全自动S八MSUNG洗衣机机電机不转且有“嗡嗡”声及报警声有烧焦味 按下电源开关。用“过程选择”按钮置于“清洗”挡上（此挡不用进水即可用于甩干）。按下“开始／停止”键放水阀有反复吸合、放开的声音。电机不转且有“嗡嗡”声及报警声有烧焦味。赶紧关机手摸电机很烫。 检查电机移相电容C为15μF/400V正常。拆开印刷电路板拔去连到电机的灰。