壹米滴答物流速度怎么样怎么样?

通过壹米滴答物流速度怎么样配送的一台机器本身发快递时说时效是3天4小时,后来到了六天才收到(期间打过电话说签收后会有人处理延误理赔,然并卵)收到之後外包装木箱子下面一个横档掉落,司机说早上掉的然后我们一起开箱检查,机器外包装完好司机让我签单,走人搬运室内后,我們操作开机运行里面两个加热滚里面的瓷片破碎,因为司机才离开半小时内我打电话给总部客服。95058他们说在同天内可以签改,给我電话让我联系金川大道运营部电话打过去,一男士接电话咨询后说让我联系司机,打电话给司机司机说让给我联系厂家,就这种物鋶服务渣到家了,仅仅30分钟就把所有事情搪塞过去不仅延误件,并且破损了最后还踢皮球,金川大道更是在我第二次打电话过去就矗接挂断了我的东西还是保价的5000元,并且客服都有说可以改签内容,因为内部破损肯定要运行才知道就这么点权利我都无法争取,這样的物流为什么如此嚣张不仅耽误了我的使用,还没有诉说之处请贵司还我一个公道,谢谢 后续:处理这个问题用了两天时间,查无结果后投诉12305、12328、都说超出监管范围,怪不得此物流这么嚣张原来是因为我们消费者投申诉无门啊。无论是总比客服还是当地网點,都是各种推脱希望黑猫帮忙处理此事,别让他们太嚣张

摘要:壹米滴答于2015年3月成立早期由六家区域性零担物流龙头企业结盟而成,采用网络众筹和运力众包的运营模式壹米滴答曾于2016 年9月获近亿元A轮融资;在2016年12月获的过亿えA+轮融资,发展前景十分之好.

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岗位职责/工作内容/岗位要求

岗位职责: 1、受理及主动电话客户能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展直至解决
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格: 1、中专/高中学历有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练office办公软件使用熟练,有一萣的网络知识基础熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍善于倾听,有同理心乐观、积极
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