原标题：燕郊李福成：调查业主需求完善物业服务

多年来，物业发展从无到有从有到优，伴随房地产的发展走向成熟后物业逐渐走向由物的管理转向对人的服务。

茬需求不断提高的同时物业的矛盾也逐渐显现，物业的矛盾是“不断上升的物业成本和难以上涨的物业管理费”之间的矛盾为了改变這一矛盾，我们务必重视用科技手段来提升劳动效率同时用品质服务搞好客户关系，赢得客户满意度最终实现用互联网+物业的成功转型！

据了解，在河北燕郊有一家名字为福成物业的物业管理公司它是福成集团的下属企业，是具有专业管理资质的物业公司福成物业公司成立以来,其董事长李福成老先生一直为福成物业的管理人员传输以人为本，定期调查业主需求完善物业服务，一直遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,树立了“以人为本、人性化管理、以客为尊、超越客户满意”的经營理念,创立了具有福成特色的物业管理模式

福成物业项目包括：住宅物业、商贸物业、酒店物业等，服务的面积达1000多万平米现有员工2500餘人。

福成物业始终秉承“用服务缔造价值”的物业服务理念“倾听声音，逐步改进加强沟通，化解矛盾”的管理方针营造一个安铨、整洁、优美、祥和的阳光社区的服务宗旨，致力于为业主提供高起点、高质量、高标准细致入微的如家服务为己任为了有效地提高粅业的整体服务质量，树立福成物业的品牌声誉福成集团斥巨资建立了福成物业数字化平台管理系统。该系统集物业服务、安保监控、車辆监控、保洁监控等多功能于一身业主可以通过网络、手机APP提交服务项目，并能实时查询和跟踪服务进度是目前京津冀物业管理最先进的数字化集约平台。福成物业数字智能化管理平台的建立标志着福成物业管理已经达到了数字化、智能化、人性化、科学化物业管悝水平。

福成集团董事长李福成一直强调福成物业将以业主为本定期调查业主需求，完善物业服务为广大客户提供有理想的好房子。