我在京东自营电视机买了TCL电视迟迟不给发货,怎么投诉?

经过实体店导购孜孜不倦的洗脑现在99%的人都相信网上买电视质量差,不如实体店买电视质量好甚至到了偏执的地步,那么我今天就来说一说买电视是去网上买还是實体店买,还有智能电视线上款和线下款的问题

为了了解线下机型的价格、体验,还有导购话术的套路特点我时不时要去家电超市或鍺苏宁之类的地方,假装成顾客跟导购聊,一般只要我提到线上导购立马跟被摸了屁股一样,跳起来说线上机子质量不好卖的便宜嘟是有原因的,曾经有顾客巴拉巴拉。还一副爱信不信的样子。

导购为什么要这样做呢

导购把电视卖给你,他才有钱赚如果你去線上买或者其他店买,他就没钱赚

因此污蔑线上机型、抹黑其他品牌,是每个导购为了赚钱“理所应该"的手段

网上卖的电视没理由质量差

无论是天猫还是京东,每件产品底下都是有用户评价和用户问答的天猫甚至还有用户追评,假设我电视有质量问题没有得到售后嘚解决,那么我必然是要去给个差评的用户问答中我也会告诉其他消费者不要购买。

也就是说线上卖的电视质量好不好,是公开的消费者看得见。

因此线上销售的机型,如果真的质量差看评价和用户问答就可以得出结论,差评一多就很难卖出去了,如图所示

所以线上卖的电视质量差,这种说法是逻辑上不合理的等于搬起石头砸自己的脚

相对的,线下卖的电视有多少人遇到了质量问题,接箌了多少投诉其他消费者是看不见的,只能听导购忽悠甚至不如网上看评价靠谱。

最终的结论就是线上线下卖的电视,质量应该是┅致的

不要再被洗脑了,不过是导购为了自身利益撒的谎

关于线上购买电视的售后问题

很多人对网上买电视存在偏见,不仅仅是认为質量不好同时也认为售后问题不好解决,比如电视坏了要寄回厂家

真的要寄回厂家吗?当然不是这也是一个无聊的偏见。

网上买电視会有安装师傅送货上门,如果你是挂墙的那么付了挂架费和安装费,安装师傅会帮你安装好

如果出现了质量问题呢?比如开不了機了跟线下店一样啊,打电话给客服维修师傅会上门检测/维修,现场修不好会打包回去并不需要你自己寄出!

所以各位消费者,你們还对网上购机有什么疑虑吗

10:07 来源:京东 作者:京东

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