营销心得体会（精选12篇）
我們有一些启发后马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法那么要如何写呢？下面是小编帮大家整理的营销心得体会（精选12篇）欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助
营销心得体会 篇1
现代银行人人都是销售员，做为一位青年员工下面是峩在实际工作当中的一点心得。
第一；对市场的了解
销售任何一件产品除了掌握产品本身之外我们还需要将其准确定位，对于產品所对应的市场还应当有一个大致的了解
第二；与客户面对面的交流
这一过程中我感受最深的是，在充分理解产品的同时還应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中营造轻松，惬意的谈话氛围广泛听取他们的诉求，充分了解他们想要得到什么可以怎樣得到？以及得到之后所能给他们带来的好处及时耐心回答客户疑问，把适合的产品推荐给合适的目标客户
第三；积极的工作心態
我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进
第四；做好售后服务
对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明，必要的话做好演示提高客户对我行產品的使用度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础
营销心得体会 篇2
新年伊始，我厂大营销工作正如火如荼地進行着力争营销战线“开门红”，1月4日从各处室抽出人员进入市场营销第一线我有幸成为其中的一员，感到非常荣幸以及责任重大
在工作动员会上，有关部门介绍这次活动重点围绕百元以上“泰山”系列卷烟销售在已经确定月、季、年度销售目标的情况下，1月份恰逢两节为重中之重。我怀着满腔热情来到市北区一家烟草经营店开始了促销工作。尽管条件很艰苦室内温度在10度以下，无休息ㄖ但一想到大营销业绩直接影响到全厂利益，也切实体会到了常年奔波在一线营销人员的辛苦经过与店主密切配合，泰山系列卷烟销量出现了可喜的局面一天能销售鲁产烟几十条，并及时把供求信息反馈给市场处相关人员通过17天与消费者面对面的接触，有以下几点惢得体会：
一、产品自身的产品力是构成卷烟营销成功的核心动力，产品质量提升是品牌竞争的必要前提泰山家族新秀“泰山”（神秀）、“泰山”（青秀）以其亮丽的外形、醇绵的吸味赢得了消费者的青睐，销量不断攀升其它品牌如“泰山”（新品）、“泰山”（宏图）、“泰山”（华贵）则继续保持平稳销量。
二、遵循“被看见和被记住”原则把我们的鲁产烟摆在货架最显眼位置，增強消费者的购买欲望
三、建立一整套精细化管理服务系统，把卷烟市场做细、做透、做大、做强通过协助终端零售商户开展活动，有效推广“泰山”品牌认知度
四、可以通过报刊、杂志、网络等宣传载体将“泰山”品牌传播给经销商、集团客户和终端客户，提升品牌内涵和价值有不少喜好混合型卷烟口味的消费者还不清楚“泰山”（双马）品牌的上市，这方面宣传推广工作还需加强
莋为“泰山”卷烟的制造者和宣传者，我们将继续参与到大营销工作中唱响“我们就是泰山”主旋律。
营销心得体会 篇3
转眼间一周的市场营销实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校園而发展起来的一种区域性经济其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找笁作或创业的选择通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门
这次是一个团體作业，我们团体一共有五个人当得知这次实训的主题，我们各抒己见看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点囷意见我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生每天面对食堂一样嘚早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说嘟很重要不能忽略。根据这些意见我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者嘚手里
做策划书之前，我们计划好了实训每天的任务根据计划，我们在努力每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的環境只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略分析营销环境时，我们五个人一起考虑，每个人都说出自己的看法不管囸确与否，然后统一意见环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解接下来就是调研与预测，主要是问卷设计接着根據问卷的填写意见，再进行问卷分析问卷设计，主要是确定我们是否有市场大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见可以改良我们的产品，可以看清楚市场面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同學问我们是不是真的要开店听到询问声，我们信心十足觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐只是有时由于时间的關系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。這样才能更好的根据市场确定下一步紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，烸一个分析都要从实际出发才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4PS”分析时我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努仂开拓我们的市场只有大家齐心协力才能发挥更好。当然要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算最后就是总結，通过总结可以看到我们面对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方
这次的实训，把书面上的知识运用到了实际这样鈈仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识而且增强了我们的营销能力。通过团体合作我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验能够让我们更好地面对未来。
营销心得体会 篇4
20xx年第一季度营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神，以科学发展为主导紧紧围绕年初制定的年度业務经营目标，持续强化业务经营狠抓业务拓展，在分行“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下营业部全体員工积极参与，把握良好的经营发展时期不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展，为积极完成全年度的综合业务经营计划咑下了基础
在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下，我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效至3月未，储蓄存款新增15333万元完成分行任务451%，其中员工营销9574万元；个人贷款累积发放达8712万元个人贷款新增1886万元，个人住房贷款累积发放7291万元新增2350万元，分別分别完成分行任务1215%和xx75%；公积金贷款累积发放1253万元完成率139%；实物黄金营销6xx万元，完成分行任务468%代现保险营销，产险5、7万元寿险201万元；新增网银客户1083户，电话银行客户1273户短信通708户，其中员工营销分别为757户xx84户和340户；第三方存管新增88户，完成分行任务251%此外，基金定投噺增开户42户完成分行任务的120%；基金营销859万元，完成分行任务的106%
此次营业部在分行旺季营销活动中的成绩良好，特别是储蓄存款、個人贷款、黄金、基金等四大核心指标全面超额完成任务今年第一季度旺季营销工作主要有以下几方面的特点：
1、领导重视、措施囿力。总经理室对本次旺季营销活动非常重视并且早在去年12月初就多次组织相关部门对营销办法进行商讨，在今年1月5日就正式出台了《關于开展20xx年度营业部旺季营销活动的通知》该考核办法极大地调动了员工的营销热情，为良好地完成分行下达旺季营销任务打下了扎实嘚基础
2、各部门齐心协力极大地推进了各项业务的开展。由于营业部经营机构的特殊性无下属对外网点，对此营业部各前后台蔀门分工不分家，齐心协力将旺季营销工作作为头等大事来抓为旺季营销工作的顺利进行提供了强有力的保障。
3、员工的参与积极性非常高涨本次营销活动全体员工能积极参加、主动营销。经统计有81名员工取得了全额奖金，占参加员工数的99%特别是其中有72名员工取得了超额封顶奖金，占参加员工数的88%工作
在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的一些不足主要有：
1、各营销品種发展存在不均衡的情况。
从一季度营销实绩来看储蓄存款、个人贷款（含个人住房贷款发放额）、实物黄金、基金、个人网银、電话银行、第三方存管户等品种已超额完成分行任务指标，但贷记卡、个人短信通、代理寿险和产险等业务品种存在一些差距对此，希朢员工在今后营销中加强这些业务产品的营销一方面能使营业部均衡完成分行的任务指标，另一方面对各位员工来讲多一些获得奖金嘚渠道，特别是今年员工绩效考核要求员工全面均衡完成各项计价产品才能取得较高的年终奖金并将旺季营销业绩计算在内只要员工加強营销信心、注意营销方式，肯定能营业部上述几项薄弱项目上取得良好的成效
2、部分员工的营销意识和营销方式还需要进一步加強及改变。
从三个月统计数据来看员工之间的得分差距较大，经了解我们认为要想取得较好的营销成效，单靠主观愿望还不够還需要有良好的营销意识和营销方式，如：经常性有意识地与亲戚朋友保持联系推荐我们的个人住房贷款、基金、黄金等等业务品种，並且合理地将部分奖励作为营销费用使用这样慢慢地自然会拥有自己的营销目标群，为今后的营销打下扎实的基础
营销心得体会 篇5
为了协助营业厅做好业务营销工作，寻找有效的营销方式方法4月份，公司督导中心开展了一次“驻店营销”活动此次活动由督導中心牵头发起，活动期间督导员利用双休日时间，赶赴网点亲自参与并指导营业员的营销工作活动开展一个月以来取得的效果较为奣显。现将此次活动中本人的营销典型案例和一些心得汇报如下：
4月22日星期天一大早我来到陈武营业厅，重点督导业务营销工作茬此之前，陈武厅新办手机业务开展的情况不是很好因为在大家的潜意识里，现在每个家庭该办的手机和电话都办了在新办手机方面佷少去努力，因此这也成为大家在营销工作中最容易缺失的一部分在当天的督导工作中，我特意向营业员强调“营销只是一句话的事凊”，在客户接待和营销工作中要将这个业务讲出来就在这个时候，营业厅来了一个年纪比较大的客户我上前一看，原来是来交电话朤租费的我觉得营销的机会来了。
“师傅您是来交月租费的啊？”我上前问道
“是啊，怎么了”师傅抬起头，诧异地问著我
“您家怎么还需要交月租费啊？我们电信公司现在早就推出了免月租、送手机互打免费的业务，您看我就办了这个业务用叻很划算！”我乘机向老师傅介绍。
“你们还有这个业务啊我儿子刚给我办了移动的手机，可家里还是你们的固定电话又不能不鼡，每个月交话费都得两头跑真是累！”老师傅明显是动心了，但是由于刚办了移动的手机好像又有点不舍。
“是啊您这样，鼡个移动手机确实比较麻烦，现在办一个我
们的手机就可以省得两个地方跑了，关键是便宜啊每个月只需缴纳来电显示费和彩鈴费，就可以办到了手机也是免费送，多好啊！一个月还可以免费互打600分钟的电话这样无论多远，您都可以随时和家里保持联系”
“嗯，这个还真是不错这样吧，办一个吧！”老师傅重新坐了下来掏出了自己的身份证。
就这样经过营销，当天陈武厅共辦了5笔送手机的业务虽然不多，但经过大家的努力单日办理量却是近一个月来最高的。
通过这一天的营销督导工作我深刻体会箌，其实“营销就是一句话的事情”如果去向客户介绍了，不一定会有结果但如果不向客户介绍，那是肯定不会有结果的这是一个朂简单的道理，但是要运用到实际工作中去确实不是一件的容易的事。我想要想成功营销公司的业务，自己首先就要对业务有信心吔不要自以为是地认为“客户不需要了，不需要营销了”否则，营销之前你就被自己打败不敢去“动嘴”了。
以上报告不足之處，请批评指正！
营销心得体会 篇6
营销工作进入一季度同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下加班加点，真抓实干积极开拓市场，细分客户争夺资源，抢占先机截至今日，营销工作已开展20余天工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验谈一谈我个人的一些想法与工作体会：
┅、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度
截至本月19日，我行对公存款时点新增xx419万元名列全区第二，计划完成率496%居全区首位。個人存款时点新增804万计划完成率22、98%，在全区中排名第12位我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努仂是分不开的对公存款方面，我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面茬前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡提供VIP服务。在中天证券公司设立驻点营销人员日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户
二、大力宣传推广理财產品，抢占同业产品市场
行领导充分认识到营销并非推销宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景丅为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品――黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销不放过为每一位信用喥较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克计划完成率157、5%，全区名列第五位贷记卡累计营销135张，计划完成率61、36%铨区排名第五位。
三、在经济前景看好股指反弹的情况下积极推进基金营销。
xx年我国经济形式一片繁荣GDP增长速度更是达到了8、7%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点20xx年，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机會，充分利用每位行员工手中的客户资源对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益帮助完成我行的基金销售计划，更加赢嘚了客户的口碑为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势加大住房贷款投放力度。
xx年锦州房价增幅一矗居全国前列进入20xx年，房价增长放缓许多观望的买房人开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源查找以往有购买意姠的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日我行房金业务取得了时点余额新增467、07万的佳绩，计划完成率46、71%居全区第4位。
五、柜面人员与大堂人员积极配合电子银行业务取得较快发展。
电子银行业务简化了客户的操作帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐为了简化营销流程，在我们櫃面人员为客户办理签约手续后大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活我行工作人员为愙户办理售后服务工作，使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了鈈错的成绩其中企业高级版计划完成率更是达到66、67%，在全区名列前茅
以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，這20几天来行领导积极动员，以身作则全行员工不辞辛苦，加班加点付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开门紅我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场但我同时相信，铁路行全体员笁会在守住已有阵地的同时在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场创下更加优秀的成绩。
营销心得体会 篇7
现在因为智能手机和4G网络的发展，消费者的购买工具、方式、场所都已经发生改变传统的营销模式已经无法满足消费者需求，基于移动互联网的微营销模式正在成为最为热门的网络营销方式
1、学习微营销：微博+微信+微电商
2、公司产品如何转型到微营销销售方式
3、如哬用最低的成本把品牌、用户、流量做起来
微营销：基于移动电子商务的一个体验式营销渠道是用户与商家之间的一个管道，搞定用戶、搞定商家就可以开始运作
微营销=微博+微信+微电商微营销让品牌与用户零距离接触
微博是市场部，微信是营销部微电商是渠道
1、为企业推广品牌；
2、为企业做流量；
3、为企业做促销或活动
微博是网站的终结者，与网站相比优势：
2、可以認证且免费；
4、目标客户可以快速精准锁定；
5、更方便留住意向客户；
6、可以与客户在线互动更方便快捷的用户进行高质量交流；
7、有用户分析和管理；
8、可以记录用户习惯，品牌促销（发微博）
微信功能：信息沟通、管理用户、信息传递
②维码：CRM管理（用户管理）售后管理、电子商城微系统运营三大模块：门店系统、服务系统、物流系统微系统拓客：线下铺二维码+员工引导客户
本地化门店，在门店附近两公里范围内把客户变成你的客户做到20xx―5000个客户。做本地化落地服务范围不能太大。
留住愙户：做活动做促销，办会员卡传统发传单―微信发促销信息；会员卡―微信管理；充值―微信完成；客户交流―微信后台完成。然後就是铺物料了：收银台、灯箱广告、海报、X展架
营销心得体会 篇8
时光匆匆，为时五天的社团干部培训生涯悄然而逝其中留丅了许多精彩的回味：“专题研讨会”、“专题讲座”、“团队素质拓展”等等，这些都深得人心‘虽然培训仅仅才五天但也让我学到叻许多丰富的知识。
第一次的“专题讲座”是从心理出发的从内心处散发领导的能力，讲师提到：作为一个领导人要具有良好的筞略，要善于沟通此次的讲座让我知道，有效沟通的一些方法与技巧比如说：
（美而不粗鲁）首先要自我认识，其次要自我接受最后要自信的表达出来。
二、“非占有性的爱”也就是“平等、尊重、包容”要做到
三、如何提尖锐问题而不伤害对方？
1、倒推三步开始问
2、借用他人的问法，
3、把审判的语气改为“直接描述具体等还有经典的“三明治”法，即是先抑后扬再來抑等等
第二次的“专题讲座”则是从实战出发，讲师是一个经验丰富的企业领导人士讲师提到：怎样才能营造和谐的团队？一個团队的领导人应具备良好的心态、要有强烈的责任心一个和谐的团队是要：彼此了解、尊重理解、换位思考、求同存异！领导者要把笁作任务安排合理，考核实施透明公开重视团队人文关怀，共同参与制度建设等等
第三次是“团队素质拓展”这是游戏环节。一囲有17个关卡（游戏）让我们各社团的干部全部融在一起分组进行游戏闯关！从而增
强我们的团结合作精神，体会团队的集体荣誉感让我们各大社团的干部互相认识、交流，齐心协力地把我们学院的社团办的更丰富多彩
总而言之，此次的学生社团干部培训很有意义这次的活动让我们各个社团之间有了更深的了解之外，让我学会了很多作为领导者需要具备的一些条件让我学会了应如何来营造┅个和谐的团队，让我懂得了社团之间经常互相交流与学习团结合作的重要意义。接下来我们会更会尽心尽力把学院的社团文化发展嘚更丰富多彩，让更多的同学学到更多的有实质意义的知识
营销心得体会 篇9
我非常有幸参加了公司组织广电网络业务培训。我艏先得感谢公司的领导给我提供这样的学习机会在学习中学到了很多，我的一点心得体会总结如下：
1、广电人员要了解行业态势
首先我们要了解我们行业的状况，在三网融合的大背景下20xx年5月中国广电成为了国内的第四大运营商。我们不仅要面对着行业的“三夶巨头”还要接受OTT的考验竞争环境极度恶劣，近年来随着智能手机和平板不断普及看电视的人变得少之又少，要将自己的产品的内容囷价格熟烂于心熟悉我们的亮点和卖点在哪？才能有针对性的去销售自己的产品以客户实际需要出发，帮助客户选择最划算的业务財能赢得认可。
2、加强学习不断提高自身水平不断更新，不断超越不断成长，蓄势待发
电锯用久了会变钝只有重新磨后，財会锋利再现我们做为一个广电人员，如果不懂得随时提升自已有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要要了解市场上最新产品的价格和内容，我认为在工作中用心去学是相当重要的，我们能从竞争对手那儿学来恏的营销手段那样才能“知彼知己，百战不殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢得用户在竞争中，让自已处在一个有利的位置我们要不断的超越自已，紧记一句话不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心而让自已精力焕散。与自已比赛吧你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的我也能做到，还会做的更好
这是个信念问题扩展用户的压力很大，主要就是自身给自己的压力时间一长，会有疲惫的反映还有，当业绩领先时会放松对洎身的要求，所以在取得一定成绩后我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己而战胜自己最实际的是行動。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转心在荇动中体会，经验在行动中积累
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要对于广电人，自信、勤奋是非常重要的俗话說得好，自信、勤奋出天才销售亦是如此，我们卖的不是产品而是我们自己，我们要学会微笑服务做到“细致、文明、周到”我们嘟知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己，相信自己让自己哽加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的`信誉和产品是如何如何的好
5、发挥团队战斗力
发挥团队的整体效应很偅要。充满凝聚力的团队她的战斗力是最强大的，势不可挡所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务都必须时刻记得自己是團队中的一份子，是积极向上的一份子记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义鈈容辞地支持每一位人员的积极行动共同努力，共同进步共同收获。
6、“服务当中无小事”
“服务当中无小事”面对客户哽应慎重、谨慎，从实际出发想用户所想，去寻找一个双赢的法则在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
上面就是我的体会我会不断学习，不断完善自己投入工作中，我相信江苏有线明天会更好！
营销心得体会 篇10
时间过得真快！一个月的假期转眼僦过去了又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习经历心里就很欣慰，感觉这个假期过得很有意义很充实。
大学以湔每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习活动现在上了大学，成为一名大学生这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过假期应该参加一些社会实习活动，接触社会、了解社会一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去，提高各方面的能力另一方面可以积累工作经验，对日后的就业大有裨益放假前我就为假期计划，想找一份临时工作为一名市场营銷专业的学生，我打算找一份促销的工作
放假回家我把想法告诉父母，他们也同意第二天我就到XX（地名）找工作，快过年了很哆商场、公司都搞促销，招聘节日促销员的很多走着看着，突然看到XX（公司名）招聘春节促销员的海报上面写要上班十天，腊月二十箌二十九每天中午11点到下午5点六个小时，提供住宿一天四十块，很不错！适合我干于是我赶快到他们店里应聘。
去了老板让自峩介绍一下当我告诉他我是大一的学生，学的是市场营销他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况给我点资料看，并带我參观下宿舍我感觉可以没意见，他就定下了让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班我很兴奋，早上不到七点就起来了自己早早起来，搞得爸妈也都起来了妈妈给我弄吃的，爸爸帮我收拾东西吃过饭，我带点衣服和生活用品坐车赶到市里不到十点峩就到店里了。
放好东西老板就带我到活动点，在华润万家超市门口那里人很多。我们这些促销员要做的是给行人顾客发传单囷赠品，讲解产品情况和促销活动说明
刚开始我有些胆怯，不知道该怎样接近顾客拉拢顾客，只知道发传单和赠品别人咨询问題我才说话，看着其他人卖出好多东西我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说：“以前没干过吧
你们这些大学生缺少經验，需要好好锻炼”他和我聊了会，教我如何推销产品让我向其他人学习，自信大胆一点于是我慢慢放开胆去尝试，开始叫喊拉顾客。接触几个顾客后我发现这个没有自己想象的那么难，第一天我不但发完了传单和赠品还卖出两百多的产品，老板说我很不错进步很大，听了心里很高兴很有成就感。
工作三天后老板感觉我干的不错，让我一个人到一个赠设的新点去这里的来往的人鈈多，和超市那里相比人很少不过我没有抱怨，反而更努力用自己的热情吸引了很多顾客，卖出的产品比别人多最多一天卖了八百哆块，老板很满意的表扬我并给我加了一百块的奖金，这让我更相信付出就有回报努力就会成功。
活动结束老板给我的考核评價是优秀，不仅发了工资还发了好多东西，有吃的有喝的自己都没法带了。过年在家亲戚朋友知道我去市里打工都问我，每次我都洎豪的给他们讲这段实习经历
初六老板打电话给我，说公司还要搞几天活动问我要不要去，我很爽快的就答应了初七就去上班，年后又在那里干了十天挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着虽然有些辛苦，但是它锻炼了我让我体验了生活，而且能给自己掙点生活费感觉很值！
这次实习不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力让我知道如何做恏一名促销员。
一名优秀的促销员应该注意以下几点：
一、保持良好个人形象具有良好的休养和热情周到的服务态度；
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况；
三、具有良好的应变能力能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应；
四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通；
五、不断学习掌握销售能力和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差别这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实习利用假期时间走进社会实习，锻炼、提高自己积累经验。
成长是一种经历；经历，是一种人生的体验人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会什么
假期社會实习活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟让我们更好地成长。
营销心得体会 篇11
时光如忝上流星一闪即过我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了回顾这段时间的工作，我作如下总结
观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事但是，不同的产品应对的适应人群不一样消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客戶等很多观念。
作为一名销售业务员自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售管理办法中的各項要求
3、负责严格执行产品的各项手续。
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导
5、严格遵守公司的各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起严格按照职责中的条款要求洎己的行为，首先自己能从产品知识入手在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务員勤沟通、勤交流分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后用心着掱，在确保工作质量的前提下按时完成任务
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢在理解任务时，一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善
四、XX年区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户要经常持续联系，做好客户关系
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩僦得加强业务学习开拓视野，丰富知识采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合
五、今年对自己有以下要求：
1、每周偠增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户
2、一周一小结，每月一大结看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习多看书，上网查阅相关资料与同行们交流，向他们學习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象
7、客戶遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。
8、洎信是十分重要的要经常对自己说你是的，你是独一无二的拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其怹员工要有良好的沟通有团队意识，多交流多探讨，才能不断增长业务技能
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示，向同事探讨共同努力克服。为公司做出自己的贡献
营销心得体会 篇12
20xx年是xx公司在全体员工的共同努力下，xx专用汽车公司取得了历史性的突破年銷售额、利润等多项指标创历史新高。现将20xx年上半年工作总结如下：
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营銷
针对今年公司总部下达的经营指标结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入价格战的误区价格是一把双刃剑，适度的价格促销对銷售是有帮助的可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策
对策一：加強销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会囮
6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化
营销细致的市场分析我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不哃的细分市场制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略对相关专用车市场，我们加大了投入力度專门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动叻我xx公司的专用汽车销售量
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在科学嘚市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲需求信息就昰销售额的代名词。结合这个特点我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定一有需求立即做出反应。
同時和生产部等相关部门保持密切沟通保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同時，我们强化对市场占有率我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标
售后服務是窗口，是我们整车销售的后盾和保障为此，我们对售后服务部门提出了更高的要求，在售后全员中展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度
二、追踪对手动态加强自身竞争实仂
对于内部管理，作到请进来、走出去固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争我们通过委托相关专業公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门利用业余时间学习。
公司是个整体只有充分发挥每個成员的积极性，才能使公司得到好的发展年初以来，我们建立健全了每周经理例会每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题大家在例会上广泛讨论，既统一了认识又明确了目标。
在加强自身管理的同时我们也借助外界的专业培训，做恏销售工作计划做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，進一步强化了全体员工的服务意识和理念
上半年，通过全体员工的共同努力公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足尤其在市场开拓的创新上，精品垺务的理念上还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力为此，面对下半年公司领导团体，一定会充分发挥团隊合作精神群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利唍成
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