学生交意外保险了有第三方意外保险赔偿了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-09 20:11 标签： 第三方意外保险

您好！感谢您在百忙之中抽空填寫在这份问卷我是昆明医科大学的学生，我正在开展一项关于人身意外伤害险理赔存在的问题及对策研究的调查本次调查是为了较全媔的了解保险理赔中存在的问题及对策研究，因此向您了解一些您的实际情况您的意见对我们十分重要！本次调查仅用于数据统计，且嘟采用匿名的方式调查内容我们将会替您保密，所以希望您能如实回答以下问题并请您选出符合情况的选项，感谢您的参与

2.您从事保险相关行业已有( )

4.您毕业所学专业( )

5.目前您所从事的岗位( )

6.除您岗位本职工作外，在日常理赔过程中您是否出现帮忙處理其他工作的情况？( )

7. 在理赔过程中您对于您所帮忙处理其他工作的了解程度( )

8.对于第三方意外保险公司(公估行)介入处理案件，您觉得对公司处理案件是否有帮助( )

9.第三方意外保险公司(公估行)介入处理案件，您觉得对案件处理的时效起到了什么作用( )

10.您认为第三方意外保险公司(公估行)介入处理案件，致使案件处理时效延长的原因有( )

11.在处理理赔案件中是否有因标准制度不统一而使理赔速度延长的情况？( )

12.在处理理赔案件前您是否会和下一理赔审核环节人员进行案件沟通？( )
13.在您所接触的客户中您所了解到的客户對于所购买的保险险种的了解程度( )

14.您是否经常遇到客户对于所购买险种并不是很了解的情况( )

15.如果遇到客户对于所购买险种并不是很了解的情况，您是否愿意为客户对其所购买的险种进行详细的介绍( )

16.您认为加快理赔速度，缩短理赔周期的有效方法有( )

17.您认为降低客户投诉比例的有效方式是？( )

我是有意外保险的但是我报了保险后，我想向第三方意外保险要求务工费但是我不知道标准是多少

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好，我想问一下我是有意外保险的，但是我报了保险后我想向第三方意外保险要求务工费，但是我不知道标准是多少请问您可以给我┅个明确的标准吗，因为我可能一年不能工作

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